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标题: 如何导入外训 [打印本页]

作者: ritalin 时间: 2010-8-4 15:57
标题: 如何导入外训
近期，我司进行战略调整，老板十分强调培训，要求我们试着聘请外面的讲师到我司授课，或组织我司人员到外面学习，做为培训负责人，近期感到很困惑，面对众多培训机构和课程，不知道如何去选择培训机构、讲师、课程等，请大家给予指导或意见！

作者: 如梦@ 时间: 2010-8-4 16:39
培训课程是根据自己公司的培训需求具体制定的啊。再根据自己的培训内容选择培训公司和讲师。

作者: ritalin 时间: 2010-8-6 15:47
目前的一个现状是，我司已经确定培训内容和方向了，但是面对众多的培训机构和老师，我不知道怎么去选择怎么去判断哪些培训机构和老师比较适合，怎么选定最合适的讲师呢？

作者: loulan777 时间: 2010-8-9 11:28
培训机构和讲师多听同行的朋友推荐，如果自己搜索的话，可以咨询培训机构的客户，问下培训效果。
课程，明确自己的需求，一般培训机构会按照你的需求给你推荐课程，不过推荐的课程你可以提出自己的想法。

作者: xian2010 时间: 2010-8-9 12:01
是个好主意

作者: JOJO米米 时间: 2010-8-19 15:54
你们负责人力资源的公司有没有培训的计划呀？或者有公司的中高层要读EMBA研修班的！可以联系我：中山大学岭南学院深圳教学中心 0755-26737426 qq：1196693922

作者: Jessica812 时间: 2010-8-26 16:27
也可以通过试听，或者请供应商提供老师之前讲课的部分视频，或者与老师直接做个沟通去了解、评估老师。或者参加一些HR沙龙或逛逛BBS，与同行进行交流下。

作者: 山中名人 时间: 2010-8-26 17:07
上次在论坛里面看到一个贴子，很不错，现在找不多网址了，还好有保存下来，转来这里分享一下。感谢发帖的人和笔者，谢谢！

我在多家跨国公司做过培训经理，现转行做其他工作了，现把多年的培训机构选择经验分享给大家，绝对原创。我在多家BBS注册都用这个网名，大家可以比较一下，这篇文章的日期是最早的，晚于这个日期的都是抄袭的。并不考虑版主加精，只是给大家分享经验，少走弯路。先声明：我的下列方法基于贵公司的预算相对充分的基础上的。另，本人不想推荐任何培训公司，以免广告嫌疑，但如有要求，请发站内短信。无论如何，各位请自行核实本人的推荐。
1.       培训公司是否有自己的网站，连网站都没有你还要考虑吗？挂靠在某个培训网站上的公司也不必考虑
2.       培训公司的员工是否有自己的公司邮箱。不是说163，yahoo邮箱不好，因为这些邮箱的email根本不具备法律依据，多说属于私人性质的。有人借口说公司邮箱不稳定或在升级等，一看就是撒谎。
3.       培训公司是否有全年课程计划：只能做内训的公司不必考虑，因为它必定是皮包公司。怎么样，上述几点排除了市场上70%的培训公司吧？
4.       培训公司是否敢确保课程一定按期开课，否则赔偿。但只见过一家这样的公司。
5.       外资与内资：我基本不考虑外资的，不是因为价格，事实上，现在很多好的内资培训公司价格比外资贵。真实原因引用同行的话：第一，当培训资料直接由国外引进时，通常会以英语为默认的教学语言。有时一些培训也使用组合语言进行，例如用中文说，而用英文写，相反也行。在大多数情况下，外方管理人员会假定中方员工都具有一定的外语能力，完全可以理解以英语表达的抽象概念。然而，在很多时候，这种假定往往是错的。因为有种种迹象表明：国语在表达抽象概念及新观念方面比使用非本地语言的教师加一个翻译要有效的多。第二，许多外资培训公司认为，由于他们在其他国家使用过这些培训材料，所以把这些材料引入到中国，所要做的只是将这些材料翻译成中文就可以了。遗憾的是，这种做法往往使一些课程的韵味尽失。那些为西方管理人员设计开发的课程一旦用于培训中方管理人员时，通常会丢失一些重要的要素。而即使在其他亚洲市场（新加坡、台湾、韩国、日本和香港）使用过的材料，也可能含有一定程度的复杂性和一些中方管理人员无需掌握的西方概念。如果公司请来的讲师从未来过中国，难于同中国学员沟通，培训效率肯定很差，而要是该讲师在培训中不努力结合中国的准则和价值时，效果就更差了。第三，有些外资培训公司，利用部分中国人对老外的无原因崇拜，就找了“所谓外国专家”，其实是外国的在校学生来中国做讲师，他们的特点是出了英语流利，其余的一问三不知。培训效果可想而知了。但这也没办法，谁让中国人崇拜老外呀！
6.       培训公司的开户银行。我和本公司的财务部门核实过：一流银行，如花旗银行，汇丰，招商银行等，只服务于高端客户，所以对公司的注册资本有很高要求。民生，中信，四大国有行次之，最差的是地方银行，如各地的农村商业银行和城市商业银行。如果培训公司的一流银行注册，证明其实力雄厚，相对我们的风险小。我基本不考虑在超级小银行开户的培训公司，但看到在花旗银行，汇丰，招商银行等开户的培训公司也不多，但这样的公司基本比较牛。
7.       问一下培训的具体地点（酒店宾馆名字），上网搜一下，看看酒店的档次就知道培训公司的档次了。一般来说，好的培训公司都在四星及以上酒店开课
8.       询价看看培训公司的原价基础上有多少折扣。有人以为折扣越多越好，事实上折扣多是因为这个培训公司质量不好，我接触的优秀培训公司一般给的折扣很少，当然常年协议例外。有位同行说：找到价格低，质量好的培训公司是运气，一般价格高的培训公司质量基本不错（个别例外），不要为了省钱浪费大家的宝贵时间。有个培训经理，因为连续两次找了价格低的培训公司，质量不好，浪费了业务部门好几个人的时间和差旅费，结果差点被解职。对于培训的价格，一位培训经理曾说过这样一句话，“价格高的公司讲课质量未必比价格低的高出多少，但有一点，价格低的培训，讲得好是运气，讲得差自认倒霉。但价格高的培训公司，无论怎样，也差不到哪里去。所以我现在有个倾向，选择贵一点的，品牌好一些的，钱是小事，不拿同事的时间、精力冒风险是大事。” 一句老话：一分钱，一分货。
9.       关于培训证书：我从来不为证书买单，这一点很多培训经理都有共识，大家一致认为：培训公司如果强调证书，就忽略了培训质量。保证考试通过的培训公司或者保证高通过率的就把他加到黑名单吧。我对面的招聘经理最反感证书，她说：HR证书五六种，财务证书十多种，物流供应链二十多种，眼花缭乱，空洞无用，招聘人最看重的是背景与实力。相反，她倒是认可几家培训公司签发的证书，这些证书却不是国家或国际的。好的MBA商学院招生最看背景与能力，一贯让学员锦上添花，从不雪中送炭。
10. 培训公司的专业性：什么都能做的培训公司不必考虑，生产制造，研发，采购物流，HR，财务等各有专业培训公司，最好选择某一领域专业，具体我不推荐，好像各大网站上都有评论。
11. 讲师的背景，也就是他过去从业的公司。如果你们是欧美企业，那么讲师只有日韩企业的背景，就不必考虑了。当然没有工作经验的讲师无论如何都不考虑，大学教授也不考虑。
12. 班级人数：一般10-20人最好。
13. 模块化：如果培训公司说他们的讲师都受过专业培训，各个讲师的讲课效果都一样，那么这样的公司也不必考虑。当然，低端大班教学例外。
14. 专职讲师数量超过10个的培训公司。这样的公司肯定是骗子，不信你自己搜搜，他们的讲师挂在多家培训公司的网站上。本人做过严格的资质考核，市场上最大的几家专业培训公司讲师数量不过10人。各位看看这个评论：“采购物流培训简拓JitLogistics市场口碑最好，生产管理培训捷达targettech和大知teach-touch双冠，财务培训安越Easyfinance第一，HR的不知道。总之，我们要选择小而精，而不是大而全；我们要选择专业培训，而不是取得证书，因为没有企业把证书放在眼里”。去他们网站看看就知道了。本人确实与他们合作，但不做任何个人评论，以免广告嫌疑。
15. 不要自己一个人选择，多听听参训人员的意见。有很多其他部分同事提供了很多好的培训公司，毕竟业务部门对外交往信息多一些。多让业务部门参与，也能化解自己的风险。
16. 与谁签订培训协议：当然和培训公司了，与个人签培训协议不符合我们公司规则，可能民营企业例外。另，与培训师签协议很多事情都无法保证，但这内训前一定要与培训师沟通，否则效果不好。
17. 敢不敢把电子版讲义分享：大多都不敢，因为他们没有更新于创新能力。但见过几家每次讲课都把超过100M的资料+讲义赠送的，这几家课程非常好。
18. 培训师的问题：但凡我看到企图用大量笑话，故事，哲理，录像，音箱等烘托氛围的讲师，就立即把他放到公司数据库的黑名单中。这种人做低端可以，高端学员对此反感。这方面我被一位业务部门总监骂过（当时他的级别比我高多了）：一次我找了一个业界知名讲师，reference check也不错，但我们的总监和他的两个同事上了半天课，就要求停止并退款，我急着赶到培训现场，发现其他学员非常欣赏这个讲师，结果明白了，现场的大部分学员都没太多经验，听到这样的人讲故事，感到很开心。
19. 做讲师超过5年的不考虑，因为他已经脱离现实了。最好是2-4年的，经验+讲课技巧都不错。
20. 互动：引用同行的话：“我曾经分析过某闻名培训师讲课的录音带，发现三天的课，他真正讲课的时间只占四成，剩下的时间全花在小组讨论、互动游戏、个人发言上。你肯定听过一些培训公司的人对你说，成人的培训与学生如何如何不同，这点我也承认，但是也不能把短短的两三天时间大多花在所谓的“互动”上。你一言，我一语，看似挺活跃，其实浪费了很多时间，而受训者的每一分钟都是花钱买来的啊，这里面有一个培训师心知肚明的猫腻。” 比如：台湾的一些公司，做的都是非常的激励人心的，非常的兴奋的让人，但是结束后，什么都没有！

作者: lanbai117 时间: 2010-8-27 15:13
楼上的讲解很受用啊，谢谢

作者: wutongheqiang 时间: 2010-8-27 16:43
先做一个员工培训需求吧。
盲目的培训不讨好还浪费钱。有了培训的计划再去根据需求找讲师等下一步的工作。

作者: zhui_hr 时间: 2010-9-1 16:07
楼主可以多出去观摩一些讲师的公开课，这样可以积累对培训机构和讲师的印象。

作者: ritalin 时间: 2010-9-8 17:55
山中名人的回复，很受用！谢谢你，看来以后还得多向你讨教、学习哦，呵呵~~

作者: ritalin 时间: 2010-9-8 17:56
谢谢大家的意见，经过一些实践，感觉还是有些成效！

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