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[分享] 三只老鼠故事反映出的现今绩效考核现状

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发表于 2010-8-17 14:46:23 |只看该作者 |正序浏览
        三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,他们开会讨论为什么失败。   
$ \+ t6 Y6 Y* K2 H+ w+ G9 ~    第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。/ m) K# b# Y8 U9 U) Q% J- x/ F
  第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也斗了一下/ f0 k- L2 f( M5 y
  第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。8 u/ F  e; E3 A9 U; d4 l
  于是三只老鼠哈哈一笑,那看来都不是我们的责任了。
( t+ |% ~) j1 x" m4 e5 Y: m  这样的情况,在公司里好像也是有所闻。在一次企业季度绩效考核会议上,营销部门经理A说:最近的销售做得不太好,我们有一定的责任,但是主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好。所以我们也很不好做,研发部门要认真总结。
; b! J2 s) I. R- h/ H. u' I  研发部门经理B说:我们最近推出的新产品时少,但是我们也有困难呀。我们的预算太少了,就是少得可怜的预算,也被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢?, `( O2 J& s& a0 f2 G
  财务部门经理C说:我是削减了你们的预算,但是你要知道,公司的成本一直在上升,我们当然没有多少钱投在研发部了。
" {# ]. M" w) D2 m  ^3 h  采购部门经理D说:我们的采购成本是上升了10%,为什么你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢的价格上升。* B' [4 s7 `+ \, n; t
  这时,ABC三位经理一起说:哦,原来如此,这样说来,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈。' M7 V8 l4 W8 }
  人力资源经理F说:这样说来,我只能去考核俄罗斯的矿山了。
0 ]: K, ^8 w) I8 `  这个问题之所以有趣,就是在我们的企业中这种情况似乎总在发生,而老板、主管们却也似乎总是找不到问题的症结所在,最终就只能归咎到中国人的通病:一出事情,大家首先想到的是推卸责任,而不是去思考如何解决问题。* I  K4 d& U- S& {" S" x
  温馨提示:各部门都不能把所谓的客观因素当原因,责任人人有份,许多问题的解决都不会是“自古华山一条道”,每个部门应该都多少能找到解决之道,这就是主观态度问题了。( Y* `) g$ _" E
  推诿只是表面现象,主要是素质问题:
- W! _, t% K& b% a
    1、没有团队精神;: m( \, s' C, |
    2、没有责任心;
& O8 n. d/ s5 \" D4 Y5 r  w+ ~    3、没有面对错误的勇气;
4 F  ]3 c; X4 {, P  @9 p$ F    4、不能反求诸己;1 f( B4 ?* [* b; j* g* Z
    5、凡事归罪于外;
( ^' j6 @( l# m# X7 b* y    6、饱汉不知饿汉饥,自己吃饱了万事大吉......
7 ?7 U# H& p! v5 w* k# _* q- O- t5 [4 D9 D5 L
    各位HR精英们,不知你们是否都有碰到此类事件,如果有碰到可以借鉴一下这个小故事哦!
5 J9 }8 {- ^1 V' e9 c& \% t; k, A' J2 J  ^
本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-18 09:33 编辑
, j$ ~4 g' ~+ m8 M; a' z( F7 O9 \6 S; o8 o& G4 R
: N3 B. a9 }- g3 K9 g
本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-18 09:34 编辑 & ?! R% W( o* m# P' [7 w
5 [5 l' r1 ]1 h3 T4 s+ X) X8 r
本帖最后由 viviangemini 于 2010-8-19 10:07 编辑 : J# \# j# |! _

+ i4 A$ E2 S2 @0 J1 o8 b
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少寒 + 20 赞一个!
qxj189810 + 18 其实这个话题很好,只是楼主只点明了现象, ...
feeling331 + 26 鼓励分享,感谢对本版区的支持! ...

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发表于 2012-12-13 08:38:24 |只看该作者
谢谢分享 不错哦
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发表于 2012-12-12 14:01:21 |只看该作者
l723y 发表于 2010-8-17 15:22 4 ^6 v% `5 J! r
这种现象在我以前的公司太常见了,经常是老板在上面质问,底下一桌人你推我我推你,然后问题越推越远,每次 ...

* O8 Y$ D1 S: Z职场这种情况很常见,大家喜欢推卸责任,生怕揽到自己身上。。。。
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发表于 2012-12-11 15:31:41 |只看该作者
学习了 学习了
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发表于 2012-12-6 13:27:24 |只看该作者
这不仅仅是绩效考核的问题,还有企业文化。
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发表于 2012-11-12 17:10:25 |只看该作者
不错  学习学习               
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猎头大王 发表于 2010-8-19 08:46
+ l1 a! E4 |1 D这个故事真的很经典哦!8错8错。% h, Q: e! ~6 R; q% T3 v
这种现象在中国企业确实比较常见,针对这种情况考核的时候在当季度该怎么 ...

; q0 q6 e+ }6 z; N( S" f9 @# q要以结果为导向而不是以过程为导向。
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发表于 2012-9-14 11:14:28 |只看该作者
中国绩效考核的通病
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发表于 2012-9-13 15:12:12 |只看该作者
普遍现象,有的时候也是环境的无奈,在企业中承担不利的责任就意味着会受到处罚,自然各个部门就会“自觉”的推卸责任。有一个好的办法就是利用“责权利对等”的方法,例如以前我的部门的一项考核指标每月10日前发放工资,经常延迟的最重要情况是下属公司的考核数据以及提成数额无法及时报送(各公司自行考核,但需要汇总所有公司薪酬数据后才能报老板审批),于是我也会以此为理由推卸责任。(各上级要求,如果下属公司没有在8号前报送数据,工资延迟就不是我的责任)。后来,公司赋予我们部门一项权利,可以公开通报考核数据报送延误的情况,并且通过管理考核影响公司所有主管的年终奖,随后我再没有如何理由延迟工资发放了,因此公司会说权利已经赋予你,你利用不好也是你的问题
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