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[分享] 三只老鼠故事反映出的现今绩效考核现状

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发表于 2010-8-17 14:46:23 |只看该作者 |倒序浏览
        三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,他们开会讨论为什么失败。   
0 ^9 H' D' U7 t3 R    第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。* H$ M% r5 ^  Q7 l
  第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也斗了一下
) h' [3 u4 q# `" K: F: k" j7 }8 C  第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。
- A* e# j. ]# [$ ^  于是三只老鼠哈哈一笑,那看来都不是我们的责任了。
% R( M; m1 x% F, o5 s, A$ n  这样的情况,在公司里好像也是有所闻。在一次企业季度绩效考核会议上,营销部门经理A说:最近的销售做得不太好,我们有一定的责任,但是主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好。所以我们也很不好做,研发部门要认真总结。
( w; U5 U/ E9 f4 I  研发部门经理B说:我们最近推出的新产品时少,但是我们也有困难呀。我们的预算太少了,就是少得可怜的预算,也被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢?& `0 ^$ s  j; Z- Q1 c$ t  V  ]7 j/ x
  财务部门经理C说:我是削减了你们的预算,但是你要知道,公司的成本一直在上升,我们当然没有多少钱投在研发部了。
- T2 p$ h- q; D- m4 w' x# x' [: W5 {  采购部门经理D说:我们的采购成本是上升了10%,为什么你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢的价格上升。
8 P* L* A3 o, P/ f! z  这时,ABC三位经理一起说:哦,原来如此,这样说来,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈。, n8 O: B; D% s, |3 L
  人力资源经理F说:这样说来,我只能去考核俄罗斯的矿山了。
* I: z9 o4 b9 k7 Z" @* D) F( {) X, @  这个问题之所以有趣,就是在我们的企业中这种情况似乎总在发生,而老板、主管们却也似乎总是找不到问题的症结所在,最终就只能归咎到中国人的通病:一出事情,大家首先想到的是推卸责任,而不是去思考如何解决问题。" ]/ _% n% a* P+ y  \" F7 B9 f/ D
  温馨提示:各部门都不能把所谓的客观因素当原因,责任人人有份,许多问题的解决都不会是“自古华山一条道”,每个部门应该都多少能找到解决之道,这就是主观态度问题了。
3 u; j& m- c8 P8 [* T5 e  推诿只是表面现象,主要是素质问题:
, n& D9 q: s3 W$ @  v* ]
    1、没有团队精神;3 V1 X. q. ~* h. c# O5 ~9 }6 L
    2、没有责任心;
* A/ ~+ |! Y1 H    3、没有面对错误的勇气;
. i2 B9 [3 A; Q3 T: q/ F    4、不能反求诸己;' q: `3 l  J/ \7 ]2 |$ r
    5、凡事归罪于外;
( s: O% x/ e) A0 R4 ^; ?8 C: F    6、饱汉不知饿汉饥,自己吃饱了万事大吉......5 ^9 a5 D- b# X& B

& @) O. Q7 ^% u5 Y    各位HR精英们,不知你们是否都有碰到此类事件,如果有碰到可以借鉴一下这个小故事哦!+ R7 D( x4 k: X' [* n2 `
: e) t" I( T: c7 X% @$ N
本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-18 09:33 编辑 3 {5 Z# G5 F( Q

5 h2 y7 N' k% U, v1 l6 `
; F6 D# \+ C- Y  m! _ 本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-18 09:34 编辑
. H% l4 l2 H2 f9 _: W
' D/ k. T" O+ i 本帖最后由 viviangemini 于 2010-8-19 10:07 编辑 : Z6 E% p6 I2 y; f9 @3 [4 d

5 C5 L( @" {- w- H
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少寒 + 20 赞一个!
qxj189810 + 18 其实这个话题很好,只是楼主只点明了现象, ...
feeling331 + 26 鼓励分享,感谢对本版区的支持! ...

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发表于 2010-8-17 15:06:47 |只看该作者
8错8错!学习了!这个故事可以在做绩效培训的时候用上噢~~谢了" V! R- Y3 g: Z  m
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qxj189810 + 5 仅仅如此,那你只能得5分。

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似一片烈火的青云,掠过蔚蓝的天心,永远飞翔着歌唱,歌唱着飞翔!
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发表于 2010-8-17 15:18:28 |只看该作者
同意,考虑用在我们下期培训上,嘻嘻
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qxj189810 + 3 只是如此吗?那你只能得3分。

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l723y    

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发表于 2010-8-17 15:22:43 |只看该作者
这种现象在我以前的公司太常见了,经常是老板在上面质问,底下一桌人你推我我推你,然后问题越推越远,每次都要老板老板发飙才能平息。有经验的大虾一定要分享一下哦。
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qxj189810 + 10 这是因为老板这位裁决者缺乏准确判断究竟是 ...

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发表于 2010-8-17 18:00:18 |只看该作者 |楼主
呜呜!这么好的一个帖子竟然没给我加分!呜呜!同志们你们同意加分没?

点评

qxj189810  已经加分啦!但是更需要看到你对这些现象背后原因的深入分析,而不仅仅是转载!  发表于 2010-8-18 10:05  回复
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发表于 2010-8-18 08:39:44 |只看该作者
搞笑!
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qxj189810 + 2 真的吗?

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发表于 2010-8-18 08:56:38 |只看该作者
是人的素质问题,人在涉及到自我的利益的时候首先会想到保护自己,将责任推给外人
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qxj189810 + 8 真的是人的素质的问题吗?

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发表于 2010-8-18 10:09:46 |只看该作者
最主要的就是“责任界定不清”或者说“即使责任人界定清晰啦,也不敢打板子”的问题!其他的诸如“没有团队精神”、“ 没有责任心”、“没有面对错误的勇气”、“不能反求诸己”、“凡事归罪于外”等都是其次!; u9 O9 X4 i; j
拿案例中的“老鼠偷油”来说,碰到油瓶,最上面的那个老鼠应该负直接责任,那么最下面的老鼠要负主要责任,中间的老鼠无能,应该干掉。

点评

源yuan  “最上面的那个老鼠应该负直接责任,那么最下面的老鼠要负主要责任,中间的老鼠无能,应该干掉。”请说说你这样判定的依据?  发表于 2012-5-18 11:45  回复
人生如逆水行舟,不进则退!
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发表于 2010-8-19 00:10:27 |只看该作者
这个故事不错,可以借鉴
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发表于 2010-8-19 08:46:46 |只看该作者
这个故事真的很经典哦!8错8错。$ k3 o4 W# J" q6 `2 B: e5 O
这种现象在中国企业确实比较常见,针对这种情况考核的时候在当季度该怎么考核怎么考核,不听那么多的理由和借口。因为目标是各部门领导确定的,当时确立目标的时候就应该考虑到会出现一些预料不到的因素的,所以责任仍然在他们。

点评

源yuan  有道理  发表于 2012-5-18 11:45  回复
源yuan  绩效考核的判定不需要解释,一旦考核标准定下,唯有执行。但是,需遵循的前提条件是大家都是在同一游戏规则下,不应是双重标准甚至多重标准。  发表于 2012-5-18 11:49  回复
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qxj189810 + 18 明白这点儿非常重要!

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