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(原创)案例分析----不适应公司的企业文化,怎么办?

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发表于 2010-9-27 08:54:29 |只看该作者 |正序浏览
    (案例有虚构情节,请勿对号入座)
        A公司与B公司是行业内的竞争对手,近几年均取得了不俗的业绩。其中,A公司属于国内民营企业,管理风格以严厉著称。B公司带有外资背景,管理风格较为宽松。两个公司均建立了较为完善的内部邮件系统及各项业务电子流审批流程。
        CA公司的某部门主管,三十五岁,已在A公司服务五年以上,一丝不茍,成绩卓著。某日,C接到猎头的电话,岗位是B公司相关部门经理,薪酬增幅达到50%以上,更重要的是,C能够完成全家团聚的心愿。经过多次沟通确认,C决定到B公司。
    因B公司业务原因,C作为外部引进的中层干部,仅用了一天的时间,完成入职手续、与其上级领导的沟通、相关部门经理的见面会、部门内员工的见面会。B公司要求C以最快速度开展工作。
C踌躇满志,但之后发生的几件事,让C感到困惑与无奈。
    第一件事发生在C正式到部门的第一天,该部门共有七,八名员工。B公司的上班时间是830分。按照惯例,C提前了15分钟到部门。让他有点惊讶的是,他是部门里第一个到的。时针指向了830分,部门人员到了不到一半,最迟的一个员工850才走进办公室。C与最后一个到达的员工作了沟通,员工告知其未迟到,在830已打完卡(公司大门口),到公司的食堂顺便吃了个早饭。C对员工理直气壮的回答有些生气,于是,召集了部门第一次会议,在工作交流之后,C提出了要求:部门所有员工必须在830前到达办公室,并宣布了几点着装的要求及工作纪律。
    之后的一段时间,所有员工都按C的要求执行,但C明显感觉到员工与他之间存在了一层隔阂,甚至于其几次请部门员工吃饭,每次都有三,四个员工以各种理由推辞。
    第二件事的发生让C对于第一件事的处理感到困惑。那天晚上C收到营销部门的一个电话,通知有一个合同已发至其邮箱,其中,有些数据需要核对,希望明天一早C及所在部门能够尽快完成数据核对及电子流审核。第二天一早,C把相关邮件转给部门小D,要求小D立即与有关部门对数据进行核对,九点前完成并上报结果,同时,其对合同进行审核。到了九点,小D不在办公室 ,也未及时上报。C打电话给小D,小D回答还在处理。其间,营销部门几个电话催促结果。直到十点多,小D才将结果上报。在处理完电子流后,C与小D沟通,询问为什么效率那么低?小D很委屈,告知C,相关部门人员快九点了才到,为加快速度,她是直接逮住相关人员的,又要找数据,查资料,最后其又要核对,十点能完成,她已经尽力了。其间,小D也委婉地表示公司其它部门真正开始工作都要在九点之后,八点半很多部门根本找不到人。打完卡后到食堂吃早饭的太普遍了,各部门都是这样的,部门里对C也有些怨言的。后来的几天,C留意了一下,发现小D所说的基本属实。(补充一下,因B公司类似研发、销售等部门的作息时间是有差异的,所以食堂的早餐供应时间截止至9:00
    第三件事发生在人力资源部组织的员工季度调查。该调查主要内容是部门氛围及对主管的评价。结果,C的得分比较低,为此,人力资源部还专门与C进行了沟通交流。
        C有些郁闷,原先在A公司的时候,他和员工的关系是很好的。工作时是领导,平时是兄弟姐妹,为什么在B公司就行不通呢?他的一些要求并不过份,只是按照B公司的制度来执行而已。
   
    企业文化不同,自已还不适应?但是,说真的,C觉得像上面这种表现的企业文化他不认同,让他随波逐流,他反而觉得是对不起公司,对不起本职工作。之后的一次机会,CA公司的几个同事喝酒,闲聊间说了自已的困惑。几个同事都半开玩笑半认真地劝C,不行就吃回头草呗。大家在一起合作挺开心的。说实话,C真得有点动心,但,C又不甘心。

        C该怎么办呢?(为便于讨论,把问题细化一下)
1、C是该走还是该留?请说明原因。
2、如果留的话,C是否该向公司相关部门汇报,说明情况及自已的意见?
3、部门内部很明显已产生了一些问题,C下一步该如何处理部门内部的隔阂?

本帖最后由 山风888 于 2010-9-27 08:57 编辑

本帖最后由 山风888 于 2010-9-27 09:22 编辑

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我爱书 查看楼层

1.感觉C有些操之过急了,刚进入一家公司,虽然之前有过了解,但毕竟不是真刀真枪的,最起码进入一家新的单位,总要有一段时间了解情况,熟悉工作氛围,然后才能正式着手工作。 2.从案例来看,如果C遇到的问题只是本部门的问题,那么,他采取的措施,比如严格要求部门员工不迟到,按时完成任务等等是能够做到的,但实际上,C面临的情况是整个工资都被这种“松散”的文化所渗透,那么,C做起来就显得有些“孤立”了。 3. ...

loulan777 查看楼层

抛砖引玉一下: 对于文化的不认同和工作开展不顺利不能成为C离开公司的理由。原因如下: 1、对于出现的问题,要直面问题,不能逃避,这是态度。除去待遇、职位不谈,如果C现在离开,对自己的认可程度会降低,对自己以后的工作开展也不好。 2、C应进行反思自己的工作是否开展的合适,公司虽然要求C开展相应的工作,C应清楚很多工作不是一蹴而就的,对于空降兵来讲,力度过大的改革在哪里都是不合适的。做一下在B公司工作的深入总结 ...
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发表于 2011-11-21 13:09:22 |只看该作者
建议留下,但需要跟下属沟通一下自己的工作方式。得不到下属的支持,工作是很难开展的。
忠诚源于满足
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发表于 2011-11-8 16:01:36 |只看该作者
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发表于 2011-8-12 11:08:04 |只看该作者
自上而下的企业文化是很难改变的,要在一个公司行事顺畅,就要先了解公司的企业文化,C的职场经验不够老道,或者说在就职B公司之前C就应该关注到B公司的企业文化这一块,我们在招募员工的时候,企业文化这一块都是必提的,有时候不是候选人不好,而是个人风格不能融入企业文化,这样就无法发挥个人的效用,无法达到个人绩效公司绩效的最终目标。
C只有2个选择:1、让自己先就B公司的企业文化,因为企业文化是不可能就C一人的;同时改善与部署之间的关系,这个关键在于沟通,可以开诚布公的说到之前在A公司养成的工作风格及A公司的企业文化,坦言自己最初的想法,表达自己希望和大家愉快共事的意愿,及与大家共同的团队绩效目标。
2、离开B公司,在就任下一个公司之前一定要了解对方的企业文化,和直属上司的工作风格,避免重蹈覆辙。
何须浅碧轻红色,自是花中第一流
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发表于 2011-6-18 14:14:59 |只看该作者
我爱书 分析的很到位,赞一下
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发表于 2011-6-17 14:34:07 |只看该作者
恩 个人感觉还是入乡随俗吧 每个公司的公司文化不一样 你不能用A公司的公司文化去要求B公司的员工  对不对啊  所以完全没有必要辞职 随波逐流是最好的方法
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zjwhr 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-4-7 08:52:58 |只看该作者
这个案例非常有代表性,感谢楼主。
简单的谈谈我的想法:
1、我并不完全赞同给自己定位“空降兵”“外来人”的说法。
    我们每个经理人跳槽是很正常的事情,就犹如基层员工换单位一样。看淡些,只是换个单位或岗位而已,也只是一名公司的内部员工而已,不要给自己高帽子戴,只是工作内容不一样,分担责任不一样。
    如果我们自己就定位是“空降兵”或“外来人”,那么在意识上或者客观上你就已经造成了内外两个团队,天生就造成了隔阂。其实来到公司,就是内部人,只是先后问题而已。因为我们是在一定的时期或很长一段时期内跟企业一起前进的,而不是管理咨询公司。
2、每个公司有各自的企业文化,但是企业文化是通过人体现出来的,特别是领导者的处事方式、人格魅力、工作作风等。一支队伍具备怎样素质和能力,主要看带队的领导。每个人带队的方式就不一样。我们应该把队伍带成什么的状态,目标是什么?首先理清这个,再去谈方式。C在实施自己的工作作风就是在带队,至于遇到困难不完全是C本人的责任,而是这支队伍的责任,那就要提升这支队伍的素质和责任意识,从而带动整个公司。
3、我个人是支持C的,尽管C的工作在B公司遇到很大的阻力。大家都在谈C开展工作没有注意到B公司的企业文化,操作过急,我却并不这样认为。
    我的观点:以“内部人”的姿态继续留下来,去思考如何改变现状,改变这种“是人都认为不好的现状”,与领导充分沟通,放大处理,杀一儆百。就如温水开水青蛙的道理一样。当然可以做些希望大家理解方面的工作(那就是领导魅力之处了)。
   也许有人担心,今后人际关系会更难。但是一旦长期这样下去,也就会习惯这种新任领导的作风了。大家更多的精力会放在工作本身上,而不是评价这评价那了。
本帖最后由 zjwhr 于 2011-4-7 08:54 编辑

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发表于 2010-11-5 14:54:36 |只看该作者
回复 1楼 山风888 的帖子


   我觉的是否可以试着调整一下自己的工作方式并且适应现在的公司,
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发表于 2010-11-5 11:27:50 |只看该作者
充分沟通,充分融入,适当将有利的一面导入,不操之过急。
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发表于 2010-11-2 23:10:00 |只看该作者
     C还是过于急躁表现了,每个单位他的企业文化是不同的,文化也分好分化和烂分化。好分化能把差的人自动淘汰,烂分化也会把好的人逼走。所以C作为新上任的空降兵,还是应先了解这个企业的文化和规律,然后在动手,同时考虑会不会波及大部分人,因为大部分人常年养成的习惯是你一个人所改变不了的。
    在你对这个企业熟悉了以后,如果想大的改变,只有同上级领导反映这情况,由上级施压,自己在以身做则,身边的人才会重视起来。否则一意孤行最后成了人人喊打,饭碗不保。
人可以被毁灭,但绝不能被打败。
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