经营计划的内容与要求6 X& F8 l, `& U& g& {- @
1.市場拓展策略. B7 Z3 P. \/ |" w
5 C- q) ]9 y1 _% @4 X7 Z
----市場數據與銷售目標市場
- B: ? A/ {3 c: I# A3 E
. O5 B s0 A8 @: F* a3 SEX:市场总容量:
本公司产品的市场占有率: 本公司产品的利润率: 本公司现有市场范围:如亚洲、北美等,将来向哪些市场进行开发; D! t) {7 M- w/ H& ^; W0 y$ i' i
7 n6 R: ?; F' q0 l" P: ?----增長預測2 } O0 k p% C; b, ]
, C+ Y4 I$ P* F/ H& KEX:现阶段世界市场的发展趋势,各大市场的发展潜力分析! M0 C) k! E5 x1 ~7 t8 R: t; ?
9 w* Z+ |2 N% S# u----企業形象策劃9 v3 c( W0 J) { f/ X
2 F1 @4 w& ~# G2 wEX:CI(corporation image)策划- |, P8 L! {4 y3 C
! f7 x! ]. b @- m" w5 I----與其它同類企業的比較" Z0 T- |- t- ^' A
EX:Benchmarking(基准比较法)资料. |' k/ d8 j) D9 L& H
2.新产品开发策略
6 Q! e: \+ ?9 O% `* b; [3 { ----开发与试制项目,预算及带有经费的部分
7 j" E8 a) @) |& x: c+ V
2 r+ ]8 [/ s1 B2 w. d) Z2 d8 i( b; ?EX:APQP(先期产品品质规划)案的产品预测,在后续的APQP
案中,应于此计划有所反应
7 R; j% }4 I8 z ----分析竞争对手的产品( S" g0 q, v' [# ]2 x! k
, M( I! k& H6 T% J: K/ F+ W
EX:Benchmarking资料中产品开发部分的比较
5 V/ N: @& b8 p" c- K) c+ ?$ [ 3.生產策略9 b) c; D* ?. m( E9 q! @
4 D0 {$ a& r' @/ V----生產規模的增長預測,進行生產增長的計劃
" w9 K- W0 {5 _5 g) `5 ~
+ @& d" _/ r# `6 r' xEX:聯系市場開拓策略,進行生產增長的計劃
/ b/ `& V% N9 l2 h: y- R: i H
8 Q7 G' ` b9 C& s4 T+ ^' c
----人員與設備的安排
+ v6 m F+ w6 R6 J8 I3 X W: m
8 `, }- w9 X+ x! `EX:車間的規劃等
0 T3 e0 c# {! z3 S% E! r- O5 N
% e) w5 R( ]' ^2 I& m----內制與外協
. J! ?+ z" v3 B3 h! ^$ b+ F
$ F; p' B" J$ ~
EX:成本分析與人員狀況比較/ |% \1 t( g: p' a- ^% x! k: W
4.品质策略
! g/ o' t7 C3 j! g9 t y ----关键内部品质及运行性能指针/ x; k" n- a8 n
! _% Z0 c8 y' U# z; ~+ VEX:生产率;设备利用率;不良品率& Z6 T# x, d2 K& C8 ]0 q6 G/ A5 n
----各工序量化品质目标- |* C- Z# X) n0 a# c2 h$ n
% l. J# \( Q/ r' S9 E. z" S
EX:制品不合格率在100PPM以下& ^- e" U* x! v; Z9 @$ t: C. ?+ v
----竞争对手的品质状况分析
2 F# Y( Z2 o/ ]4 o * w# g$ D- _7 a
EX:Benchmarking资料中品质情形的比较% h. O: p# [ ~+ G g% W; f' W$ l
5.成本策略& T$ ?" G8 F* {# ^; t. l- P
7 L( o3 M2 C; a! | }----财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本)
----成本目标0 T$ w0 }( Y' O8 h) f
6.客户满意度提升策略; X5 N! N: ~1 r; `
----现有关键客户群的满意度现状
' a1 S- A/ `6 R8 j( H! G
, v) d8 W, J* L a! mEX:规划进行顾客满意度的调查
, X3 }* n3 R& v/ z7 U: [* f2 \% c
----客户满意度提升规划" I2 k$ e/ {6 ^) q% w6 m
9 ]9 ]( Y; v: Q* v! U0 v$ I/ g
EX:如顾客满意度达到100% ----必要的措施与方法
1 ^( J% f" n4 P0 W3 S5 ^ & [, }, W" C/ q8 n+ @6 K, F& C' G
EX:各部门提出适当的措施与实施方案0 ?- s/ R/ C4 l! s3 O, e. T
7.人力资源管理策略
; j% v* R. z- ^* D }3 {: q ----企业发展各阶段的人力资源需求规划
& C! V* L& L. n$ p$ w( [
6 T/ K7 V5 n+ f& gEX:依市场开拓策略进行人力布置
9 c! N8 L' v3 _5 n6 I/ i; x
P8 [+ E; _; W8 |5 Q# |6 u# |3 f人员要求与培训9 }" ~7 O# H# ~) i9 ~; K
& L" h2 n! A6 S----外聘与内训
: U2 i* F3 b. T( Y2 M- T# n' |
8.工业安全与环保卫生策略
. A$ Y. b" l! V EX:制程中各工序的安全教育3 }' u* D' ^8 C
7 p6 l# w/ Z! Z; Z7 G
防错技术的应用与教导
, _; `: M6 [6 \" @
* u5 ~2 P8 K0 Y: X+ K' c环境保护法的教导+ ?9 \5 e* u$ _6 q+ J
! u$ q/ i& H/ @6 @! X7 J导入ISO14001规划
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以上八项内容,由公司高阶管理层提出,并经由适当方式对于中阶管理层进行培训,明确各部门的发展方向与发展目标。各相关部门如何才能达到与公司经营方向一致,应由各部门提出各自的有效措施,而且要安排相应的追踪作业方式,以确保公司经营计划的达成。
& Q% i* N9 ?& b; r 经营计划必须是受控文件,其内容不提交第三方审核,属公司机密。
4 s9 }% k% ~9 U5 s# @3 h 经营计划作为三阶文件加以保存,要编上三阶文件管理编号,可以只发放到总经理或公司高级经理。
; B$ j( |* E$ { 经营计划分短期(1~2年)和长期(3~5年)
Y" e0 E- U$ D" H . y" U2 c& Y" |9 r
经营计划的培训要有相应的记录。
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经营计划可以在每年底通过经营绩效评估会议后加以更改,但长期的经营计划应相对不变。6 p4 n8 L. E4 V; B( \* F' ?4 I2 [+ s
! Z, [' S% T! r5 m% |管理评审会议上应把经营计划的达成度列为评估内容。
8 u7 f8 Q3 p3 q7 o" f" ~ 本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-7 20:32 编辑 : S% _ S- B. g2 k+ a4 X
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