经营计划的内容与要求
]" s$ h3 E! f5 }* x 1.市場拓展策略
! M. r7 L* C. `: @
6 G% u/ C; v( ?6 M( @( q3 r' t----市場數據與銷售目標市場$ \5 Y2 P2 b; Z% T) B7 l& t
0 _& ]. S- M8 S8 Z) `( I5 KEX:市场总容量:
本公司产品的市场占有率: 本公司产品的利润率: 本公司现有市场范围:如亚洲、北美等,将来向哪些市场进行开发
1 \2 H" A" I' Q" J" \ * D" D# `% H4 O9 ~
----增長預測3 M7 `0 \& y; u1 L- U( G4 e
, S- N. ]% A9 s! kEX:现阶段世界市场的发展趋势,各大市场的发展潜力分析
* ?+ z; T% o% A) I2 p- z
, F6 d) {1 l6 j
----企業形象策劃+ ?* U1 T- }! e" O7 O. O- `2 C; t2 {& m
7 N- A) x0 }9 V. c; b0 L! O
EX:CI(corporation image)策划
" v/ h% E) i5 D- N; X+ R $ C* v8 F Z3 x6 l! g7 L( C
----與其它同類企業的比較; W! A+ r+ t+ B8 z0 _& F1 u3 L# o
EX:Benchmarking(基准比较法)资料" u% y/ ^! ^) G6 | V k$ i
2.新产品开发策略
& U: b. l$ Y( A) D( U# r6 { ----开发与试制项目,预算及带有经费的部分
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- k, t" R/ x; S' @8 x0 qEX:APQP(先期产品品质规划)案的产品预测,在后续的APQP
案中,应于此计划有所反应' ?: l7 d F+ c$ j4 M2 A
----分析竞争对手的产品# v# N8 G) ]/ w$ [0 L
, {- _/ V! t0 k/ i2 ~8 b9 J
EX:Benchmarking资料中产品开发部分的比较
0 z6 T/ [3 T! z' f 3.生產策略
8 C$ y; A) ?: t: o$ o8 A
0 e, W7 e, G& s0 }; j% A----生產規模的增長預測,進行生產增長的計劃
7 D& s+ R( L' @* C/ ?! U5 j. l
3 f, i! G5 t/ W4 i1 [EX:聯系市場開拓策略,進行生產增長的計劃3 n/ u1 m0 Y s1 G. E3 X
0 h, K! N/ F; m5 r6 j----人員與設備的安排% h: P; W+ S: @8 P' m( r: @. E4 j- [
# M% d4 T2 `0 V% B% A
EX:車間的規劃等 T! m0 L; x/ ]# ?
: Y( ^! s& H' c) Z9 m- i% p( M
----內制與外協
5 R, E, }5 k- l( E( x: l' ^ ! S+ L: p( W& N9 e4 X6 o3 ~
EX:成本分析與人員狀況比較
h6 W6 d" A9 \) \) T4 ] 4.品质策略7 s& X! c+ Q2 \. X9 _1 t; o) P$ f
----关键内部品质及运行性能指针
* n0 A* |; j, l1 j4 o ( R2 S9 d) \7 V, a, H% I
EX:生产率;设备利用率;不良品率
9 J3 I. `& j3 W+ l, R, @' N* @ ----各工序量化品质目标
' l- N% U* v6 C( F& d& f+ O
2 H0 n+ a* D% ~$ L0 z, j. U- e8 L* |EX:制品不合格率在100PPM以下
8 e+ {7 M6 d2 N# f
----竞争对手的品质状况分析' M4 O, F1 H1 ?. e# Z. ]
+ O8 u* _/ L% ^4 |5 g% H3 }EX:Benchmarking资料中品质情形的比较
! ` D" z) G2 ^1 ^) f4 y
5.成本策略
) S" K* h3 E% s. k
0 L/ r# P" h [8 g6 k& J6 @& J----财务与成本策划(投资,人员成本与实物成本)
----成本目标
: [+ g I4 ]9 c: q+ K4 C! U1 z 6.客户满意度提升策略
% v' O* ?* D$ J1 F. e: c' n9 ? ----现有关键客户群的满意度现状# d) u# ~& v% d: E3 P; }3 H
+ {4 E' g \, f' }# H; gEX:规划进行顾客满意度的调查6 T$ T+ A0 k) A& l
----客户满意度提升规划
/ k1 Q6 D! i# L k T# F
! A# c# H9 w5 I% HEX:如顾客满意度达到100%
----必要的措施与方法* i1 q1 k# |) \; U, w
9 b2 f( p! W0 X; i! ZEX:各部门提出适当的措施与实施方案
7 x" s4 G7 s& Y4 z) g H" k4 |7 q" s
7.人力资源管理策略% i) L8 v. F1 f1 Z" F2 ~2 ^
----企业发展各阶段的人力资源需求规划
4 H" t3 Q6 V5 m; K) B$ } 0 S; S B$ N8 G: L& G+ v/ V1 n" O
EX:依市场开拓策略进行人力布置
) K6 _" [6 b4 u6 { ! t: K' h2 N3 J$ k# i$ N E/ [
人员要求与培训
5 ^2 @! u0 T; U8 ^
- {- e9 S3 N7 R+ {! c----外聘与内训
4 s/ f) [1 n" b& e! B
8.工业安全与环保卫生策略+ I9 a" m8 V3 v& A" X* t1 e5 x
EX:制程中各工序的安全教育
4 \* ?( e _) {# p: c6 \& g. M. [ 0 k( S% I( d, g9 c! s; I; m
防错技术的应用与教导% C. o2 X4 n- u) \1 x- G8 ~9 A _
" S2 ?5 ], A4 ^! ]9 D' k
环境保护法的教导% _6 e! ~: j( w' q( X( E7 m
: e/ h. p2 q/ G6 d! H
导入ISO14001规划
2 d; r' H9 h! w5 o) r 以上八项内容,由公司高阶管理层提出,并经由适当方式对于中阶管理层进行培训,明确各部门的发展方向与发展目标。各相关部门如何才能达到与公司经营方向一致,应由各部门提出各自的有效措施,而且要安排相应的追踪作业方式,以确保公司经营计划的达成。
7 p5 c0 O, O8 r! Z 经营计划必须是受控文件,其内容不提交第三方审核,属公司机密。
' @7 [' g- r/ C% u9 L 经营计划作为三阶文件加以保存,要编上三阶文件管理编号,可以只发放到总经理或公司高级经理。
2 U3 F9 L9 Z; E2 S9 _ 经营计划分短期(1~2年)和长期(3~5年)
7 M+ v( |- t) g : x4 J, j2 I7 ?; `* ~0 o/ U3 S
经营计划的培训要有相应的记录。
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经营计划可以在每年底通过经营绩效评估会议后加以更改,但长期的经营计划应相对不变。
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管理评审会议上应把经营计划的达成度列为评估内容。
" ]3 w: V! f8 B4 h 本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-7 20:32 编辑
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