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我对这个有点保留。负面的陈述不一定是正面陈述的相反的。
! N' T5 K) W4 v比如:
`) g2 }1 r1 e# D# v3 t; r/ N/ m1. 我满意我下属的表现。 1 2 3 4 5
6 W/ a# Z5 w" u* d, e U如果答案是 4 的话,对于:
: n+ ]2 G) |5 t, W5 G2. 我不满意我下属的表现。 1 2 3 4 5 " L, j; q& Z/ i! T6 Z t
不一定是 2 的。因为我可以的几部满意、也没有很不满意。
/ a9 M3 T8 g. j如果回收率低的话,你可以考虑直接去访问,由你在面谈中直接读出问题,请应答者当场回答(我们访问高层常常是这样的,你放下问卷,他们是不会填的。就算填,也是他们的秘书填而已)。希望这样回收率会高一点。+ e$ Y. y0 J: f/ E
如果你是担心他们不把心理真实的答案告诉你,那就没有办法了。这个问卷调查的弱点。所以心理学才有隐藏态度的测量方法。 |
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