2011年人力资源管理软件市场分析和关键成功因素 9 a+ \# m: H3 R2 L
一、2011年人力资源管理软件重点行业 % B5 @0 h2 i% _/ ~' o7 O
4 _0 k; z& Y$ _ 欲知具体人力资源软件重点行业请与本人联系。
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二、2011年人力资源管理软件按照行业进行划分的市场容量估算 : K5 f! i; F* H. Y/ n
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1、中高端市场估算:
( c+ X. O5 v& ?9 _: L: R 市场潜力特大的部分,10个行业,平均每个行业产生5个单,平均每单500万,市场潜力约为10*5*500=2.5亿 + [* Y+ q& x# B5 K0 {
对于市场潜力大的部分,18个行业,按照平均每个行业20个客户,每个客户平均50万计算,约为:18*20*50=1.8万。
- d9 ]* s2 Z% F J2 ?6 S, { 高端市场合计:2.5亿+1.8亿=4.3亿元 9 f% _( E0 I" s5 O* c$ x
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2、对于中低端市场:
+ E# d. z7 w- }对于中小企业市场,按照历史估计,在市场约有10家竞争力的厂商,按照每家400万销售收入估算,合计4000万。 + r! w3 P4 A' ?& o' R9 E0 m- }* z
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3、对于外资和合资市场: ; I5 Y6 y- n1 F) g; q( V) M
有5-6家企业(主要是铂金、嘉扬、万古、施特伟)等参与竞争,平均每家500万销售收入,约会产生近5*6=3000万的销售收入。
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4、总计市场容量(以金额计算): & h7 @ M X# z" k- b# V7 k8 N. G
4.3+0.4+0.3=5亿元
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三、市场简要分析
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5 k0 c3 P9 |! {" U$ _+ G- E2 a人力资源软件最大的市场在高端市场,这是很多人现在没有想到的。高端市场本身不好估算,2005年SAP签下中石油,Oracle签下中国网通、天狮(Peoplesoft),用友签下人民银行、四川烟草,这些单子都是行业内标志性的单子,光这些合计就达到了近1.5亿。
% d' b! a: [# b2 n我们很多的厂商如果继续将产品定位在中端(10万-50万)之间的话,是很难赚钱的。要么就是纯低端产品+培训。2005年,金蝶、明基将面临比较大的交付问题,用友处境可能稍微好些,因为经过了2005年艰难的一年,产品进行了大幅度改造。
- I O' V a1 U( u9 Y0 `9 \现在市场只有高-低两端赚钱,和市场成熟度是有关系的,高端最先觉醒和成熟,主要是对人力资源管理的体系建设和人力资源软件系统的价值。中端客户是最难伺候的,本身对人力资源管理认识很不规范,需求难以成型,需要不断引导和规范,同时对系统存在诸多误解和不切实际的幻想。
2 \$ _- L, j) \$ p低端反而比较好办。客户本身度产品要求不高,就是拿来就用,很少的实施工作,易于交付,回款很快。8 h7 i7 D% G0 x' r, k4 Z$ d
比较老牌的厂商如嘉扬、铂金、奇正和万古等,逐渐明确自己的商业模式,选择能给自己带来利润和比较成熟的客户,因此在市场将继续比较成功。 - b2 e9 ~/ k2 @/ ?. C7 ?' b
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四、市场现状和领先企业 ; x. o; a$ l5 P2 C
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自从1994年,金益康推出中国第一套人事管理软件GPMS,人力资源软件市场经过近12年的培育和发展,人力资源管理软件到今天已经逐渐为企业普遍采用。按照企业类型和大小的二维划分。
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细分客户市场 9 }' A/ E: @! x2 Y" }% I: {* v
| 领先厂商 4 X6 _: ]+ U7 D
| 优势和劣势
" G% z. [& i9 z" {2 X; J1 M | 国有特大型企业 ) z/ {% m! [+ @5 y& J+ m; y
| Oracle/PS、SAP、用友
b0 n$ v o# J | Oracle的优势是数据大集中管理,速度。 2 y" x3 Z" Y/ |4 ?) I6 X
& A6 Q5 S. _$ D/ |# [其他产品和市场优劣势请直接联系本人。 - Z$ A! Z' a' `8 i, C
| 国有大型企业 ( n! Q7 R! T4 a5 ^$ w, d
| SAP、Oracle、用友、奇正、和勤
. I1 O7 N' J# u" `# O; c | 国有中小型企业 - M9 F: Y, T4 Q! ^6 q$ |2 P$ n( W1 ]
| 金益康、朗新、金蝶、宏景世纪
9 } ~# h/ W3 v& P | 民营(股份)特大型企业
% F$ T' ?4 e1 v- z. p: v" G* [ | SAP、Oracle、用友、< a href="j2link.com"> j2link.com</a> 2 ~6 E* s" K- U( s
| 民营(股份)大型企业 # @! a! _& l# n0 h0 L
| 用友、金蝶、明基、SAP、Oracle 1 J/ x4 J1 `; f; k
| 民营(股份)中小型企业 4 u' J% s% _# C# f; \! ]8 d5 U
| 朗新、金益康、嘉扬、金蝶、万古 $ z- {5 `; `2 B, u
| 外资(合资)特大型企业
9 _+ e' t' w8 j: p) o, [" W. U | Peoplesoft、SAP 2 \* x4 s8 _! k' t9 \4 k
| 外资(合资)大型企业 5 d5 p( L/ V+ n: S- _
| SAP、Oracle、奇正
/ t( X. e3 u5 \& h | 外资(合资)中小型企业
; g$ o4 D+ m2 h& O+ c | 铂金、万古、嘉扬、施特伟、用友、金蝶 1 G9 \* ?6 C+ s# J# ?' B& f
| 中央政府和公用事业单位
9 q3 N1 Z/ W$ s | 费立信、金益康、宏景世纪、中信网络
9 Y( h: {% O- j0 d; ~' p: g | 省政府和公用事业单位 : K' [& @2 V+ n% _+ E
| 金益康、费立信、山东金益康、宏景世纪 |
(以上意见仅代表个人,尚有遗漏之处请谅解) 8 T0 P2 ?. `& ^6 [ N6 P0 r0 h
/ Q; c: \9 a/ A+ w/ M; a" w五、2011人力资源软件关键成功因素
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2011年在人力资源软件市场将比2005年逐渐升温,主要原因是市场的成熟度。 # a+ J( U$ O6 |! e' _3 U( K
2011年各企业在市场上比较关键的成功因素如下: 4 X$ _! P* ]! w: v
1、人力资源软件团队的专业性。由于人力资源软件的专业性,人力资源部门更加强调对HR管理和最佳业务实践的理解。现在的客户似乎在选择公司,但是经过长时间的实践证明,成功企业背后的专业的团队更加重要。
$ F5 k' d% d- C8 b$ d 2、产品管理价值点。成功的系统无论在选型时和实施以后都能体现着点。现在市场上的人力资源软件产品本身的管理价值点很少,实施成功的客户体现的管理价值点更少。管理价值点并且是优秀产品和劣质产品、优秀实施顾问团队和劣质实施顾问团队的分水岭。 2 [8 z7 I: ?( [) }) o1 U# d
3、 成功的典型用户。在人力资源软件行业目前成功的应用还是屈指难数。 % w: o5 r' I2 i8 j
4、服务网点。服务网点始终是国内厂商对付SAP/Oracle等厂商的利器。 |