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张明辉:《人力资源总监绩效管理笔记》,化学工业出版社
1 z) K' `& a) @* ^2 A L# q& D" V
, m6 |* S; j- ?) C4 c内容提要( B% i7 M+ K W" c# `
1、本书是讲述不同类型企业绩效管理实施与推进的一本方法论。$ h* `, o* p% t
2、它从实践的角度,总结了如何克服整体绩效考核体系的缺陷,建立起分类绩效管理系统。
* @( C& y9 v8 a, S* e3、这种系统,建立在对企业上下道工序的内部客户关系的认识上,以及在如何卷入内部的利益相关方以推动预期变化上。
" T! u6 u' o. ~$ D$ t4、这种上道工序、下道工序的关系被称为微观价值链,卷入内部的利益相关方被称为微观变革。
: d2 V, X5 M6 c7 y+ `5、它把以往从宏观研究的企业运营与变革两大主题,转移到微观层面进行了解剖。. U7 s. R8 L5 y
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