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张明辉:《人力资源总监绩效管理笔记》,化学工业出版社) q) e! {$ ?* F/ w U9 s0 C- G
6 O' J: y3 i2 k% j. u# R9 W0 u' c
+ e+ d. `7 Y9 P内容提要
1 `$ F( J+ S! w. p; u1、本书是讲述不同类型企业绩效管理实施与推进的一本方法论。3 v8 A. U* I# B" V, B
2、它从实践的角度,总结了如何克服整体绩效考核体系的缺陷,建立起分类绩效管理系统。7 [% v9 N; G" B7 z" z7 q
3、这种系统,建立在对企业上下道工序的内部客户关系的认识上,以及在如何卷入内部的利益相关方以推动预期变化上。
0 K1 A, d6 g, m4、这种上道工序、下道工序的关系被称为微观价值链,卷入内部的利益相关方被称为微观变革。
% g w! Z8 i; q! Y1 Y6 R: f5、它把以往从宏观研究的企业运营与变革两大主题,转移到微观层面进行了解剖。2 s6 P4 R: m. C2 d. G, A/ U* t/ s9 g
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