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这点包涵了很多信息。 $ x2 i+ i, B, Q$ r
1.不要认为自己有多清高
" ~" V) h7 r, A0 v% x2.不要仍然以学生的标准要求自己
r h* f$ c3 K' k8 z' T5 I4 o3.不要感觉低人一等 ! C& n) C2 Y7 Q/ ^/ u2 b' I
4.不要等待别人的关怀 $ _* E, s) D# P* M7 I5 E0 a; ]$ t
5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 6 h+ j: \3 d. a2 X) H6 c
6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
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品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
/ ^2 ^1 i5 M2 W- Y人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。
Q& H/ `" c; b+ a2 M1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 : v+ o* @3 Z4 t! {5 Z
2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
* t- ` x5 S2 J( {5 B1 [3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 # B& l4 C8 v! `3 q* S
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
0 F, A% Q/ a# E8 F0 m0 f! ]5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
& [1 ?( Q1 F Y. {) ^0 |) z6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
. P+ @( {: o7 i: A5 I7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
( g ?( r! b! Z7 V$ t9 f4 b8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 4 y7 ?' [; ?* p
9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。 6 c; x+ L( n, p
10. 始终以微笑待人。 1 e7 q" l3 I4 K
11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
& q) B3 j' P Z3 Z) ]; A1 p12. 做一个脱离低级趣味的人。 2 m6 y. A0 O, F
13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
* j7 Z @, A( { k h# Y14. 转移话题要尽量不着痕迹。 ) Q' p0 s4 a1 y0 L, k& D' d6 v h/ v
15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 7 z9 T; r; e; l r% \
16. 拜访别人一定要事先通知。 3 k. }4 P# g+ Z; x7 h, I6 G
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
' w+ _) \+ _* y( s* [18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。 $ Y* C+ ~& b" n7 g' \! g6 M
19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。 ; K% A1 [! s5 v. A- N! P/ T
20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
8 a0 F! N" U$ D1 E9 s" g$ w21. 不要说尖酸刻薄的话。
5 G4 N5 P) g {/ c% l7 M8 {# f22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 . W/ g6 i5 g& Z" u2 }9 s4 g1 O
23. 尝试着跟你讨厌的人交往。 0 v; s1 T! K- h1 ?& o" E
24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
$ D2 S- d7 l( ]: z; ?25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 8 C5 R6 D' u2 K, H) U
26. 要勇于认错。
* E# p" _0 t0 Y1 w8 L: f27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 $ h$ ]; C& r8 `
28. 给予他人同情和谅解。
$ O& ^( t$ u1 c' a0 X: c& {* _29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 " i1 L: {7 A/ @ p5 q
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到 ! E! L& j6 g* ? y; }; t% U" I1 L
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