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[分享] 接待宾客礼仪

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陌上雪    

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楼主
发表于 2011-2-13 12:15:43 |只看该作者 |正序浏览
待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于：
1、提高服务人员的个人素质；
2、更好地对服务对象表示尊重；
3、塑造并维护公司的整体形象；
4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益
# f6 J5 f3 y% P. ~" y- c/ @; N
$ I1 n" M4 o: r: Z, x+ w% h
# d7 u! y6 E5 }0 D9 e; Z附件内容概要：
% \* ]) V; L; t$ W
4 F/ f" r1 G0 S+ d* Z; D: \1 k# o) y' K5 v8 n* A
1.接待处的工作要点. Q% w, y1 l  j2 t8 S/ j8 \
6 i6 r7 E# X3 a& T9 y) [6 x) v# }  R. L
2.交换名片的礼仪) X* b/ V8 t1 A, R$ t
3. 会谈的礼仪3 N$ d. s/ M: h4 C
4.  职场中服饰要求, e. X, o0 o5 Z: E$ c! \
5.其他修饰等( l& i; r9 f  m' Q$ q6 c8 e
3 i8 }$ F! m  m7 F
$ L3 }2 S# R& c0 F/ G$ i& v) q& \
9 L5 N* W. d1 R% P# v

* ~% Y8 s) O0 k" Z& B& i3 I
/ P3 L& Q! G# y: A% q8 q1 S4 R  F5 q4 _' J; S, Q7 o0 k
 本帖最后由 陌上雪 于 2011-2-13 12:18 编辑
' b: l2 ^/ p( t" D7 j" U
# L6 o; m9 I. F, q& i/ ]/ }- i

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安安的爸爸 + 15 + 22 好筒子
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mibdom    

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发表于 2019-2-21 14:23:45 |只看该作者
谢谢分享。拿走了！
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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sql    

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发表于 2011-10-14 16:28:27 |只看该作者
谢谢分享，来支持
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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三秋树    

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发表于 2011-10-14 16:19:38 |只看该作者
谢谢陌陌的分享.
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fuzingzing    

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发表于 2011-9-8 08:33:33 |只看该作者
谢谢楼主分享，全下载了。
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danforer    

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发表于 2011-9-5 17:40:21 |只看该作者
看了，不错，学习
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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danforer    

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发表于 2011-9-5 17:33:58 |只看该作者
没钱又下载不了了
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danforer    

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发表于 2011-9-5 16:16:12 |只看该作者
感谢分享！
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rong0712    

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发表于 2011-8-29 14:36:00 |只看该作者
礼仪培训 谢谢
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拜托不要抢olina    

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发表于 2011-8-23 17:54:10 |只看该作者
宝藏啊宝藏
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