老HR心谈记之十四----HR培训高手的修炼之道

HR哥

这一回本来预定是和朋友们讲一讲培训体系的建立，写完后自己看了很不满意，毅然的删掉了，我想我是疯了，原本是希望将自己的一些经验与心得用一种轻松、简约、易懂的方式来和朋友们分享，让大家用一种愉悦放松的心情来体味做HR的苦与乐，并且能学到或参考到HR的一些方法。写了几篇后，得到大家的认同，开始忘记了自己的初衷，写的东西开始变得理论枯燥起来，自己看了就讨厌，古人说，己所不欲，勿施于人，我只会将我想要的东西分享给大家。

谈到培训，还是讲一下如何成为一个培训高手吧，做培训的，如果自已不能讲出几堂精彩的培训课，那就是一种失格，如果讲得下面的人哈欠连天，你就该趁早改行。当然不仅仅是培训人员，HR主管，HR经理甚至HR的更高层，本身就必须要是一个培训高手。

老HR做HR这么多年，从第一年接触新员工培训开始，讲了12年多，年年都会讲十几堂课，自己开发的课程，积累到今天，都可以出一本书了。不是想说明老HR有多牛，只是告诉大家，作HR的一定要有培训的能力。今天的老HR上台讲任何一门课程，只需要一支白板笔就够了，保证上课气氛贼好，掌声笑声连天，当然也有人激动得泪流满面，讲完课，你不需要做一个字的笔记，几个月后，你绝对还记得清清楚楚，牛皮不是吹的，日后有机会和大家讲点什么，大家就可以证实一下。

老HR有这个本事，不是天生的，刚讲课时也是拿着稿子念，并且普通话不标准，下面人的声音比我的还大，也有上课时被人问倒，课上不下去的时候，也有为了备一堂课，花了一个晚上找资料的情况，老HR能有今天的培训能力，完全是一种自我煅炼的结果，这种自我煅炼是一种目标明确，方法适当的反复磨炼。我想把这种磨炼的经历，分享给所有HR们，让大家得到一些启发。

把每次培训当成机会，说起来容易，做起来很痛苦，12年前还没有MP3之类的东西，当时那家公司有一个培训用的录放机，被我用到彻底报废，现在还清楚的记得，当年离职从工资中扣除固定资产损失费168元，这已经是多年折旧的价格。每次培训之前一定会将培训大纲写下来，然后对着培训大纲试讲，全部录音，只要停顿就重来，录完音，自己一个个字的听，觉得表达的不好的地方，发音不准的地方，案例不生动的地方，听起来不舒服的地方，全部都会写下来，一遍听下来，A4纸都写了10多张，再次试讲完，再听录音，A4纸又会多几张，觉得基本满意才会开始培训，记得那时和大学生们讲《时间管理》的课程，自己试讲了3遍，用了20多张A4纸，上课的时候，又开了录音机，上完课又回来听，不满意的地方又修改，那时很想得到别人的意见，但是没有人提意见，我就想了一个办法，要大家讨论我讲的东西好不好，然后录了音，我就走了，过了20分钟，我回来，要求大家分二组辩论，我讲的课好不好为题，然后记录大家的发言，回到宿舍再回放，再修改，下次再讲，再修改，用着这样的方法，我很快就能脱稿讲课，并且变得流畅。为了使我的讲课不受下面人的影响，我曾经请我的同事作我的学生，只一个人，我滔滔不绝的讲了一个小时，如今无论下面是几百人还是几个人，我都能激情高昂的上我的课，为了改掉我上课喜欢摇晃的坏毛病，我曾经请人专门帮我记录我上一堂课摇晃的次数，为了改掉我喜欢敲麦的习惯，我曾用胶布将手与话筒胶在一起，我十分注意我的声调、表情、流畅状况、仪态，我甚至曾经有段时间与收音机里评书的一起说小说，模仿他的声音，我也跟着新闻联播练习了无数次播音，目的是希望能改掉乡音，有时间我就会去看历史故事，看寓言哲理故事，目的是积累我上课的素材，有时为了表达我一个观点，我要看几百篇寓言，为的是找一个恰当的比喻，到了后来，我开始用工作中的实例来佐证我的观点，我做新员工访谈，我做离职面谈，我搞员工满意度调查，我珍惜我所遇到的每一个年长者，总要问问他们人生的感悟或对某事处理的方法，这样我积累了大量的实例，让我的讲课变动生动，有趣而且很实用。我也花了很多钱去接受培训，虽然那些大师们没有让我学到什么，但是至少让我知道我与大师的差距，每次去培训，我都会先要到培训大纲，然后自己去想，如何讲，到了上课我就会观察培训师怎么讲，与我不一致的地方，我就会分析，谁有道理，他讲得好的例子及话语，我就会记录并且用到我的培训中，上完课，我就会回来和我们同事们讲课，然后加以改进，变成了我的课程，大师们的幻灯片，我是研究再三，所有的技巧，都被我掌握了，如今我做幻灯片比我的助理们要快很多，也要漂亮得多，得益于当年偷师的结果，我一直保持学习与写作的习惯，也保持着不断开发课程的习惯，要我讲课，我可以信手拈来，培训高手是可以煅炼出来的，不需要专门的去上什么TTT的课程，记住一点，用大家可以信服的案例，向大家讲能真正帮助得到大家的东西，这就是做好培训不二法门，其他都是扯谈。写作可以让你讲得越来越有条理，读书让你理论坚实，关注工作关注生活，让你的案例变得鲜活动人，不断练习，不断改进，让你成为培训高手，今天的老HR虽然下面已经有了培训经理，但是仍会自己每月给中层干部讲一二堂课，时不时有高校请我去做就业辅导，给大学生们上课，也有企业请我去讲的，因为自己工作的关系，我不能一一答应人家，但是老HR做培训做得好，已经是小有名气，我相信，你也一定能行，加油！

javaedge

学习了，我现在就是自己站在很多人面前结结巴巴，我很想克服，谢谢了

Markjukc

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甄睿

经典，谢谢分享！

sunny8

＂写作可以让你讲得越来越有条理，读书让你理论坚实，关注工作关注生活，让你的案例变得鲜活动人，不断练习，不断改进，让你成为培训高手＂学习了

子晓时分

很厉害，我也在盘算给自己多争取一下锻炼培训的机会！

瀑哥

付出总有回报，努力是一种心情

企╃艾米奇

我要好好学习！