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岗位职责、岗位规范、工作流程这三者有什么区别联系?2 U2 p0 |+ i* |
网络特工 发表于 2011-3-10 14:16 ![]() " i' ~5 Q$ Q, e2 D4 l
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岗位职责就是职位描述,就是您这个岗位需要干什么工作、内容是什么。) s6 B1 u; ^1 u
0 h+ P2 R! B6 Y0 W& W3 l5 w: ] 岗位规范里面包含岗位职责,除了岗位职责以外,还有胜任这个岗位的要求、工作的环境、达到的标准等等。
2 o; z% Y( U% ^+ j5 ^ $ y6 ~: g3 y( K* \" ~% J" m7 E
工作流程是完成这个工作要走的流程,可以用流程图的形式把某项工作内容表达出来。比如说第一步干什么、第二步干什么、第三部干什么等等。' w) R; K& g' ^! g# i- i9 V' F
. P- ]& l( m; l" o/ W0 { 他们之间的关系:+ h& U5 ]; ^; X2 y1 _
* s$ h" u2 a9 b4 A3 ^0 \% _. L
岗位规范里面包含岗位职责,岗位职责里面的每一条工作,都有每一条工作的工作流程。! L6 w( N1 j8 J2 k E# r
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- T: l/ A7 u1 W5 i4 f2 m: x. ?
个人理解,还请补充。 希望能帮助您! ' X2 M, m" O3 q, f3 ?" L
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本帖最后由 阿•泰 于 2011-3-10 14:46 编辑 & s+ {/ G9 U- }9 @5 q, a
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