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岗位职责、岗位规范、工作流程这三者有什么区别联系?( Q! W+ u& v+ T) r
网络特工 发表于 2011-3-10 14:16 ![]() ) {. u* `: ?" z+ A) _5 ?( w8 t
/ {3 `) M& A9 @4 G! Y: M
3 c3 ~- r4 Z3 c8 H" n5 R 岗位职责就是职位描述,就是您这个岗位需要干什么工作、内容是什么。! z( {, C* l, I* L: n
, C/ {- O" s, ^ }' U) b0 N
岗位规范里面包含岗位职责,除了岗位职责以外,还有胜任这个岗位的要求、工作的环境、达到的标准等等。/ }, L3 T% A! T q+ Z* ?/ w
, p/ W- g3 H6 d L6 [) S 工作流程是完成这个工作要走的流程,可以用流程图的形式把某项工作内容表达出来。比如说第一步干什么、第二步干什么、第三部干什么等等。
9 h4 W8 C" d& l2 i2 r0 M- N : S; f. T) j) L) p2 K1 E
他们之间的关系:
- [0 F4 v$ t* t' h( z+ I, B! A% u
9 `: h: F+ J& |5 ~7 q 岗位规范里面包含岗位职责,岗位职责里面的每一条工作,都有每一条工作的工作流程。 Q6 v. y! Q7 h3 B; `- M
+ x& j9 Z* Y# f' d9 f
" c3 E, `! m' H0 r" m6 F9 x 个人理解,还请补充。 希望能帮助您!
4 ~0 R% W; l L/ J/ Q0 q! `! J- ^* L( Y( ]- o% [0 [
本帖最后由 阿•泰 于 2011-3-10 14:46 编辑
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