人事、行政工作绩效考核办法

BK_lewingo

请问各位大虾：
' v8 d1 v& f' u: D: i) @- A* [" f% ]
6 q: `$ ~$ x$ J8 B0 ~- ~我司系一个小型企业，办公室现设5个职位，办公室主任  后勤主管   文员  人事专员一和人事专员二  办公室的工作直接对总经理负责
6 r8 f; e" M, O! E; `. N
2 S6 u  u) @# r: S) @% Q' m' k8 h现在总经理认为办公室人浮于事  办事无效率    而且在部门内部也确实存在有事儿无人落实  处处有漏洞 职责划分不清的管理弊端  

4 \& G6 w( `' v我即将接任办公室主任一职  想从根本上改变大家的工作状态  提高员工的工作热情   已经重新梳理了工作流程  划分了职责权限和责任

避免人浮于事、  提高办事、服务效率，提高员工工作的积极性，在本部门试行绩效考核，监督、反馈大家的日常工作
: F( L4 M6 J$ @
问题：

$ A+ @$ s7 X. j1 C# ^1 B1、试行绩效考核能否提高员工的积极性，有效解决执行问题？

% p3 F0 a; d6 n6 o: p2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法，期待更多指导。
+ O: P% F/ O: @9 x& o) K

小华小盆友

学习！

hienk

学习了，

xhjsusan

岗位职责中提取KPI关键指标1~5个量化考核

zzhtkj2008

裁员，责任到人

jizhejiang888

二楼回答应该很到位，我这个公司办公室主任是光杆司令，凡事事必躬亲，老板光说你看着找人，找来人了他又不满意，惨呀！没办法，小公司就这样。

梦慕汐

你的办公室人员还真是不少，呵呵。
+ Q0 M+ P3 N: Z# C3 f9 r' |我没有太好的建议，因为我也正学习呢。

Steddy

2L回答的好精确。

hfmeng

1、试行绩效考核能否提高员工的积极性，有效解决执行问题？
绩效管理其实是一个过程性的理念，不是很简单的考核和发奖金。
  `7 ~, Z* w! m+ @& a6 E7 {& j比如从工作计划开始，明确工作目标（绩效规划），与员工共同分析与解决实际遇到的困难（绩效反馈与辅导），期末进行工作总结与评价（绩效考核），共同针对工作内容与工作能力制定改进与提升方案（绩效反馈）。
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3 _- ~( b% S. P" w) ~" @- _6 h2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法，期待更多指导。
; c3 ]5 p: c/ ]* \0 d# k7 u' e考核角度不一样，方法也不一样
从工作结果：有的单位用投诉个数，或者客户满意度
从工作内容：建立体制与梳理更新流程，完成工作计划
) H: R7 t% J8 f8 ]
0 s& z& t1 R& d8 k8 ?. s个人观点，仅供参考

咖啡厅

职能部门也主要采取从岗位说明书上提取KPI，进行过程控制；5个左右指标即可；
刚开始考核可以设一个合格值，目标值，挑战值；达到合格值就不增也不扣；
0 x+ s5 U8 _% e" [& p慢慢推行。