人事、行政工作绩效考核办法

BK_lewingo

请问各位大虾：
( H2 g% l, p" U" {0 y
: d8 ?) X7 e) N+ e% k我司系一个小型企业，办公室现设5个职位，办公室主任  后勤主管   文员  人事专员一和人事专员二  办公室的工作直接对总经理负责

现在总经理认为办公室人浮于事  办事无效率    而且在部门内部也确实存在有事儿无人落实  处处有漏洞 职责划分不清的管理弊端  

我即将接任办公室主任一职  想从根本上改变大家的工作状态  提高员工的工作热情   已经重新梳理了工作流程  划分了职责权限和责任
- U  N, @" N" e) t" A' p
避免人浮于事、  提高办事、服务效率，提高员工工作的积极性，在本部门试行绩效考核，监督、反馈大家的日常工作
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问题：

1、试行绩效考核能否提高员工的积极性，有效解决执行问题？
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2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法，期待更多指导。

我家那只猪

类似问题困扰,期待中~~~~~~~~~~~

咖啡厅

职能部门也主要采取从岗位说明书上提取KPI，进行过程控制；5个左右指标即可；
, U3 ~' w: u& q1 w7 d, d/ I5 G; I刚开始考核可以设一个合格值，目标值，挑战值；达到合格值就不增也不扣；
慢慢推行。

hfmeng

1、试行绩效考核能否提高员工的积极性，有效解决执行问题？
绩效管理其实是一个过程性的理念，不是很简单的考核和发奖金。
比如从工作计划开始，明确工作目标（绩效规划），与员工共同分析与解决实际遇到的困难（绩效反馈与辅导），期末进行工作总结与评价（绩效考核），共同针对工作内容与工作能力制定改进与提升方案（绩效反馈）。
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2、对于人事、行政工作一般都采用什么样的绩效考核方法，期待更多指导。
8 Y  U$ H7 v# ~) _5 A' X考核角度不一样，方法也不一样
从工作结果：有的单位用投诉个数，或者客户满意度
) J0 P  |9 I- i. Q( [从工作内容：建立体制与梳理更新流程，完成工作计划
* @: P2 K6 \/ |7 o. Q( n9 a
个人观点，仅供参考

Steddy

2L回答的好精确。

梦慕汐

你的办公室人员还真是不少，呵呵。
我没有太好的建议，因为我也正学习呢。

jizhejiang888

二楼回答应该很到位，我这个公司办公室主任是光杆司令，凡事事必躬亲，老板光说你看着找人，找来人了他又不满意，惨呀！没办法，小公司就这样。

zzhtkj2008

裁员，责任到人

xhjsusan

岗位职责中提取KPI关键指标1~5个量化考核

hienk

学习了，