设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 10829|回复: 20
打印 上一主题 下一主题

失败的薪酬谈判案例

  [复制链接]

45

主题

34

听众

4万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 528 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2010-1-17
最后登录
2020-7-5
积分
48232
精华
4
主题
45
帖子
2090

2011年人气会员勋章 最佳辩手 办公室点名活动小金人

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-4-12 17:53:53 |只看该作者 |正序浏览
    李某到A公司应聘客服总监一职。
    身高184cm的俊朗外型、EMBA的学历、彬彬有礼而又充满自信与职业魅力的综合素养,再加上厚厚16页的成功职业经历,很顺利地过了一面、二面、三面,直到最后的四面。于是,到了确定工资的阶段。
    根据李某求职登记表上填写的不低于6K的薪酬标准要求,人力总监和他正式地沟通了薪资情况:薪资总额为6k,试用期间80%。李某无异议,于是人力资源部向李某发出了offer
    第二天,李某打来电话:委腕但却明确地提出希望薪资能够给到8k,原因主要有以下方面:
    1、因为创业失败,有近十多万元的负债;
    2、要供房、供车,每月的生活压力很大;
    3、感觉到公司的客服总监岗位职责还是很多的;
   。。。。。
公司最终没有接受李某的要求,双方没有能达成新的合议。招聘失败。
    基于这个案例,个人有以下感想:
    1、首先的问题是李某出尔反尔,不够诚信。对薪资的讨论商榷应该放在复试结束前的薪资告知阶段。当时没有提出异议,事后又提出变更的要求,是一种失信和不负责任的态度;
    2、把工作的机会当成了人生危机处理的手段和方法。希望能够通过一份新的职业,把自己身陷泥潭的生活拯救出来,这样的想法不够明智也不够慎重。
    3、没有换位考虑公司的立场。无论你个人的生活出现了什么问题,和现在的公司无关,公司聘用你是基于你个人的综合素养表现和岗位的适配度。在没有对公司做出任何贡献的前提下,就和公司讨价过价,是过于草率和自私的表现。
如果说失败,可能是双方面的。公司或许失去了一位有工作能力的人才,但是,公司是不会为了一个未知的人才而破坏自己的价值观和一些原则性的规则。对于李先生,如果在他走上岗位后工作绩效表现很优异,公司会提供更大更高的平台,包括高校研修、车补或专车、高薪。。。都不会是问题。但他却因为自己太多的欲望,反而使自己失去了可能的发展机会。
感慨之余,还是会有些疑问解不开:如何在求职阶段进行有效的薪酬谈判,才能使自己求得一份满意的工作?
5 m* E. `  o* V/ p
本帖最后由 上善若水2010 于 2011-4-12 17:55 编辑   k4 h7 n0 O/ N7 W9 n/ z: V; c4 h7 b% B
- b6 N  M0 K7 Q" \, D
本帖最后由 上善若水2010 于 2011-4-12 17:56 编辑
. Y7 y! G  k! B9 T$ B
5 d: I! }1 k. A; o* }' z
已有 2 人评分威望 金钱 收起 理由
天涯禅师 + 10 + 18 鼓励分享
咖啡厅 + 10 话题奖励

总评分: 威望 + 10  金钱 + 28   查看全部评分

本色做人,角色做事。
HR-zw    

0

主题

6

听众

47

积分

书童

Rank: 1

该用户从未签到

注册时间
2012-4-9
最后登录
2012-4-11
积分
47
精华
0
主题
0
帖子
34
21
发表于 2012-4-9 16:59:06 |只看该作者
在招聘的时候应该就说明这一点
回复

使用道具 举报

0

主题

5

听众

369

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 25 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2012-2-21
最后登录
2012-12-27
积分
369
精华
0
主题
0
帖子
34
20
发表于 2012-3-9 08:17:24 |只看该作者
受教了 谢谢
回复

使用道具 举报

20

主题

6

听众

2287

积分

举人

Rank: 8Rank: 8

签到天数: 98 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2012-1-11
最后登录
2013-2-1
积分
2287
精华
0
主题
20
帖子
308
19
发表于 2012-3-8 13:54:19 |只看该作者
我个人觉得李某不是你们需呀的人才,人才是合适才好。他的要求超过了公司的承受能力。且不说他的能力是不是公司需要的,就是他过度膨胀的物欲和对自己价值定位不清的思想对公司就是一个很大的威胁。客服总监是一个很重要的位置。公司不是社会救济机构,公司是一个看业绩,论功行赏的组织。指望一份高薪工作短期脱离债务的泥潭,本身就不现实。他的说法可能就是一个借口,他的真实意识就是嫌工资太低,他可能有更好的选择。& c* F1 `4 V5 W" z1 `" H4 L2 e
我们搞人力的必须从他的话语中探寻的背后真实意图,这也是我们面试过程心理学应用的需要。不能只听他说,更重要的是要学会看。听懂弦外之音。
回复

使用道具 举报

9

主题

15

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 218 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2006-4-8
最后登录
2023-4-12
积分
13192
精华
0
主题
9
帖子
714
18
发表于 2012-3-8 13:31:44 |只看该作者
公司在面试的时候应该详细的了解员工的薪资期望,包括了解他过往的薪资待遇,离职原因
5 K& [. f8 k! }: D0 T8 j同时公司自己对一个岗位也应该有一个弹性的薪资区间,并对应聘者有个介绍或暗示(简称画饼)3 d+ X% v+ R, j; v% `
同时求职者把个人的原因(债务)带入薪资谈判个人认为是不合适的,公司的薪酬制度是根据能力和岗位职责来确定的,而不是其他,求职者可以向10楼大侠说的 那样,“如果能够满足自己设定的薪水值,从公司的发展前景讲,可以先进行工作。并同时向单位提出“如果做的优秀我希望公司能够给我肯定,比如在薪水方面适当提高一些(可以说具体的数据要求以及时间段)”
今天签到得了10分,哦哈哈哈
回复

使用道具 举报

1

主题

4

听众

172

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2009-1-12
最后登录
2012-3-30
积分
172
精华
0
主题
1
帖子
83
17
发表于 2012-3-7 11:39:16 |只看该作者
学习一下5 i& f. s8 w- w) E6 e9 A
回复

使用道具 举报

1

主题

6

听众

592

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 10 天

[LV.3]偶尔看看II

注册时间
2011-9-22
最后登录
2014-1-28
积分
592
精华
0
主题
1
帖子
93
16
发表于 2012-3-7 11:30:02 |只看该作者
薪酬谈判本身就是一个相互协商的过程,公司有公司的标准,个人也有个人的标准,相互达成共识,即为成功。但是薪资谈判本身是一个比较复杂的过程,并不一定到最后环节再进行,再每个环节都可以进行沟通,如:
' l6 x) M/ x! h1、初试阶段,一般都是有人力资源部招聘专员或主管进行面试的,可以先了解一下候选人的期望值,当然这个环节不能给候选人肯定的答复,可以给一个模糊的答复(上级跟您确定、需要进一步沟通后确定、我们现有岗位是不会低于行业标准的。。。。)这样给候选人一个希望,也给自己一个缓冲空间,之后将期望值反馈给上级做参考;; `2 [+ J# ?  Q  T
2、复试,再初试的基础上,了解候选人原有工资的薪资结构,毕竟换工作是要考虑很多因素的,薪资也同样有很多部分构成,需要有详细的了解,做细致的分析,并且对其换工作的背景进行结合的分析(比如小孩读书、工作环境、岗位级别等等);
+ X. x. X3 C  a/ i+ Z* p3、薪资谈判阶段,结合复试的内容攻其要害,薪资谈判要抓住候选人重点所需要的点,一方面能够在其需求上面做突破,另一方面就是要根据其原来的薪资结构,体现你所在公司的优势的地方,用优势去吸引候选人(固定薪、福利、奖金、各项补贴),以及将来调薪和晋升的机会等等,这些都是吸引候选人的地方。% E( V, b) q6 G; i9 o

& b+ a% B  y. m) b# U/ g, \     所以,薪资谈判要考虑很多的因素,这个不同于买卖白菜,一锤子定音,要能够体现你的优势,用优势来吸引对方。而且薪资谈判也不要直接放在最后环节,如果不成,你会浪费很多招聘成本和招聘的时机,比如对方要求2W,你的岗位标准之后5000,那就要考虑有没有接下去进行面试的必要了。
回复

使用道具 举报

0

主题

4

听众

67

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2009-12-29
最后登录
2012-3-7
积分
67
精华
0
主题
0
帖子
4
15
发表于 2012-3-7 10:51:46 |只看该作者
在找工作之前,当事人对于未来的公司、职位、薪资等都需要有一个完整的、慎重的考虑,而不应该等到面对薪资谈判时才去想薪资。
回复

使用道具 举报

0

主题

6

听众

112

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2011-4-26
最后登录
2012-2-24
积分
112
精华
0
主题
0
帖子
35
14
发表于 2011-8-3 16:01:27 |只看该作者
工资很重要,环境很重要,人也很重要,哎,什么都很重要,不过钱还是排首位
回复

使用道具 举报

2

主题

6

听众

3216

积分

解元

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

签到天数: 25 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2011-6-29
最后登录
2018-3-19
积分
3216
精华
0
主题
2
帖子
159
13
发表于 2011-8-3 15:37:54 |只看该作者
回复 5楼 山风888 的帖子
7 {( q4 S3 N( O. p% a( N
+ ?0 e6 V2 Q7 C7 m( Y& s, ~) w赞同。这里体现的是:规范化和专业化。
2 W& Z$ u* b3 e  C6 r) E5 d一切按照公司规定的薪酬政策办理。8 c8 P0 _1 n" s# D( O  [3 `
不会因为个人的因素要低了或者是要高来对待的。
3 d/ ]& K9 r+ g  t8 b" }7 T5 L但是在很多的民企中,实际上就是案例中那样操作的。个人说多少,就在那个范畴内商议,而不是按照公司薪酬政策执行,这就会导致出现这样那样的结果。
" g7 r8 b( S9 Z- b' Q  y   
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册