人力资源解题技巧

枫雨林

解题技巧

一、选择题：

1、会跳障碍（先把会做的完成，不会做的暂且放下）

2、区别对待（一见便知→稍想亦知→忍痛弃之）

3、巧用概率（对于不会做的单选题，可根据概率统一选答）

二、简答题：

要言不繁（宁滥勿缺少解释，编列序号要整洁）

三、计算题：

1、书上有计算公式的，要写计算公式。

2、不能只有答案，没有计算过程。

3、计算结果后，应根据要求作出简要分析。

4、告诉的已知条件，不一定全用上。

四、综合题：

1、把握应答题基本环节：

找问题→列主次→析原因→提对策→细权衡→作决策→再实施

2、采用5W2H多维度多视角思考：

5W：WHO（何人）。WHEN（何时），WHERE（何地），WHAT（何事），WHICH（何物）

2H：HOW（如何做）， HOW MUCH（多少）

3、“如何有效实施××管理”的通用模式：
                                                       ╱ 调查研究(收集资料)

                招聘配置           遵循原则(依据)    ╱确定目标
                培训管理  统一模式 制定制度(保证)  ╱前—制定计划(编制预算)

如何有效实施    绩效管理  -------- 加强管理(核心)  ╲ 选择途径(机构)

                          薪酬管理(三步曲)   (贯彻实施)        ╲中—确定方法(方式)

                                                       ╲监督控制(沟通交流)

后—考评总结                                             ╲改进提高

五、方案设计题：

1、命题视角主要有以下几类：

（1）计划类：如制订招聘计划、培训计划与绩效考核计划等。

（2）制度类：如制手各项培训制度，岗位工资或能力工资制度与奖金分配制度等。

（3）表格类：如设计教学估评表、绩效考评表与员工满意度调查表

（4）文本类：如设计岗位工作说明书等。

2、无须具体设计，只须针对命题回答：

设计目的，制订依据（原则），如何进行步骤，注意事项等。

wushijun

谢谢！备战中。

行走在别处

楼主的分析很有启发性，谢谢

夜的传说

就快考试了，希望能过！

夜的传说

谢谢分享

cy4567

跟我们讲课的内容基本一致

温州小兵哥

看看，谢谢

小小香儿

谢谢分享，明日细看，今日手机中，版面不太对，不方便。