眼前难题，有请高手

传奇明天

背景：
/ F2 ~$ y/ {& W- ?! @! S2 b公司近3W人，人力资源规划与发展部门，部门内12人，7月份（大学毕业了）将达到20+人
现状：
1、部门内HR专业人才6人（多年HR经验或者HR专业出身），其他人都是初涉职场的新人
2、部门定位：为公司战略发展提供增值性HR项目支持。历史成绩：成功推进定岗定编，成功推动任职资格体系管理、推进HR体系运营效果评估并实现HR标准化作业……
) j# [* J- {% T, `8 E3、部门内职员加班现象正常，整天忙的不可开交，午饭经常都简单一个炒粉解决。
% O& n2 S& \3 Q4 @# I矛盾：
1、部门经理为提升团队业务能力和专业能力，提出组织学习“人力资源管理师”，并组织考试。
2、部门职员提出抗议：工作比较忙，没时间看书；考试的结果如作为年度考核参考没实际意义；会考试的人不一定会HR；部门内训基本满足业务技能学习需求；人力资源管理师理论性的东西和实际工作联系不大。有人也“放话”了：你考，反正我是不会参加。
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3 S; l9 \0 H+ [+ b' h) b如此，部门这个“考试”，出发点当然是好的，但是实际运用起来遇到这么大的阻力。部门经理起初要求我组织实施落实这次“考试”，如今遇到这样的情况，请前辈帮忙诊断…………
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brainbow123

我觉得对于不是科班出身的HR去培训考证还是有很大帮助的,建议给点实际性的吧,对于积极参加培训并考证通过的给予物质奖励.

小差火

先把部门内部工作职责搞清楚，再说！

伊犁之魂

感觉领导还是得好好筹划筹划，搞那么不谐调不好，促进提高的方式很多，得有灵活性和针对性！！！

yumianzhuifeng

人力资源管理师基本没有什么实际操作和参考价值，只是多一个证书而已。组织部门内训或者设置清晰的岗位职责，配以完善的内部考核机制是王道。

jinping63

HR部门在公司高层看来，部门重要，但因不直接创造利润，所以并不十分重视，这就是这个部门的尴尬，要提升本部门的地位，首先要提高部门人员的工作效率，真正为业务部门解决实际问题，让他们感到是在为他们办实事，而不要整天只是用管理制度来约束他们。

传奇明天

回复  传奇明天 的帖子
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这案例的实质是：如何处理好工作与学习之间的时间安排问题。
这是关键点！其余的可 ...
+ ?  H: D% R0 N6 t常诚 发表于 2011-6-25 07:18

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是的，态度问题，学习的态度。
对于一些不执行的人，我直接的利用“蘑菇效应”：爱学不学。在大环境的影响下，那些人都变了。

常诚

回复 1楼 传奇明天 的帖子
& I4 ]) h- }+ f& v, q2 t2 X7 E
9 ~+ v# a# m- A* [) K/ I: e3 |: A这案例的实质是：如何处理好工作与学习之间的时间安排问题。
  J8 f8 S6 F, Q这是关键点！其余的可以忽略不计。

记得鲁迅先生说过：把别人喝咖啡的时间用来学习！
5 ^! |- B9 S, }; f6 A. b8 g3 @能为工作加班，就不能为学习加班么？
再忙，也不能忽略掉了学习；
2 p: `: F1 J+ j$ U0 k8 N7 {再累，更不能忘记了学习。

时间这个玩意，只要你想，总会有办法把时间挤出来的！
' M9 G0 O/ A- ]! x: w4 E. o- p( w至于以加班为理由提出抗议，说明HR团队的执行力不好。
安排一件事情，总是条件反射地以目前的事实来作为反驳依据、推卸，充分说明“职业化”的程度很不够！

7月将达到20+人的HR团队的这句话，深刻道出了公司对HR的关心：知道HR的力量不够，给予增加人数来分担工作！做的好，领导或惦记在心里的，会利用机会或者任务的安排来为HR增加人手。
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至于看到不少同志说近3W人，HR才12人，觉得很不可思议，我认为这是合理的。曾经，我遇到过10万人的企业，HR也只不过才25人。很多时候，我倒是倾向“大人力资源管理”，即：人人都是HR，尤其是管理人员，只要他在管理岗，就是HR。
   

qiumr888

上级布置的任务一定要完成，成绩是考核依据，但只能分出一定的比例作考核项

斗草

回复 13楼 shicaiyuan 的帖子

- O, K2 T2 |" Q) m1 e! m) V高见！
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