眼前难题，有请高手

传奇明天

背景：
+ [7 q% ^7 ?8 @+ r6 x! _公司近3W人，人力资源规划与发展部门，部门内12人，7月份（大学毕业了）将达到20+人
现状：
1、部门内HR专业人才6人（多年HR经验或者HR专业出身），其他人都是初涉职场的新人
2、部门定位：为公司战略发展提供增值性HR项目支持。历史成绩：成功推进定岗定编，成功推动任职资格体系管理、推进HR体系运营效果评估并实现HR标准化作业……
3、部门内职员加班现象正常，整天忙的不可开交，午饭经常都简单一个炒粉解决。
- y6 w+ |! A: u3 h2 R, ]矛盾：
7 W1 B* ~% v) y3 e1、部门经理为提升团队业务能力和专业能力，提出组织学习“人力资源管理师”，并组织考试。
2、部门职员提出抗议：工作比较忙，没时间看书；考试的结果如作为年度考核参考没实际意义；会考试的人不一定会HR；部门内训基本满足业务技能学习需求；人力资源管理师理论性的东西和实际工作联系不大。有人也“放话”了：你考，反正我是不会参加。
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1 o7 B$ I7 j; B9 a如此，部门这个“考试”，出发点当然是好的，但是实际运用起来遇到这么大的阻力。部门经理起初要求我组织实施落实这次“考试”，如今遇到这样的情况，请前辈帮忙诊断…………
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) d: S0 I+ L' q- c! b

brainbow123

我觉得对于不是科班出身的HR去培训考证还是有很大帮助的,建议给点实际性的吧,对于积极参加培训并考证通过的给予物质奖励.

小差火

先把部门内部工作职责搞清楚，再说！

伊犁之魂

感觉领导还是得好好筹划筹划，搞那么不谐调不好，促进提高的方式很多，得有灵活性和针对性！！！

yumianzhuifeng

人力资源管理师基本没有什么实际操作和参考价值，只是多一个证书而已。组织部门内训或者设置清晰的岗位职责，配以完善的内部考核机制是王道。

jinping63

HR部门在公司高层看来，部门重要，但因不直接创造利润，所以并不十分重视，这就是这个部门的尴尬，要提升本部门的地位，首先要提高部门人员的工作效率，真正为业务部门解决实际问题，让他们感到是在为他们办实事，而不要整天只是用管理制度来约束他们。

传奇明天

回复  传奇明天 的帖子
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这案例的实质是：如何处理好工作与学习之间的时间安排问题。
9 U- }+ J% }4 k4 t: u+ m这是关键点！其余的可 ...
( k& R  m  F' n7 N3 r常诚 发表于 2011-6-25 07:18

: ]9 k# `  g; X6 h" f* J1 i
" b, n. j, O( Z% W6 w; ^5 M. S
0 O% f* I- S) U$ s+ C是的，态度问题，学习的态度。
. b5 O; x$ o5 K" x对于一些不执行的人，我直接的利用“蘑菇效应”：爱学不学。在大环境的影响下，那些人都变了。

常诚

回复 1楼 传奇明天 的帖子

这案例的实质是：如何处理好工作与学习之间的时间安排问题。
- t3 m, a5 K8 Y% b' v. n3 R  A这是关键点！其余的可以忽略不计。

& T$ Y  \/ B! P- y7 f/ e/ F+ U# \记得鲁迅先生说过：把别人喝咖啡的时间用来学习！
能为工作加班，就不能为学习加班么？
! {- t1 R8 i& I- e( i再忙，也不能忽略掉了学习；
再累，更不能忘记了学习。

& E+ [0 A  v( \时间这个玩意，只要你想，总会有办法把时间挤出来的！
至于以加班为理由提出抗议，说明HR团队的执行力不好。
9 J- `4 E; d4 t: o# r安排一件事情，总是条件反射地以目前的事实来作为反驳依据、推卸，充分说明“职业化”的程度很不够！

" ?$ V2 ~; M5 Z( @) @4 ^+ E/ _; f+ Y7月将达到20+人的HR团队的这句话，深刻道出了公司对HR的关心：知道HR的力量不够，给予增加人数来分担工作！做的好，领导或惦记在心里的，会利用机会或者任务的安排来为HR增加人手。

至于看到不少同志说近3W人，HR才12人，觉得很不可思议，我认为这是合理的。曾经，我遇到过10万人的企业，HR也只不过才25人。很多时候，我倒是倾向“大人力资源管理”，即：人人都是HR，尤其是管理人员，只要他在管理岗，就是HR。
3 m4 h3 p! b9 i# |0 O* ]   

qiumr888

上级布置的任务一定要完成，成绩是考核依据，但只能分出一定的比例作考核项

斗草

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高见！
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