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【管理沟通案例】之一：如何向下属委派任务？

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Mark.Yao

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一茅齋，野花開，陋巷箪瓢亦乐哉……

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电梯直达

楼主

发表于 2011-5-12 12:30:46 |只看该作者 |正序浏览

【案例背景】
A公司是国内著名的一家光伏电池生产企业，截止至2010年底，光伏电池终端的国内市场占有率达到55%，远远把竞争对手甩到身后。企业一直注重于基层生产现场的管理，以及对生产现场管理者沟通技巧的培养。
2010年5月，公司根据多年的现场生产管理积累的经验，制作了《6S管理手册》，对生产现场的6S管理进行了标准规范化的定位及要求。在将近一年的实施中取得了良好的效果。为了考量生产现场6S标准化管理的效果情况。公司决定在5月11日下午4点，由各部门经理到生产车间进行6S标准化实施效果的评估。

【案例分析】

老王，是A公司生产1车间的车间主任，全权负责1车间的生产管理事务。下午1点接到领导“密令”，公司各部门领导车间检查6S，老王就对所辖区域进行了巡检。1点40分，老王发现生产三工段的生产区域的生产材料堆放比较凌乱，不符合《6S管理手册》的标准要求，而且该区域还有一些近日生产不需要的材料。由于老王下午2点至3点半，要去计划部开一个下半月的产供销会议，所以老王就计划把6S工作委派给员工小张执行。

如果你是老王，如何来进行这项任务的委派工作？

委派任务的工作，需要在过程中注意到那些环节？

如果你是小张，在接受任务委派的时候要注意些什么？

说明：

1、案例分析形式不限，可以是情景模拟的形式，可以是要点分析的形式。

只要您分析，就是对大家的帮助。

2、以上案例纯属虚构，如有雷同，实属巧合。

【分析提示】

往往，我们很多管理者在实施任务委派的时候，经常会出现下面的场景：

领导：小*，过来。这里出现了……的问题，你去完成一下。

下属：领导，什么时候要呀？

领导：当然是越快越好了！我要去开会了，你尽快……

…………两个小时以后，领导开会回来了。

领导：小*，刚才叫你做的东西完成了吗？

下属：啊？领导，我还以为不急的呢？而且还没想好做成啥样的呢？

领导：怎么这么久了还没有做好？我不是叫你尽快吗？而且还不知道怎么做？

怎么搞的，这么点事情都不会做？

下属：…&%￥#@…

本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-5-12 12:32 编辑

本帖谢绝灌水！

历史管理沟通案例：【管理沟通案例】之二：如何批评犯错误的下属？

本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-5-12 12:44 编辑

本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-5-19 21:35 编辑

本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-5-19 21:36 编辑

本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-5-23 20:18 编辑

本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-5-23 20:19 编辑