酒店员工培训与五常法的管理

颜颜123

) t& b) g3 j) J酒店服务员培训大全
1 U! w7 N; P7 {2 V4 [2 I5 H, [   1.男员工站立时，怎么办？

2、女员工站立时，怎么办？
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3、站立与客人交谈时，怎么办？

4、为客人指示方向时，怎么办？
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5、行走时，怎么办？

        6、迎面遇见客人，为其让路时怎么办？嘿嘿，还有很多内容，如有需要就下载吧。

酒店、餐厅五常法管理全集
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引言
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1、认识五常法

2、餐饮行业五常法核心内容

3、五常法的效用
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4、如何实施五常法

5、超越

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fpg

非常感谢楼主分享这样的好资料！

超弦

不错，挺好的资料

soft.12ke.com

感觉有点....
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