酒店员工培训与五常法的管理

颜颜123

酒店服务员培训大全
   1.男员工站立时，怎么办？

2、女员工站立时，怎么办？
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3、站立与客人交谈时，怎么办？

4、为客人指示方向时，怎么办？
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5、行走时，怎么办？

        6、迎面遇见客人，为其让路时怎么办？嘿嘿，还有很多内容，如有需要就下载吧。

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酒店、餐厅五常法管理全集

引言
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1、认识五常法

2、餐饮行业五常法核心内容

3、五常法的效用

4、如何实施五常法
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5、超越
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以上是目录，内容在附件内。

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非常感谢楼主分享这样的好资料！

超弦

不错，挺好的资料

soft.12ke.com

感觉有点....
支持。。。