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向上沟通:当领导不选择时应该如何说?

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楼主
发表于 2011-6-12 00:38:31 |只看该作者 |正序浏览
余世维先生在讲到向上沟通的时候说:一个善于思考、做事负责的下属,不会一天到晚请示领导,应该是带着答案、准备好对策,走进总经理办公室。跟总经理或者董事长沟通时,尽力不要提问答题,而是多出选择题。他详细举例:请示董事长抽出时间开会,如果你说:“何总,您看什么时候开会比较好?”则就意味着没有答案。
要善于出选择题,你可以说:“何总,您看明天开会,怎么样?大家想沟通一下。”
何总说:“明天没空”。
“那么,你看后天怎么样?”
何总没有讲话,你就接着问:“您看后天早上怎么样?”
何总说:“后天早上有点困难。”
“那么,后天下午3点,您看怎么样?”
何总说:“好吧,后天下午。”
“何总,我到了明天下午,再提醒您一下,到了后天上午再提醒你一下,您看可以吗?”
“好的。”
他说:不要指望董事长或者总经理给你时间,你要学会自己安排时间或地点,然后,尽量出选择题,不要出问答题。
也就是说,对于喜欢做选择题的领导,当然喜欢这样的下属如此向他沟通。可是,实际中,很多领导不喜欢做选择题,我的经历中就遇到不少。比如:
“何总,您看明天开会,怎么样?大家想沟通一下。”
何总说:“为啥要明天?这事我知道了,我来决定,决定好了告诉你,你就通知大家。”
再比如:
“何总,您看明天开会,怎么样?大家想沟通一下。”
何总说:“明天开啥会?”
“上次您指示的……工作已经准备的齐全,时机也成熟了,所以大家想在一起达成一致,以便衔接进行。”
“这会不用开了,以后再说。”
再如:
“何总,您看明天开会,怎么样?大家想沟通一下。”
何总说:“明天开啥会?”
“上次您指示的××××××××工作已经准备的齐全,时机也成熟了,所以大家想在一起达成一致,以便衔接进行。”
“哦,这个会议改成××××会议吧,告诉大家后天上午上班伊始就开,很重要,为期1天。”
……

' q* Y. }5 p5 d- I; S' f
列举以上例子,仅仅是说明领导不喜欢做选择题(别无他意),喜欢自己决定做主,这类领导随处可见。还有一种领导,面临选择的时候,既不像余世维先生讲的那样从若干答案中挑选一个,也不像我列举的领导那样自己做决定,而是没有选择,让你在那里站也不是坐也不是,非常尴尬,不得已找一个借口离开。

6 P$ s8 g- C2 a' [
那么,遇到不喜欢做选择题的领导的时候,我们应该如何沟通?
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发表于 2011-7-9 15:56:40 |只看该作者
我一般现在都是选择题,不过咱老板连选择题都懒得做,要么说你看着办吧,要么推给其他人;我还要费心的揣摩他的喜好,习惯,想法
喜欢对着阳光笑得一塌糊涂。。。
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发表于 2011-6-22 15:57:21 |只看该作者
一叶碧云回答的分析的很全面。
% W3 i/ d) {, W# x/ |; n3 ]6 g    作为下属,应该熟悉领导的风格,采取他喜欢及习惯的方式;另外,领导的风格也会因事情的大小、重要程度等等变化,不是一成不变的,因此,不管什么样的风格的领导,事情的大小,做下属在汇报工作时,自己都应该有所准备,即对所要汇报的事情心理要有基本的打算及想法,整理好自己的思路,以便上司反问:“这件事你怎么想的?”“有什么好的办法?”,“你看着办”。这是,就告诉他,我分析了,可采取......。对于那些懂管理有耐心的领导,给出选择答案;给予那些雷厉风行的领导,只告诉他你处理的最佳方法,征求意见;对于喜欢突出自己的领导,你的方案不要太完美,要留给他修订的空间,满足领导的“高明”。
$ n3 z5 X; p4 R) P/ U! }5 K6 C个人之见。
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发表于 2011-6-22 15:28:14 |只看该作者
对于下属来说,遇到喜欢选择题的领导尽量多做几个最优的选择方案给他选择,如果领导喜欢自己做主的,尽量多咨询一下领导的意思,根据领导的意图准确安排好事宜。
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发表于 2011-6-15 20:51:56 |只看该作者
做下属的,请示工作难做啊
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发表于 2011-6-14 11:32:41 |只看该作者
回复 3楼 一叶碧云 的帖子我们领导喜欢第一种做法
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发表于 2011-6-13 20:47:14 |只看该作者
学习了,谢谢!
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发表于 2011-6-13 18:53:39 |只看该作者
平易型和表现型的领导: 先委婉表示对上级的钦佩,再提出要选择的方案,多强调利的方面来引导决策;
$ K/ e) A3 U* [( k& a$ e2 w& G支配型的领导:直接摊出问题和方案,指出利弊,多强调弊的方面来引导其决策。
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发表于 2011-6-13 16:21:42 |只看该作者
先了解老板的习性,发现其做事风格和规律,尽量按照其做事风格来行事,就能比较顺。偶尔也会碰上老板心情不好的时候,那时尽量不要找老板做决定,因为那样经常会发生事后更改决定的情形。
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发表于 2011-6-13 16:09:20 |只看该作者
我一般都是给领导两个选择, 如果不选,我认为也许当时是忙,或者是有别的想法,过一天再去问领导,直到选择为止。不能听之任之就放在那不闻不问了,容易出问题。
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