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竞聘，如何操作才能满意？ 昨日中午午餐时间和A老板聊了足足四个小时，涉及的内容基本上都是人力资源管理内容，一是竞聘，二是降职，三是加薪，四是“大材小用”。该A老板非常重视公司人力资源管理，经过他本人的同意，允许常诚本人将这四个方面的内容作为案例，分享给论坛的朋友们讨论。先分享第一个竞聘事件： 2011年2月，趁着春节欢乐的余味，公司人力资源部搞了内部竞聘方案，面向公司1570名全体员工公开竞聘资材部经理。竞聘方案内容为：竞聘目的、竞选方式、评委组成、考评方式、计分规则和报名方式。 人力资源部以全公司公告张贴、邮件发布、各分管领导现场宣传的方式将竞聘方案进行告知，可是经过2周后的报名截止日，只有2个员工报名，不符合竞聘方案要求。于是公司总经理、副总等召开动员大会再次宣传，又有3人报名参加。基本上符合竞聘名额要求。 人力资源部待名额符合之后，立即组织了述职演讲和现场答辩，评委由公司领导组成，部分中层管理者现场计分计算，全体员工在现场观看。5名竞聘者上台各自陈述自己的述职演讲并回答现场评委以及个别中层人员的提问后，述职演讲和现场答辩结束。人力资源部将部分中层管理者现场计分计算的结果于次日10点后拿到，发现其中存在一些问题，比如得分一样，就上报给公司领导，公司领导评委会会议后的第二周，宣布了资材部经理人选，并予以正式任命。 接下来，超出公司及人力资源部的意外出现了： 第一、落选的4名员工中有3名回到各自的部门或者工厂之后，被所属部门领导或者工厂领导歧视、冷落，有的员工被不停地调换岗位、有的员工被加大工作量、有的员工被部门之间踢来踢去，为此，在全体员工心中产生不好的影响，他们认为，谁出头，部门（工厂）领导就时刻瞄准谁，找谁的茬。3名员工也先后于5月、6月、7月离职。而这3名员工在公司都是属于骨干或者关键岗位员工，这3名人员离职后，直到现在，公司也没有招到合适的人员替代，严重滞后了相关工作。 第二、员工们普遍反应：人力资源部做的竞聘方案没有做到程序公正，比如：计分环节没有及时公布；没有做到过程公开，比如评委会会议的内容就没有宣布；没有做到结果公平，5名竞聘者最后的得分情况和评委评价情况谁也不知道，只有人力资源部和评委会人员知道。 第三、员工们普遍反应：评委会的人员中，好几个领导不知道资材部经理究竟是做啥的，让他们做评委是“对牛弹琴”，依照自己的印象打分，结果肯定不是符合要求的。 第四、员工们怀孕人力资源部设计的竞聘方案，都说：“一个述职演讲和一个现场答辩就能决定一个人是否升职或者落选，显得轻率！”明显地，公司是走形式，想安排自己想要的人成为资材部经理，公司虚伪！ 第五、通过竞聘形式胜出的人员，刚开始部门死活不放人，即使是公司老板出面说情，部门长也没有放人。没有办法的情况下，公司退而求其次，想到了第二名人员，可是第二名人员报到后的2个月考察，对资材部的管理没有丝毫改善，相反越来越乱，和其述职演讲、现场答辩说的根本就不是一样的结果。 第六、人力资源部在竞聘过程中，仅仅就是一个发通知、统计名额、组织演讲和答辩的“跑龙套”角色，没有对竞聘工作起到有效作用。 说到以上6个方面的时候，A老板的酒杯停了9次，说完之后，那杯酒还是没有喝：“我自己也是从一名打工仔成长起来的，是真心想从内部提拔员工的，也非常愿意员工和我一起成长起来，我们一起奔向富有，取得精神和物质的双满足，可是，一个小小的竞聘工作，搞得如此心烦意乱！如此狼狈不堪！公司在员工心中的地位下降了，满意度也没有了！” 问题： 1、HR在竞聘过程中的工作任务是什么？ 2、HR应该如何操作才能确保竞聘工作成功，确保程序公正、过程公开、结果公平？
本帖最后由 常诚 于 2011-8-7 01:19 编辑
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发表于 2011-8-4 01:08:42
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