集体跳槽 还是集体背叛(下）

小圣

文／刘凤珍 , y9 T- E( `# L2 n+ d* P3 y/ j& N 率众跳槽的原因——班底 6 Z5 A* K- _+ S$ ] : W1 a5 c6 I# b9 Y' m但受冲击的是主管个人，为何在离职时，却要选择引人注目、集体跳槽的大动作？ * L1 O1 |+ a$ p* E/ H( g : ?6 i+ U0 B9 I7 n答案是：班底。 ' W. ^5 Q" ]2 [5 S1 a如果金钱与头衔是说服底下员工跟随的有形驱力，那么「班底」的无形默契则是减低主管对新环境恐惧、快速进入状况，发挥战斗力的关键。 % `5 `; G# @) a/ ` " o1 z+ @- {8 h! Q+ i6 `「为什么要带人一起跳？因为有表现的时间压力啊！」8月份群益证券债券与经纪部门约有20人陆续跳槽到大华证券，一位主管坦言，别人以优渥的条件请你，当然也希望你尽快有所表现，而班底恰可省略掉在新环境磨合过程中，可能的不确定干扰因素。 " i3 g1 C# e, r「你看很多主管即使没有带很多人，但至少都会带一个秘书啊！」他认为集体跳槽的原理亦然。 & \1 u, P* }2 K) Z0 ~" Z 「否则王慎（大华证券前任总经理）为什么也要带20几人到中信证券？」另一位主管反问，并且补充在竞争激烈的金融业，「10个人要被换掉不容易，但一个人就容易多了，至少人多可相互照应。」但明知可能会引起注意，其中一位无奈的说：「只能说这大概就像吃药吧！每个药都会有它的副作用。」并再次说，引起注意绝非本意。 集体跳槽的压力 5 R* G* }% u8 F8 _0 z- ?# m& E 对于员工集体跳槽，企业主大多会想尽办法挽留，但一旦见报曝光，双方可能连坐下来再谈的机会都没有。 当群益债券部跳槽大华证券的消息曝光后，当事人都尚未离职，董事长陈田文也还在持续沟通，「但隔天大家都知道（原来都已找好新东家），他们一进公司气氛就变得很诡异，」一位群益员工指出，之后不过两、三天的时间就看不到他们来上班。 而跳槽者大动作到新公司后，姿态在成绩未出来前，更是要低还要再低。 8 U9 G/ I8 s$ z% B 目前在中信担任首席顾问的王慎，手下跟随的20几名员工，从8月份至今仍处于如何与新东家债券部门划分业务的尴尬状态，面对媒体的当面邀访，王慎一再摆低姿态微笑回绝，「现在正值磨合时期，不要给人家有不同解读。」只轻声简短说了：「因为这次我们来的人比较多，所以现在正像是一个拼图，中间有些overlap（重迭）的地方，要跟人家negotiate（协调）一下，大家互让一些。」 4 R+ o: Q5 [; k# M % q* }/ E9 I5 {2 _: C: n但或许也因为协调的过程煞费心神，王慎最后说：「专业大家都可以学，但要磨练比较多的地方还是EQ。」 8 I# H& _ {- P r3 C9 G 成就主管还是自己？ ' \& x, X% f4 A5 y& G, k7 ~" _对个人而言，和主管集体跳槽时，固然可透过主管从新东家处，争取到比较好的薪水或头衔，但个人生涯发展的考虑毕竟才是重点。 仁宝计算机人资副总卓正钦在面试时，就听过很多「树倒猢孙散」的例子，最严重的状况就是「当初主管率众出走的目的，只是出于报复公司的私心，」短暂享受高薪欢愉，事后发现得重新找工作的面试者也只能感叹靠别人不如靠自己。 事实上，除了金钱、舞台与组织因素外，刺激集体跳槽发生的背后还有一股重大的外力，来自市场上所谓的「猎人头」公司。 + l5 _' y% b$ v) Q) v 7 R4 i/ b. ^8 ~许多公司为了避免直接向竞争对手挖人的尴尬，最常透过人力中介公司扮演「白手套」，而中介公司为了争取集体跳槽庞大的佣金收入，更使尽浑身解数建立候选名单，供企业主参考。 例如众信诸葛堂公司，几乎拥有电子业大厂每一家公司的分机表，尤其PC厂商部份，从广达以下的公司更是平均每三个月更新一次。 2 j# x2 b7 P! H7 x3 Z4 t 「分机表可以用来画组织图，」总经理刘世杰不保留地说，每当发现有任何改变，便了解当事人背景，不管是约谈吃饭或是打高尔夫，愿意释出个人数据的便立刻建文件，通常被拒率不到5％，若当事人还不急着转换工作，平日则以打球、或是主动提醒各种市场活动、讯息维系关系。 ! }0 p6 w0 S; j* K+ J & [+ V7 x, ]- e( D8 L- t/ L「通常第二次再接触时，大多能一枪打中，」刘世杰说猎人头公司的敏锐嗅觉，「不是天生的，都是透过这种苦工建立出来的。」 : ~2 ~9 H" j; I- W c 经纬智库总经理许书扬也有一套挖人观察哲学。 从指标人物下手试探 在建立候选名单过程中，虽然要挖的是研发团队，但「财务主管与业务主管却是我们试探的两大指标。」 ) E3 v7 a X1 D许书扬解释，如果他们都不愿意谈，代表这家公司成长性仍大，「明天可以立刻去买他们的股票，」他开玩笑地说。反之，「我们就有机会。」许书扬分析，因为财务主管通常比较保守，不轻言异动；业务主管的态度则代表该公司获利潜力。若其中一人有意愿，代表其它部门也有机会说服。 另外一种方式，则是打听业内薪资水准，如果发现有某家不错的公司，但薪资水准却偏低，「同样成为我们的目标，」许书扬说。 因此，除非委托的企业点名要某家公司团队，否则许多集体跳槽的案例便在这种背景下「被撮合」出来。 : M% u/ t" t4 p/ f据了解，集体跳槽抽的佣金，平均介于18％～20％之间，通常一名研发或是业务主管的年薪约200万以上起跳，若再加上其它人的集体年薪，人力中介公司的收入相当惊人。 - ? E; \/ {2 |7 J$ }* G 9 v* U# j) E6 ]4 j会计师事务所也参一脚？ - Z6 c# u0 x( ^" z' l m# f: v- u& K 5 M' e3 H# l; u4 F但比较令人吃惊的是，会计师事务所有时也是集体跳槽的中介者。 7 |: p7 c& f# v5 r# Q( @$ q$ I: ] x # p' S8 a7 D- C7 j% F1 F% O一位曾在会计师事务所工作的人资主管说，会计师透过查帐或稽核过程中，可以比一般人更了解一家公司的营运获利、配股状况，在低成长时若发生人事异动时也往往最先知道，「职业道德差的会计师有时就会打电话通知另一家同业来挖角，」他说。 / M+ j+ c; N: m( p0 j/ p+ ^' S7 D9 [ ?5 E另一方面，目前许多会计师事务所设有人力中介服务，其实也是人力中介公司的竞争者，但平日却相当低调，对外大多解释为「提供既有客户人才管理与需求的建议」，但是当客户也需要集体挖人时，会计师事务所自然也充当起「白手套」。 集体跳槽这个选择或许非关道德，但一位过来人的提醒却值得深思。「人要离职时都会觉得自己很伟大，尤其是集体跳槽时，公司一定全力慰留，但走之后你就会觉得自己很渺小，因为其实所有公司会碰到的问题都差不多。」他提醒，除了集体情绪或感情外，想清楚自己的目标才是最重要的，毕竟任何一种选择都有必须承担的风险！

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不可取