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美国《管理新闻简报》发表的一项调查指出,68%管理者认为由于培训不够而导致的低水平技能正在破坏本企业的竞争力,53%的管理者认为通过培训明显降低了企业支出,可以看出培训有助于提高员工绩效,进而有利于实现企业的目标,他的直接任务是获得或改进工作有关的知识、技能、动机、态度、行为,员工绩效是由员工行为引起的,而行为又是由员工的动机引起的,员工动机主要由知识、技能、态度决定的,其中态度影响劝机的作用特别强列,因此掊训的内容主要以建立正确的态度为突破口,激发员工正确又强烈的动机,而产生积极的持久的行为;
4 V* Y: C& e4 V, x 但现在一个问题是一个员工的工作态度是由他自身的心态引发的,没有良好的心态不可能有优秀的工作态度,可能薪水的影响力要比培训的影响力大得多,扩大来讲也就是一个人的价值观、人生观的体现,所以:工作态度可以培训吗?- N6 q; C" F# c0 I4 R" T" k5 M
知识、技能是长期学习的结果,我们不可能用1~2期的培训将员工的知识技能提上一个新的台阶,也不可能要员工十天半月坐在培训室内听我们讲课,所以员工的知识、技能是一个缓慢的成长垒集阶段,面对快速发展的似是而企业,可以适应吗?( Q; b9 k9 ?/ G$ T: `
培训到底是培训员工的什么?
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