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处理员工八个不要

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发表于 2004-6-13 16:24:00 |只看该作者 |正序浏览
( @& X% j) u+ {4 Z4 X1 {4 J 一、不要让情绪主导:管理人通常在情绪激动时,批评和责骂员工。这是没有意义的,你想表达的正面信息,压根儿就表达不到。无可否认,你的愤怒是可以理解的,但是,调整一下情绪后,才开始对员工的训斥,效果会更加理想。 1 a( k4 o( w0 ]8 i: A: j4 n- m0 P& J) w 二、不要拖延处理:这点好像与第一点有矛盾,但绝对不是。管理人得悉问题后,应先冷静下来,然后直接告诉员工问题的所在。快速处理纪律问题是很重要的。你不告诉他问题所在,他会视为理所当然。很多管理人都不敢直接与员工倾谈,这样是不行的。 $ x; P2 T, E" r: ] 4 t; f- W2 h9 N$ F+ Q3 t j: j 三、不要只说“有问题”:管理人处理纪律问题,应直接指出症结所在,让员工知道他应该要改善的地方。只说“你有问题”对员工没有实际的帮助。 - l4 E& V9 ?, V' L9 o. W$ X {8 X1 g7 k/ |% `0 x: H/ B# Z/ K) P 四、不要用电话处理问题:请安排时间,与你的员工面对面讨论他的问题,让他知道你是十分重视的,你会发现这些时间是值得投资的。 1 |1 O. p9 X. X # s6 B# A4 \9 U5 ~ 五、不要“一步登天”:没有一个人可以在短时间内,除掉十个坏习惯。让他专注一至两个方面,从而做出改善,会收到比较良好的效果。4 W- j# ]' m0 w8 g& P 3 `6 e! L! k/ n5 ^/ z- W7 U 六、不要偏私:正如你要求你的上司赏罚分明,你的下属同样要求你不要偏私自任。切记不要在你的公司营造不稳定的气氛,也不要让你的员工对你投出不信任的票。 1 L4 @. F1 V' m! n6 h% Y4 [ " f0 A6 Q8 ]& T! d! z5 d4 d' ^" i 七、不要歧视:这是常识,不要拿员工的个人情况来针对他。 7 Z/ O2 h: O$ ^" d% u8 ~ / k) w" I5 L% C0 V 八、不要将自己塑造为不会犯错的神:其实,任何人都会犯错,任何人都有恶习。在你批评员工的时候,请尽量以帮助他解决问题的姿态,详细与他讨论。不要把自己塑造成不会犯错的神,这样,员工会更愿意听取你的意见。 % p2 }1 D( g& |" _. Q# I* b' @; \6 D- \' z6 M/ F

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发表于 2004-7-27 18:17:00 |只看该作者

you should give

the staff good enviroment to do things.permit them to have a try through all the way.if they failed , don;t shame them.
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发表于 2004-7-26 09:18:00 |只看该作者

说的好啊!

贵在坚持啊,否则的话不会起到应有的效果!
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发表于 2004-7-25 16:11:00 |只看该作者

贵在坚持

可操作,也能做得到。但要长期坚持做好有难度。贵在坚持。如各层领导都能做到就太好了。
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Marry    

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发表于 2004-7-25 13:23:00 |只看该作者

同意

认为各公司的领导层都应该看到
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BYH    

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发表于 2004-7-20 20:45:00 |只看该作者

对我很有启发

说实在的,本人一度陷入那个怪圈,在对待人的问题上,过于主观了,好在现在迷途知返了,万幸!
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发表于 2004-7-20 18:50:00 |只看该作者

有启发

不要用电话处理问题,面对面,有启发。其它几项可操作性也很强!
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发表于 2004-7-20 09:33:00 |只看该作者

简单而不容易

这些方法看似简单,真正执行起来且贯彻执行下去可不容易了.不过,要坚持.
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发表于 2004-7-20 03:11:00 |只看该作者

看法!

在实际操作中可以借鉴!
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发表于 2004-7-20 03:10:00 |只看该作者

赞同!

很值得借鉴的文章!也希望我们能够做到这些!!
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