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如何避免HR成为绩效不满的炮灰？

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天涯禅师

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电梯直达

楼主

发表于 2011-11-17 10:55:26 |只看该作者 |正序浏览

本帖最后由天涯禅师于 2011-11-17 10:56 编辑

      绩效评估，本是直线经理评分的，但最后员工对绩效结果的不满指向的是HR。
   绩效奖金一旦这个月比上月少发了，员工也会把怒火指向HR，为什么我的绩效奖金少发了？
   当老板看到大家对绩效管理不太满意的时候，也把矛头指向HR。甚至为了顾全大局将HR踢出去，以维护企业的暂时和谐。
      ……
   为什么？
   为什么？
   为什么HR总是成为绩效不满的炮灰呢？
      问题：究竟如何才能避免HR成为绩效不满的炮灰呢？

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晶采0108

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12楼

发表于 2011-12-5 14:06:44 |只看该作者

公开，公正，公平

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68816703

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11楼

发表于 2011-12-5 12:50:57 |只看该作者

个人认为有以下几点：
1、不要为了考核而考核，偏离绩效考核的根本目的
2、针对部门经理做好非HR的HR管理培训，绩效考核不单单是HR的事，如果员工把对绩效的不满都发泄到HR的身上，出了说明考核办法的问题以外，还有就是考核的宣贯与部门的反馈，HR在绩效考核的过程中只是一个教练员与统计员得作用，很多工作还要是要用人部门来做的，如果部门经理只做评价而不做反馈及对员工做绩效改进的话，往往会让差得更差
3、集思广益，征求各部门的意见，提炼考核指标，制定一个更合适的考核办法。

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肥仔杰

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10楼

发表于 2011-12-4 01:27:12 |只看该作者

第十二发表于 2011-11-17 20:46 " U; S$ }, b) X& P" N" O0 g* w
1、采用量化的方法，公开结果。尽量少采用非量化的方法进行绩效考核，多采用可以量化的方法进行，在考核完 ...

沟通才是重点``我觉得``

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一叶碧云

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9楼

发表于 2011-11-25 19:11:45 |只看该作者

1、加强分工管理……绩效考评结果不是HR一家考核，还应该由各考核部门分别考核
2、加强层级管理……HR部门及各职能部门只考核责任单位的组织绩效，员工个人绩效由各部门负责人承担……
还是那句话：管理，HR不能包打天下！

信任、责任、重任、感恩……

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陈典裕

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8楼

发表于 2011-11-24 12:01:48 |只看该作者

1、通过相应的绩效培训，让大家明白考核流程，明白考核结果是怎么来的。员工对绩效考核结果不满，可以采用绩效申诉的途径来解决。
2、绩效管理不满意，看看不满意是在哪里？是考核不公正，还是奖惩不对等？弄出问题所在，解决掉问题。如果自己对问题实力无能为力，那说明自己的领导不行，或者老板不行。是去是留就看自己了。

别闹，好好赚钱娶媳妇生娃照顾上下。

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zoar

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7楼

发表于 2011-11-24 09:36:26 |只看该作者

缺乏沟通
直线经理说找hr，那是推卸
hr本身就应该在绩效考核时，对所有层面的员工进行不同程度的宣讲
起码让基层员工知道，hr只是绩效考核的一环，且不是起决定作用的那环
回头还是在绩效考核的宣达上多下功夫吧

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人鬼情未了

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6楼

发表于 2011-11-23 21:44:59 |只看该作者

关键还是考核指标的设定，HR只负责统计，真正执行考核的各部门，量化指指标由各部门依据工作内容制定。考核成绩一切都有原始依据和事实。HR相对而言会好些，但是公司考核一直都不规范和不公平，那在这种文化下面就成了炮灰

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欣然如月

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5楼

发表于 2011-11-22 22:36:35 |只看该作者

当炮灰当习惯了也就成了炮灰

支持楼上的观点。

1、从本身制度出发，人力资源部只是给各部门提供工具和指导方针的部门，具体落实还是各部门。
2、审核在制度落实过程中，是否有变形，而变形之后，人力资源部是否有提出意见或建议进行修正？
3、不停的进行沟通与宣传，做绩效等需要组织环境与文化，保证公开公正公平的进行。有问题，摆到台面上说。

1、开发课件
2、多发表论文
3、实践后多看教科书，多演讲

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乐桃儿

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贡士

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地板

发表于 2011-11-18 17:35:10 |只看该作者

HR 就是一个炮灰，而这个炮灰可以选择冲锋陷阵呢？还是运筹帷幄呢？

犹如楼上GG说的样，要量化，要合理。量化的过程是透明的，绩效不是结果才深入人心，而是考核标准和考核过程深入人心，HR才有谈判的筹码。知己知彼百战百胜，对于部门负责人也需要大力的支持和协助。HR不是孤军奋战，他需要联盟，需要同盟军。要让所有人都知道面对外部市场的蛋糕是1个人啃1小口好呢，还是1群人分一大半好。