不听话能力一般下属怎么处理

余家小鱼儿

         A和B 都是人力资源部的同事，A先于B入职多半年，在A入职以后就很努力工作，对上级交给的每一份工作或者任务都尽心尽力，领导也很认可A的付出，就在今年年中，A和B的领导，也就是人力资源部经理推荐提拔A为人资部主管，这是B很不服气，A 给B分配工作，B 不接受，很不配合，开始还在公共场合大声拒绝完成工作,B并说只做岗位说明书里的工作，其他的都不做，A 并不在意，心想着B心里不平衡是可以理解的，但是B就开始把跟A的冲突在微博里 QQ签名里写，公司里很多员工都看到了，甚至把公司高层的离职原因都写出来是因为公司的问题，信息时代信息传的很快，这些消息不胫而走，不幸传到了老总的耳朵里，老总就找人资部经理谈话，后来，人资部经理就找B谈话，谈完之后，B承诺不乱说话，会很配合A的工作，人资部经理也把和B的谈话结果跟A说了，A就相信B能有所改变，毕竟之前是相处很好的同事，但是事实并不是A所想的，B表面上配合（就做自己分内的事，别的事都不管不问，大领导在就装模做样做自己的工作，大领导不在就做自己的事），实际上还是那是一如从前，这时A避免不给B 安排工作，尽量和B 去解决问题。就这样平静了过了几个月，最近开了公司年度会议，人资部明天压力很大，A想依靠目前团队是很难实现公司目标的，就想怎么样处理B这样的员工。
         说明：1、A和B 年龄差不多，但是A的工作年限没有B长；
                   2、B总是认为她能力很强，想做A的工作；
                   3、在有人资主管的时候，B刚和另外一位专员换了岗，但是她一直想和A换岗。

             请问如果你是A你将面对和处理B同事。
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周末girl

qd991 发表于 2011-11-23 08:40
其实B已经不适合这个岗位了
% B; f4 |, |) P- [没有心理承受能力
人事部是一个很需要保密的组织 ...

赞同这个说法，首先，心态都没有摆正，承受能力也不行，不太适合做这个岗位了

余家小鱼儿

未之区域 发表于 2011-11-23 18:36
2 ~# p% f7 X/ v* j  Y事件朝内看:
8 M2 v1 H6 T+ L- p! b1、楼上有很多都说到了这一点，A和B工作能力差距不大，这是主要原因，试试做到内心强大，也许 ...

0 w7 i9 x' X3 A嗯，说的对，也只能试着这样操作了我看。

余家小鱼儿

qd991 发表于 2011-11-23 08:40
% E, L  g1 D8 p7 H$ n其实B已经不适合这个岗位了
# c3 E1 `4 C4 ^8 N没有心理承受能力
0 ?, H/ b  j/ S( D* U, i) Y人事部是一个很需要保密的组织 ...

2 s( p2 b& \' O# ]2 b对的，基本的职业素养都没有，怎么从事HR？

余家小鱼儿

未之区域 发表于 2011-11-23 18:36
# e5 H2 E+ R' d2 [7 W) K  s事件朝内看:
1、楼上有很多都说到了这一点，A和B工作能力差距不大，这是主要原因，试试做到内心强大，也许 ...

) C2 j$ R6 w. ?( p6 N) s% Q嗯，谢谢！

余家小鱼儿

愤怒的小火车 发表于 2011-11-22 21:54
如果是我的话，我会公事公办，我安排的事情，你可以不做，那你就要为不做之后的后果负责，部门里的事，都有 ...

. e( N* {. ]2 \* }2 ], o% Q+ }9 @% T嗯，部门是有问责制，但是有的工作是需要整个部门里每个人去做的，但是让她做，她就说岗位说明书里没写我要做这项工作。你怎么办呢？

wushijun

这个我要收藏起来，看看高人的支招，学习学习，之前也遇到过，后来挽救不过来，就放弃他了。

未之区域

事件朝内看:
1、楼上有很多都说到了这一点，A和B工作能力差距不大，这是主要原因，试试做到内心强大，也许有改观；
/ L5 ?5 E- e7 D9 D& b2、试试威哥的意见，晓之以理 动之以情；
3、当断则断不是不可以采用。做到先礼后兵、以退为进、事不过三；再我行我素的话，在上级面前和B谈一次，挑明话题；没有效果的话，就要借助上级介入——当断则断；
事件朝外看：
1、B之所以有今天这种举动，情理、意料之中罢了，上级把A提上来时就应该想到有可能会有这样的结果，A走马上任之前上级应该找B谈话；
9 t; P' G8 \; q. B# j$ i; d2、上级要为这样的事情负责，原因：A和B入司时间相差不远、年龄相差不大，相比之下不可能是小鸟和骆驼的区别。

好天了

能力一般的员工很多，不听话就不好办了。就工作安排上的事情跟她谈一次，平常注意收集她工作上的失误，如果没有改正态度的话，就让她走人好了。

qd991

其实B已经不适合这个岗位了
5 H# x% w9 j1 L; Y( T- A9 ^0 T0 D" _6 b没有心理承受能力
7 S% p9 t- H) c. ~7 h人事部是一个很需要保密的组织