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小议文化营销与企业文化建设

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发表于 2004-7-26 13:19:00 |只看该作者 |正序浏览
小议文化营销与企业文化建设" t/ k& Z/ s8 L# Q* x 4 N9 R$ ]6 p$ F2 [9 W( u文/高虎 ; L! Q! ^% `' p1 \, V % ]1 N! o' f% A3 p0 k' {( t1 ~随着市场对消费品文化附加价值的关注程度不断提高,“文化”营销的手段被越来越多的企业所重视。在建设企业文化的过程中,将企业的文化营销活动与企业文化建设工作有机结合,达到内外兼修、同步发展的效果,不失为企业竞争制胜的法宝之一。" G3 f! c. p( L. i$ {" O" z J7 l& [2 N9 G- R使文化营销与企业文化建设在“文化”这一共性元素上统一起来,直接的显现形式是企业CI由内及外保持高度一致。从营销角度上看,企业产品显现的文化价值“含金量”越高,就越能够获得市场消费者的青睐,而由于CI高度一致,使得企业及其品牌的知名度和美誉度同时获得良好提升;从企业文化建设的角度上看,以市场为导向的文化营销策略为企业文化建设提供了方向和基调,使企业文化有了实质的内容和提炼的空间。总得来说,文化营销的展开对企业文化建设是起到很大的促进作用的。9 P- v2 T- Y# g7 K9 P& @. j# J * H1 J! _( f* T# Z% E$ V 但是,对文化营销在企业经营活动中的作用的盲目夸大,和民营企业老板“重经营、轻管理”思想的普遍存在,使得目前出现了一股企业文化建设向企业市场营销策略靠齐,甚至将企业文化建设等同于公司文化营销策略的倾向。有的公司,以“整合资源”的名义,让主管营销的市场部门来主持公司的企业文化建设工作,这个看似合理的表层现象,其实隐藏着深深的困惑和不小的危机。9 U' h7 r) J/ s( D* c k; n 1 o0 t; e+ d' W E( |企业制定文化营销策略的目的,是为了销售产品、占领市场。整个策略的市调、分析、制定和实施,无一不是围绕着变化多端的市场来进行;而企业文化建设的目的,则主要以塑造企业核心价值观念,促进核心价值被普遍认同,进而提升员工士气,提高生产效率。建设好的企业文化,无疑可以促进企业文化营销策略的贯彻执行,虽然两者目的截然不同。 % [2 G% y) A0 G% A1 l7 X + j$ M1 d" N7 G5 N从方法上看,企业的文化营销工作,主要是针对市场的需求和特点,开展阶段性的、有的放矢的活动,需要赋予强势推动的手段,以达到比较明显的效果和切实的回报;企业文化建设工作,则是一项长期的活动,主要是依靠改变习惯、因势利导和以柔化刚的手段,渐进式地在企业中产生作用。你可以以优秀的营销方案和实施手段实现所谓“急功近利”的营销目标,但如果用在企业文化建设上,不但没有益处,反而可能产生意料之外的副作用。 + m3 w* }9 @0 Z5 D7 L+ _/ v8 x, h! Q% \5 }+ G& a- R, z 企业开展文化营销,本质上是一种市场活动,它体现企业作为经营实体的营销水平的高低;建设企业文化则是一项日常管理活动,它所体现的,是企业整体管理水平的好坏。两种不同的性质,使两者可以结合,也可以分开,现实中,营销强、管理弱(或反之)的企业比比皆是,虽然因为市场的客观条件使得它们都可以暂时生存,但谁都不能否认:只有将两者有效地结合起来,企业才能做强做大。* f4 s2 e: |: L8 r8 `9 n( q ( ~( e/ l5 }5 D. H( a4 x操作企业文化营销活动的,都是些营销“高手”,他们有着敏锐的市场嗅觉,善于把握稍纵即逝的市场机会,善于从市场的表层风貌把握消费动向的本质特征;而操作企业文化建设工作的,则一般是些“管理专家”,精于企业管理和人事管理,善于激励和控制部下,是这类人最大的特长。不否认在企业中,有将上述两类特征完美结合的人的可能,但恐怕是“物以稀为贵”,远远满足不了需求。 # l9 P; `: G: R! o1 z. ~综上所述,文化营销与企业文化建设无论是目的、方法,还是性质和操作者,都具有迥然不同的特征。彼此靠齐或者混为一谈的想法有些不切实际,而驾驿这样两项完全不同的工作是否能由一个市场部门所胜任,难道不应打一个大大的问号? ' K" u1 u' i O2 d' f. N : ^; q" d& m) v( _7 q倘若一意孤行,让门外汉做他所不擅长的工作,你想他能做好吗?在前面所说的那家公司里,作出由市场部门主持企业文化建设工作的决定时,公司高层却并未引起争议,甚至不曾泛起一点涟漪,这不得不说是一种悲哀。 ; R/ A& u3 P6 w0 u8 b S* c' n" B# \( T1 J4 d$ ` $ J4 ^" J3 V6 \. p/ f* } v# E8 d. L W& p* i: N, T- z $ Q3 G8 P5 Z# V. N ) ]* c7 H5 `' ?4 p; ?2 r$ G - _4 U% E6 y8 S把建设企业文化和文化营销揉和在一起,是件慎重的事情,两者关联紧密又互有区别,他们都是企业赖以生存的专业行为,处理好了,相得易彰,处理得不好,必将引至管理混乱!

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发表于 2004-8-12 19:41:00 |只看该作者

文化可以指导营销

企业文化在一定程度是企业的领导核心,可以是营销的指导思想,但决不能放在一起混谈。
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发表于 2004-8-12 09:24:00 |只看该作者

看法!

要学会寻找它们之间的一个交点来做!
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发表于 2004-8-11 12:14:00 |只看该作者

企业文化是领导者文化

对于中国企业来说,企业文化是领导者文化的表现更为明显.领导者喜欢什么样的文化,他的企业就会在这种个性的文化下逐渐转变为企业共性的企业文化.建设企业文化是企业战略性问题,而文化营销是属于建设企业文化过程中的工种策略问题.
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发表于 2004-8-6 18:28:00 |只看该作者

别把企业文化变成炒作的工具

企业文化是企业整体精神追求和行为方式的体现,它反映在企业经营的各个方面。文化营销某种程度是炒作行为。一个企业的文化是否向上,具有深度和广度关键要从其提供产品、服务以及管理实践中去看。这些方面做不到位,任你再光面堂皇的说辞都毫无意义,即使炒作暂有效果,但从企业的持续健康发展来看有害而无益。文化营销是将企业文化作为短期获利的工具,而企业文化在现代企业中应该是要素之一,这是有本质区别的。 & V7 @% H X6 i9 X9 m8 \+ ?2 ^3 I文化是做出来的,不是说出来的,别把企业文化变成炒作的工具。
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发表于 2004-8-2 14:37:00 |只看该作者

谨慎试用企业文化

企业文化包括共性文化和个性文化 * g9 Y" K9 n5 ?, a5 S/ X2 ^共性文化是不能宣传的,因为是大家都要做的,只是谁做的好,谁做的不好就是,宣传的多了就是在告诉别人我是一个人一样,个性的文化才是企业自己的,应该大胆的宣传,你宣传多少企业就有多少,你不宣传别人包括自己的员工就不知道,也就不存在.% J/ j8 R6 K+ Q5 l3 s 另一个观点是文化是没有褒贬的,.关键是试用的地方和态度,
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发表于 2004-7-31 15:48:00 |只看该作者

没有利益冲突

一些企业将企业文化和文化营销整合在一起的部分原因是,这样做在短期内没有利益损失。既能节约资源,又不会带来收益的减少,何乐而不为呢?
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发表于 2004-7-31 13:03:00 |只看该作者

我的观点

不能将企来文化和文化营销混在一起,这是两回事。
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发表于 2004-7-31 12:14:00 |只看该作者

企业文化的营销

文化就是文化营销就是营销,文化的营销就是文化的营销。企业的文化也是需要营销的,你的企业文化被更多的人接受了,就会有更多的人了解你的公司,从而提升公司在人们心目中的地位!
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发表于 2004-7-30 18:23:00 |只看该作者

引导有利文化

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