如何解决员工忠诚度不高，离职率居高不下的问题

天涯禅师

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      全球最大人力资源管理咨询公司美世日前针对全球17个市场超过3万名员工进行调查（其中包括中国大陆的2000名员工），结果中国大陆员工对企业的忠诚度相较5年前调查时大幅减弱，离职率翻倍增长。（12月13日《工人日报》）
      虽然国家出台了劳动法，但“员工忠诚度低，流失率高”仍然是企业必须面对、亟需解决的重大课题。有的企业认为员工忠诚度与其学历成反比，无稽之谈。其实，员工忠诚度仅与企业的创造力、凝聚力、向心力等有关，与企业重视和关心员工的程度成正比。
      在国内很多企业把员工当成榨取价值的工具，把员工当作管理的对象，总是想方设法的制定各种规章制度约束员工，甚至有些企业，比如前不久暴光的某企业连员工上厕所的时间都给予限制。如此做法能让员工不心寒吗？
      在国外比较聪明的企业一般这样做，如果企业遇到困难，企业高层缩减自己的股份和薪水，比如08年金融危机时，不少500强的企业CEO自己主动提出只拿1美元的年薪。而在国内一旦企业遇到风吹草动，首先想到的就是裁员，裁员也就罢了，还不按照正常的标准赔偿，算是彻底的寒了员工的心，更有甚者，比如有些企业老板夸张的选择跑路，拖欠员工的工资无人理会。如此做法企业的员工忠诚度能高吗？
      问题：作为企业HR的你，如何解决员工忠诚度不高，离职率居高不下的问题呢？

matthew26

员工满意度提不上去，生活保障没有竞争力，怎敢妄求员工忠诚度。

国源

这是企业文化的问题！怎么做并不是人力资源部就能做好的！

ydxle8105

离职率要完全控制基本好难，但企业也在维持一个合理的离职流失率，加强优胜劣汰，合理的新入职人员加速企业内新鲜血液流动，也说不准能提升企业文化，合理的流失也不失为一件好事，但年头至年尾天天招人、天天人员流失这就是企业内部出问题了，更谈不上忠诚度，忠诚度要有企业的文化为基础，同时要让员工觉得有期盼才能让员工觉得留下有发展空间，也会减少流失率。个人觉得现在员工流失更关乎薪酬，薪酬待遇的水平决定了流失率的高低。

Superion

, |  D6 ?; {. w7 R8 v国内大部分无固定资产的公司也学习有固定资产的用利润的20%发工资，台湾有很多类似性质的公司用利润的60%发工资。

3 V3 f! A; S, d) d0 \% b从宏观经济的角度来看，薪水越高，市场消费越高，商品的流动就越频繁，对整个地区的经济发展有好处，反之经济发展越缓慢，企业的发展就越艰难，可以说这是一个恶性循环。
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西方采用工会、行会、协会的方式，规定一些强制制度来导正这种恶性循环，逐步迈向良性循环。

zzdlhr

员工流动大多数原因是企业造成的，而非员工。

周伟重阳

我们公司现在也在从事人性化管理，但是90后的员工思想普遍轻浮，并且现在有个情况就是生产太忙，能抽出来的时间实在太少，盼各位大佬给予意见

小破孩一个

首先保证每个岗位的薪酬具有一定的竞争力，这样物质基础就有了保障。然后根据企业的实际，分析每个层次员工除了物质需求以为的东西。可以结合以往员工离职原因台账分析，也可以根据调查问卷来统计员工比较重视的内容，然后从这些需要着手去满足员工需要，让员从内心上对企业产生归属感。
5 J9 b/ D! S7 u, W& A另外可以补充工龄福利等措施，这样可以一定程度上减少离职率。

孩子@学生

我认为，钱不一定能解决问题，要员工留在你的企业里，还是要一种存在感来维持的。让员工有成就感，才会有存在感。让员工感觉到他们被需要，感觉到自己的价值。这个因素应该是不可忽视的吧。此外，报酬合理，公平，也很必要的啊。

馨之海韵

我觉得现在工资、福利是一方面，还要看人员的个性，建议宽带管理