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本帖最后由 博学笃行 于 2011-12-15 15:57 编辑 - Q) @# F( B+ M6 V! G
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BSC、KPI等等,这些绩效管理方法都属于一种学术理论。
2 l- w. I# u& R$ N. ]$ q V" R/ L要想构建适合自己企业的绩效管理体系,首先需要找到企业自身、现在拥有的制度管控体系可支撑的绩效指标(建立指标库),现有的制度管控体系能支撑那些绩效指标,就考核那些指标,不能支撑的,就暂时不要纳入绩效管理体系。
- n( C! l; P a; I现有制度管控体系不可支撑的绩效指标,如果强行纳入绩效管理体系,绩效指标的分解设定、过程监控(数据采集、指标修订等)、得出的绩效成绩等都是不成立的,结果就像1+1≠2一样不符合逻辑。那么整个绩效管理体系最终也是不能被高层和绩效当事人所接受、所认同。当然,此时的绩效管理体系就像一栋没有打好地基的20层的大楼,必定轰然倒塌! : U) c: H* p2 r4 V4 |3 G
首先把企业现有制度管控体系可支撑、可追溯、符合1+1=2逻辑的指标首先纳入绩效管理体系,从这个角度设计绩效管理体系,也可以称之为架构式绩效管理。 现在很多的高层建筑都是架构式的(也称框架式结构),大家可以去看看未完工的大楼,除去起支撑作用的钢筋混凝土的柱子、楼板,其他都是没有的(主体建成后,逐步做房间间隔或装修)。做绩效管理体系,也要有这种架构式设计理念,将来要想这栋绩效管理大楼增加功能,可以再慢慢添加指标(做房间间隔或装修)。 . ] r2 V7 R. m' F% n! `
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