【分享】如何做好人力资源工作

欣然如月

      从事几年的人事工作，那么你有什么心得体会呢？      茫然间，发现这几年就是过眼云烟，混混然就这么过去了，温故而知新，每每还是需要反思最基本的问题，会发现新的东西，会让自己成长很多。

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下面是摘抄于人力资源相关论坛中的一小段----他山之石 可以攻玉
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) _" R$ z1 q! j* b- P# h0 _& `7 B  到底如何做好人力资源管理工作呢？我认为要着重把握住以下三条：
    一是要了解员工，了解人，这是人力资源管理的基础。
) E4 j3 y( S/ p' w- _$ q# Y! r    人力资源管理者要尝试了解员工的情况，要能说出个一、二、三来，不要一问三不知。不仅要了解员工本人，还要了解其经历、性格等等因素，因为这些对员工都会有潜移默化的影响。熟悉员工对于做好人力资源管理工作，避免一些因利益调整带来的冲突是很必要的，起码会将这些影响尽量的减小。常说：“知人知面不知心”。可见“知心”很难。了解员工的工作关键在一个“诚”字。要善于与人打交道，交朋友。人力资源管理者要努力树立这种形象：别人与你交往时有安全感、亲切感和信任感。“朋友”就意味着安全、亲切和信任。谈心是朋友的职责，谈心时不要说假话、大话、空话，当然要坚持原则。人在危难之机最先想到的是最信赖的朋友，人力资源管理者就要做员工的朋友。在此基础上做出的方案也好，决策也罢，才能具有可行性和可操作性，即便提供给部门领导、公司决策层，也可以说是真实可靠的。
    二是要熟悉国家、行业、以及地方的方针、政策和有关法律法规。
2 z# a# N7 h1 C) S4 @$ \    人力资源管理工作突出的特点是政策性强，处处都要以政策为依据，这就要求必须认真学习、熟练掌握国家、行业以及地方政府的政策和法律法规，避免工作中的盲目性和随意性。熟悉政策的关键就是加强学习，再学习。人力资源管理工作较多，也较繁琐，往往就象“门市部”，在这种情况下更要强调学习，否则常时间忽视学习，难免造成对一些问题的认识仅停留于感性认识阶段，就事论事。或者造成重经验，轻理性，片面地认为学习是空对空，学好了不一定就干好了。现在的社会知识更新很快，新理论、新思维随时都会产生，如果对于工作仅满足于被动地完成，对人力资源管理的趋势缺乏深刻认识和必要的了解，整日忙于事务，工作就会没思路，就不能适应形势的发展，最终很难有所作为。
  G' A% P, E; r8 n5 @2 m+ h' _6 g* B    三是要熟悉人力资源管理的业务流程。
0 l8 h4 U  \) x    举个常见的例子，很多企业都接触或使用过人力资源管理软件，人力资源管理者就要想设计人力资源管理系统那样，不仅要知晓设计哪些模块，每个模块有哪些功能，需要输入、输出那些数据流，而且还要知晓各个模块之间的关联，熟悉怎样去把握。如何熟悉业务流程，我想得需要有个“钻”劲，得有点“悟”性，起码在自己做过人力资源某些事情后，得仔细想想，琢磨琢磨，哪些做得好？哪些做得不好？怎样才能做得更好。多向同事请教，多看几本专业书籍，多看看其他单位的做法，也不失为好办法。
& T& z2 Z/ k8 v! p$ V2 d' ~    要想做好人力资源管理工作，以上三条是必要的，也是必须的。如果能长期坚持那样做，再加上人力资源管理者的敬业心、责任心，再拿出点“奉献”出来，只要努力去做，相信会有收获，会有成效。

: x# A  Q& g8 L6 ~' e, s" W  t 当你面对新的机遇，新的挑战，你准备好了吗？
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五月微凉

正处于绩效的初运行阶段，进展很缓慢，考核目标一直调整中。。

gxbgggly燕子

加油

xucougar

谢谢分享

xucougar

谢谢分享

475422793

475422793 发表于 2011-12-17 07:29
. i$ c% n% I. D/ ?! a3 ^; `觉得非常重要的一点是，HR一定要保持一个好心态，要学会不断的调整自己的心态，让自己每天都有最好的状态。 ...

我很赞同这句话所以引用了

tubagr

要有一颗宽容的心，要有韧性，明知道要去贴冷屁股依然保持热情和微笑。

合德-阿军

，，，行业资讯或其他的，你提都没提，我都猜，你肯定，不想仅仅想说国家政策，但是你讲的，让我真的理解不到位了，痛苦

zhanghaixia

谢谢楼主分享！

decy

总结一下：人事就是做好人和事