与上司相处的艺术The Art of Going Along with Boss

雨醉心竹

作为下属，你切忌目中无人，尤其当你能力很强的时候，更应该留一点空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术，也是一种求已生存的手段！ * O3 J2 z, M0 h+ q" _; q. h9 l人际第一课中最重要的问题就是与上司相处。皮鲁克斯 9 e5 \( u# x) o8 \4 o% A3 ?说：”一个人必须要精通与领导相处的策略．才能以最完善 的方式通向成功之路．因为每个人都不是孤立的．都是处在 + T! w1 A; c' M" J/ i- G一定的等级关系之中。” 在一个单位里，直接决定我们命运的就是顶头上司。 8 J$ }+ t, o5 c. e因此。与上司的交往及关系的好坏，是我们首先应该考 / ]: w9 I! w5 S9 C虑的。 ! C! D) c( h! E$ E. D ~任何一个单位和组织都有一个权力金字塔。如果你位于 底层或中下层，那你的上面就站满层层主管。如何与上司相 处，这确实是一门学问。如果掌握得好．不仅可以少受气， 4 _( q/ A! q9 {1 f& d也有助于个人的发展。下面是皮鲁克斯提出的几种方案: [B]１、工作上给上司留一点空间[/B] ' @+ w3 g W# G. Y不同的人有不同的处世之道。有些人惯用送礼之术．溜 须拍马之技．然而，这些都是过俗的办法．其实，更好的相 处艺术应当是——工作上给自己的上司留一点空间。 每个人工作的目的之一就是为了生活，身为上司者也不 例外，你怕坐冷板凳．怕丢掉工作．怕刮胡子，十白得不到信 9 p6 n! y( d0 H3 K9 Y w/ w任。做你上司的人其实也和你一样．只不过他所担心害，，，6的 与你不大相同。对你而言．他是上司．但在他上面．还有一 . S' j+ N4 S7 i6 _3 u9 b+ y3 q层上司．他又成了下属。作为上司，他还要带领下属好好工 作．而下属也是他怕的原因之一。如果你能力不好．他十白事 ) f2 _- r1 {+ r7 Q1 J% G情做不好而让他承担后果；如果你能力太强、事事出众，他 ; f c/ v& g ^* ]又怕管不住你．动摇他的领导权威。更怕你抢了他的位置。 每个人都有自己的心理防御系统和自卫空间，如果你侵 犯了他人的领地．就会遭至反击。无论怎样．作为下属，你 切忌目中无人．尤其当你能力很强的时候．更应该留出一点 空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术． ; k' N! S3 c/ J' h% }. \也是一种求己生存的手段! 因此，如果你能力太强，当上司的会为了自身的”安全”。 ) X d( {& f+ P4 A也为了保住自己的位置而打击你，挑你的毛病。搁置你的计 划．阻隔你向上沟通．甚至恶意挑拨你和其他同事的关系， 8 `* d. H$ K) y1 }8 x最恶劣的手段还有栽赃，夺权等手法。总而言之．如果他还 受到他的上司的支持．他会想办法整死你。如果你根本没有 ( r% N) V* R* o$ F9 [取代他的野心。岂不被整的很冤枉? 与上司相处是一门艺术I需要因人而异、因时而异、因 9 }% ?6 S* u7 H0 p7 b3 G8 {事而异。这一点非常重要，千万不要理解偏颇。 作为下属．与其被人误做靶子，还不如主动摆出自己的 , V, ]0 G+ N8 }& R) n7 @$ q姿态．给你的上司留点空间．让他在自己的位置上自由行使 权力．这样你就不会遭到他的限制。压抑，防范和打击了。

雨醉心竹

和上司成为朋友？说起来容易，但做起来就不是那么简单了。 不过我在原公司，跟我的上司就是最好的朋友，无话不说，回忆那时我们在一起的时光，无比开心。 5 T' c1 \/ @$ I; e5 H( W/ N可惜天下没有不散的延席，那时的美妙时光一去不复返了：（

雨醉心竹

5、提建议时，不要急于否定上司原来的想法 ( e i: `, Y8 W5 `5 i提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有 民主的要求，还要有民主的素质，即懂得尊重他人的意见， 8 b- x. z2 }6 H尊重上司的意见。这样．他才会承认你的才干。 对上司个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须谨 . D) }$ F) w" n) ?慎研究上司的特点．研究他喜欢用什么方式接受下属的意 - Z7 |9 @) d6 y8 b6 e( o6 z! b$ J见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法，严肃的上司可用书面 建议法。自尊心强的上司可用个别建议法，喜赞扬的上司可 用寓建议于褒奖之中法等等。 $ K$ I8 T$ t3 s/ g! p: m( K / q- z! I( x7 B9 x! D4 g; a6、关键时刻，要为上司挺身而出 在关键时刻，上司才会真切地认识与了解下属。人生难 得机遇。不要错过表现自己的极好机会，当某项工作陷入困 - u0 t4 Y o+ s& y境之时，你若能大显身手．定会让上司格外器重你。当上司 ) E/ |9 u* u" T9 t( n本人在思想、感情或生活上出现矛盾时，你若能妙语劝慰． 也会令其格外感激。此时，切忌变成一块木头．呆头呆脑， 冷漠无能，畏首畏尾．胆怯懦弱。这样．上司便会认为你是 2 G2 q( j C, z1 i- f/ s! S4 Z5 z一个无知无识、无情无能的平庸之辈。 + S0 h- V4 `& ?/ c ! i7 F% c* L- k& j6 \0 e" N 1 i. R2 Q( M# @# ^( D" V0 b7、在上司面前不要计较个人得失 如果你喋喋不休地向上司提出物质利益要求。超过了他 的心理承受能力．在感情上，他会觉得压抑、烦躁。如果“利 益”是你“争”来的，上司虽做了付出。但并不愉快．心理 4 V b' P( d7 V2 g* J; ~上会认为你是个“格调”较低的人。觉得你很愚蠢。如果你 的上司是个糊涂虫．与他争利益得失。反倒会把你的功劳一 扫而光。“利”没有得到，“名”也会丧失。最好的办法是让 ' M* E: H" K! b上司主动地给．而不是你去“争”。 0 i c/ T; r, }% {* r8、 与上司交谈时，不可锋芒毕露 9 I" n4 l" @; O, s/ A6 T你的聪明才智需要得到上司的赏识，但在他面前故意显 9 z6 ]% E h* J! v! P8 \( r示自己．则不免有做作之嫌。上司会因此而认为你是一个自 大狂。恃才傲慢．盛气；麦人，而在心理上觉得难以相处，彼 ( W) f; ?/ D- W$ q6 }此间缺乏一种默契。 , z3 w. Y( ] A: _; E" _( l9 B 3 ^0 y0 s. D' V5 V9、体会上司处境：理解上司难处 ' [) @& S- n. r+ I7 S& a角色换位法。有助于体会上司的心境。有些人工作干得 ! W- ]0 }0 ~" f很好。当了领导却一筹莫展．尤其苦于处理各种关系。因此 7 k( a7 E, [. }! A要主动地帮助上司分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时， 主动表示理解和同情，并诚恳地做出自己的努力，减轻上司 ( @/ X- G/ k" `, ? w3 P' k的负担．会令他极为高兴的。

雨醉心竹

2、不时向自己的上司“请教” 0 D V5 _# W$ r( }1 ^- j7 f有些东西明明你懂得比他还多，但你还是要尊重他的职 位．和他讨论某项计划．请他”指点指点”。上司看到你如此 - d1 a2 c% c5 Q) K& t0 {2 y$ n尊重他，当然就对你放心了。不过．如果你“请教”之后． ) J2 F, G8 G( n2 s一个”指教”都没采纳．那也许会得到相反的效果。因此， 7 O! x7 l" E4 Y2 b) \7 K你的计划与行动要多多少少考虑上司的“指教”——他对此 一定在乎! ' B( ]: `6 w$ A+ [7 f" S 3、不要事事做得过干完美 也许你很奇怪，难道事情做好了还有什么错?当然不是 3 o' ~" }: ^5 |9 n你的错．但你要掂量一下情势，不要以为十全十美就一定会 7 Y$ J. ]! [8 K, _. `: o得到上司的赞美，有时还会招致一种嫉妒!例如，当公司老 ; R) x+ t; s5 U' ]3 w' B) v板要求你的上司完成某一工作，而你的上司一时不知怎么 办，而你却自告奋勇地要求去做，这不等于给你的上司难堪 ; [/ N7 N7 ^" `$ s么?当然你也不能将事情做得一塌糊涂．否则你就要卷铺盖 走人了。最好是在事情没有完全做完之前．留下一点点小缺 ' X7 q3 P; @$ E陷．或犯个小错．然后请你的上司评议指点。如果他能找出 3 C' \) z# r# C毛病，当然他很高兴得意．因为他觉得自己的能力还是比你 ; w) \' p9 h! U$ ?5 R# ^( w( f高，也就不会对你心存戒意了。 3 g; r P4 g- [4 G# m: m' ?4、不要忘记赞美你的上司 要记住，员工需要上司的夸奖，上司其实也需要下属的 赞美，尤其是在上司的领导在场的情况下。你对他的赞美， 一方面表明了你对他的服从．另一方面．你也替你的上司做 . l8 g( j2 b# ^% C& q了一次公关活动．他怎不对你心存感激!