与上司相处的艺术The Art of Going Along with Boss

雨醉心竹

作为下属，你切忌目中无人，尤其当你能力很强的时候，更应该留一点空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术，也是一种求已生存的手段！ $ U- V, W K5 e, H/ p m7 g人际第一课中最重要的问题就是与上司相处。皮鲁克斯 说：”一个人必须要精通与领导相处的策略．才能以最完善 的方式通向成功之路．因为每个人都不是孤立的．都是处在 ; E1 G% U' N! P% ?4 Y一定的等级关系之中。” 2 T( L1 a: b% Q! t/ B `在一个单位里，直接决定我们命运的就是顶头上司。 因此。与上司的交往及关系的好坏，是我们首先应该考 虑的。 任何一个单位和组织都有一个权力金字塔。如果你位于 底层或中下层，那你的上面就站满层层主管。如何与上司相 处，这确实是一门学问。如果掌握得好．不仅可以少受气， * x! D+ P, C" H: b9 S! L也有助于个人的发展。下面是皮鲁克斯提出的几种方案: * F6 ^* L: E- M( L6 t* Y6 ] [B]１、工作上给上司留一点空间[/B] 不同的人有不同的处世之道。有些人惯用送礼之术．溜 须拍马之技．然而，这些都是过俗的办法．其实，更好的相 处艺术应当是——工作上给自己的上司留一点空间。 % x9 b& j/ M; f) \7 h9 d4 Y3 T" ?- O( A每个人工作的目的之一就是为了生活，身为上司者也不 例外，你怕坐冷板凳．怕丢掉工作．怕刮胡子，十白得不到信 任。做你上司的人其实也和你一样．只不过他所担心害，，，6的 1 `. T" @' j# R) I5 m' \3 V与你不大相同。对你而言．他是上司．但在他上面．还有一 层上司．他又成了下属。作为上司，他还要带领下属好好工 + ^9 Q1 o: p J- v2 L; S8 A- T作．而下属也是他怕的原因之一。如果你能力不好．他十白事 2 d" w* |& A" W4 j情做不好而让他承担后果；如果你能力太强、事事出众，他 5 m2 E! K9 a# R2 ?又怕管不住你．动摇他的领导权威。更怕你抢了他的位置。 每个人都有自己的心理防御系统和自卫空间，如果你侵 犯了他人的领地．就会遭至反击。无论怎样．作为下属，你 切忌目中无人．尤其当你能力很强的时候．更应该留出一点 空间，让你的上司立足有余。这是一种与上司相处的艺术． 也是一种求己生存的手段! 因此，如果你能力太强，当上司的会为了自身的”安全”。 ; o, x# Y9 l6 P8 ]2 H1 y也为了保住自己的位置而打击你，挑你的毛病。搁置你的计 h) Z+ ]% E0 \ f7 O% ~5 U4 T划．阻隔你向上沟通．甚至恶意挑拨你和其他同事的关系， % }* n2 r" b. ]( M/ t最恶劣的手段还有栽赃，夺权等手法。总而言之．如果他还 " J3 ?) R2 B, F: q受到他的上司的支持．他会想办法整死你。如果你根本没有 取代他的野心。岂不被整的很冤枉? 与上司相处是一门艺术I需要因人而异、因时而异、因 * n6 {8 b8 f- [7 n3 t事而异。这一点非常重要，千万不要理解偏颇。 4 B& b. w- c5 ~1 T( Y9 A作为下属．与其被人误做靶子，还不如主动摆出自己的 姿态．给你的上司留点空间．让他在自己的位置上自由行使 权力．这样你就不会遭到他的限制。压抑，防范和打击了。

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2、不时向自己的上司“请教” 有些东西明明你懂得比他还多，但你还是要尊重他的职 位．和他讨论某项计划．请他”指点指点”。上司看到你如此 尊重他，当然就对你放心了。不过．如果你“请教”之后． - Z2 I) ~ o( |8 T: W一个”指教”都没采纳．那也许会得到相反的效果。因此， 你的计划与行动要多多少少考虑上司的“指教”——他对此 " a9 D# A3 w! s) ]一定在乎! H+ V1 W; p+ N) W3、不要事事做得过干完美 & `. @: a$ @$ o也许你很奇怪，难道事情做好了还有什么错?当然不是 你的错．但你要掂量一下情势，不要以为十全十美就一定会 1 h! R) {# ^4 L0 n: z得到上司的赞美，有时还会招致一种嫉妒!例如，当公司老 板要求你的上司完成某一工作，而你的上司一时不知怎么 : e& E0 s* o% H, U, V' \" d办，而你却自告奋勇地要求去做，这不等于给你的上司难堪 么?当然你也不能将事情做得一塌糊涂．否则你就要卷铺盖 , l9 t' p7 Q% K p5 d走人了。最好是在事情没有完全做完之前．留下一点点小缺 陷．或犯个小错．然后请你的上司评议指点。如果他能找出 ; F) _; V" y# Q1 b. Z毛病，当然他很高兴得意．因为他觉得自己的能力还是比你 * W0 h( x0 F4 d/ e高，也就不会对你心存戒意了。 % }8 G; a; a* u) {4、不要忘记赞美你的上司 要记住，员工需要上司的夸奖，上司其实也需要下属的 5 m1 [& [( H. G/ [3 d- [赞美，尤其是在上司的领导在场的情况下。你对他的赞美， 一方面表明了你对他的服从．另一方面．你也替你的上司做 了一次公关活动．他怎不对你心存感激!

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5、提建议时，不要急于否定上司原来的想法 提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有 * X1 [4 @5 E0 M6 h8 w民主的要求，还要有民主的素质，即懂得尊重他人的意见， 1 C! M! F0 _! m9 c尊重上司的意见。这样．他才会承认你的才干。 & F) S- f# ^3 V对上司个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须谨 慎研究上司的特点．研究他喜欢用什么方式接受下属的意 ( ?6 }2 K' c% v7 Y# ^7 Z见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法，严肃的上司可用书面 o! K+ t% _3 Y; _& v q建议法。自尊心强的上司可用个别建议法，喜赞扬的上司可 2 m5 r3 D, L9 D: F, ?- B用寓建议于褒奖之中法等等。 1 v! O% d3 q. C3 F: R) b3 r / n' P; o, w: A2 f# \6、关键时刻，要为上司挺身而出 在关键时刻，上司才会真切地认识与了解下属。人生难 得机遇。不要错过表现自己的极好机会，当某项工作陷入困 5 K, y: b1 t$ N. o: Z境之时，你若能大显身手．定会让上司格外器重你。当上司 4 w9 e h# C- G5 B本人在思想、感情或生活上出现矛盾时，你若能妙语劝慰． 也会令其格外感激。此时，切忌变成一块木头．呆头呆脑， 2 l L( H$ J# U7 i冷漠无能，畏首畏尾．胆怯懦弱。这样．上司便会认为你是 : E+ R. M& C- {7 B8 ?- X! R一个无知无识、无情无能的平庸之辈。 / g% w7 I0 X( S- [5 T9 _2 ? 7、在上司面前不要计较个人得失 如果你喋喋不休地向上司提出物质利益要求。超过了他 的心理承受能力．在感情上，他会觉得压抑、烦躁。如果“利 4 z+ ~ L G: e6 ?$ F+ j益”是你“争”来的，上司虽做了付出。但并不愉快．心理 9 p- ?& y* ^( c) x5 N# z上会认为你是个“格调”较低的人。觉得你很愚蠢。如果你 的上司是个糊涂虫．与他争利益得失。反倒会把你的功劳一 扫而光。“利”没有得到，“名”也会丧失。最好的办法是让 - R, ^! }4 T6 W上司主动地给．而不是你去“争”。 ' `+ V f6 `. q+ E, |' \' `8、 与上司交谈时，不可锋芒毕露 你的聪明才智需要得到上司的赏识，但在他面前故意显 示自己．则不免有做作之嫌。上司会因此而认为你是一个自 9 Q% X# K( o: I) |9 `大狂。恃才傲慢．盛气；麦人，而在心理上觉得难以相处，彼 , b2 v7 S; @7 V7 I" \0 Y此间缺乏一种默契。 6 j9 t2 _; t5 Z( W% ]5 ^9、体会上司处境：理解上司难处 角色换位法。有助于体会上司的心境。有些人工作干得 7 v ]0 j( E; X/ O0 p很好。当了领导却一筹莫展．尤其苦于处理各种关系。因此 & `0 S$ g ?) ?3 o E+ K$ P要主动地帮助上司分忧解难。在其犹豫不决、举棋不定时， 主动表示理解和同情，并诚恳地做出自己的努力，减轻上司 的负担．会令他极为高兴的。

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和上司成为朋友？说起来容易，但做起来就不是那么简单了。 不过我在原公司，跟我的上司就是最好的朋友，无话不说，回忆那时我们在一起的时光，无比开心。 ) E; {8 [* G& y# i( k" k0 d9 f# i8 I可惜天下没有不散的延席，那时的美妙时光一去不复返了：（