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S公司是省内一家大型的外贸集团公司,历经20余年的创业,由原先的几张办公桌发展到今天的拥有400名固定员工,上亿元的固定资产,成绩斐然,深为同行人士的广泛认可。
0 h& j* L4 N% N9 C$ ]2 J& V# j但是,现在越来越多的业内人都将S公司戏称为“人才培训学校”。' y2 H$ u# W( j6 O
五年前,S公司的进出口总额已达到骄人的业绩, 但是,似乎至此S公司再也未能在业绩上有较大的突破。 而且,一批又一批随同S公司共同成长的骨干员工不约而同的纷纷离开S公司。 这些昔日的创业者,S公司的功臣们,在离开S公司后, 都多多少少带走了有多年交道的客户。% r" L3 d4 V' @' k6 D7 s+ L
同时,五年来,S公司在省内各大报纸上陆续刊登了几十篇的招聘广告,广泛招聘各类人才, 从专业翻译,到资深业务人员;从文秘人员, 到独资工厂管理人员;从工程技术人员,到证券从业人员……
8 }4 z/ A5 A. J" H3 _ B" {$ E. ]4 i- SS公司的“门槛高”在行内是出了名的。每一位应聘候选人都必须具备:名牌大学本科以上的学历, 良好的人际沟通能力,出色的外语应用能力,完备的知识结构,……事实上每一位被聘的S公司员工都具备了相当好的个人素质,这也是S公司在行业内“颇具盛名”的原因之一。3 t( o& g F, d4 H0 w. `
一批又一批的新手充实到各个业务岗位,新手们随即满怀热情,冲劲十足地投入工作,并且在工作中逐渐成长起来, 逐渐弥补了由于老客户流失而造成的损失。与此同时,新手们也逐渐成熟为“老手”,而这些成长起来的“老手”们似乎失去了当初的那股劲头,开始有了烦恼……
. a1 f. O8 b$ R" P" P不可否认,五年来S公司经营范围不断扩大,不再局限于原先单纯的进口与出口业务。在原先没有涉足的领域,如成套工程项目,国内贸易等, 也形成了可观的规模与影响。 同时,在资本运作方面也有较大的进展。; T8 C. a9 c0 w" K/ L; M4 r5 v
事实上, S公司在其主业(进出口业务)上的状况是:一直原地踏步,总体业务规模没有增长,存在“业务流失”与“业务增长”大体相当的情况。一般情况下,这些“增长的业务”来源是新开拓的市场和客户。这些开拓,无一例外,都是由S公司现存的业务骨干人员带领“新手”们,耗费相当大的时间和精力,“辛辛苦苦”争取来的。开发的成本相当高。6 i, a3 [ C8 E
经历了若干次“辛苦”的开拓,“新手”们在其中获得了最初的经验。S公司给每一位新聘人员一“新手”都提供了充足的发展机会。“新手”们被派遣到国内各个相关的专业展览会,展销会,“新手”们在其中对具体的商品的到了感性的认识,对相关行业也有了较为全面的初步认识;然后“新手”们被派遣到各个相关的供应商进行长时间的学习,他们还有机会拜访国外的客户,了解客户的需求, 了解目标市场。 一般, 他们在历经了4至5年后,都已转变为有经验,了解市场,了解供应商,了解相关行业,得比较成熟的业务骨干。
T% r2 x. F+ h这些年轻的骨干们的共同特点是:
6 X$ T. B0 N0 _; H1、刚从学校毕业即进入公司工作
, e& i" Q" K, z: a/ j. x2、正式工作前,S公司给予了为期30天的培训
; K" q* C$ E: \8 w7 |3 ^3、对自己的职业生涯规划认识模糊
1 t+ B5 g# v# j4、对S公司的公司目标没有概念
8 S- K. d7 W. u; B) x. q4 R& W; Z5、对工作十分认真投入$ k7 U7 t8 k, A5 i
6、年轻人之间经常沟通
. r4 h: d7 ]1 D现在S公司面临的是这样的一个难题:S公司的“吸引力”对于这些逐渐成熟的业国骨干似乎显得越来越弱,相当部分的骨干们不满足于现状,并越来越趋向“跳槽”的倾向。S公司越来越像一所“高级人才培训学校”。人才在公司培养以后,还没等到做出大的贡献,人才就“毕业”离开S公司这所“学校”了。
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s% a5 G' O& {( I' E* R$ C针对这样的状况,你认为S公司应该维持现状,还是必须采取必要的措施?究竟采取什么样的措施? |
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