如果你是培训主管，该如何改变企业老板？

禹志

这是笔者在辅导山东一家化工企业时碰到的真实案例。王辉是W公司2011年7月花高薪聘请来的培训主管，全权负责企业员工的培训管理，他曾经在一家知名的外企担任培训专员。王辉到W公司上班后，便着手开展培训工作，和大家一起列出了年度培训计划，制定了相关培训管理制度，他想这样下去，公司的培训一定在他的努力下大有起色。但事实不是如此，每次培训计划到了公司老板那里审批，都被老板修改培训主题和培训方案，本来要外聘讲师来培训的，老板认为外聘讲师贵，不一定有效果，于是便指定公司内部谁谁作讲师，或者他自己亲自上台做讲师，而那位被指定的讲师，其实是赶鸭子上架，心不甘、情不愿还不专。老板对培训工作很重视，每次培训他只要有空都主动参加，并座在前排，在会上他总是积极回答问题，提出问题，一堂培训课下来就他一个人在表演；老板还有一个喜好，在培训课堂上他喜欢员工说他的好话，说企业的好话，只要是歌功颂德，哪怕回答的牛头不对马嘴，他都认为该员工的回答很好，心态很积极，另外每次培训他喜欢搞成表决会，他总喜欢看到员工在培训课堂上激昂地表决心、表态度，只要表得好，他就认为培训达到了效果。且每次培训结束后，他都要将一些重要管理人员和员工聚一起去酒楼共进晚餐，员工拿这样的老板也没办法。因此，W公司的培训课其实都被老板搅了局，成了歌功会、表决会、一言堂，没有达到培训的真正效果。王辉也认为大半年下来培训课流于形式，没有达到他自己心目中的培训效果，心里想辞职不干了，但老板还认为他工作做得不错，特给他发了年终奖呢。到年底他做员工培训满意度调查时，许多员工都不愿意参加公司的培训，并认为他的培训工作没有做好，而2012年的培训计划老板又在催他赶快规划，他知道要把公司的培训工作给做好，关键是解决老板的问题。 但他又不知道去如何搞定老板？

      假如你是王辉，你该怎么和老板沟通，扭转老板的培训观念和行为呢？

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tangtianfei

lingzi1429

谢总这样的老板还是值得挺的！他知道要改变，只是他不知道怎么改，这就考验属下的专业能力和良好的沟通技巧。

tracygtt

受教了……

行者悟空

改变老板很难，影响他 比较可行。对于这样的老板，好处在于看到了培训的重要性并且给予了切实的支持，我一点浅见是给予老板一个培训效果及培训产出分析，对培训所需资源，培训产生的效果及预计带来的变化进行评估，让老板明白两种不同做法的利弊在哪里。老板是一个聪明人，他会做出正确抉择的。

禹志

Mark.Yao 发表于 2012-2-4 15:15
4 ^# a# X; ^) w8 J; _这个谢总还是对于培训有一定的支持度的，也乐于对于自己存在的问题予以改善，不像某些企业老总那样一意孤 ...

- E) u9 G1 m3 [2 V% ?说得很对，谢总确实是一位想改进，求发展的老板！

所以企业要选对人才，职业经理人要选对老板，同样培训咨询也要选对企业，扶不起的阿斗还是别操这个心啊，否则浪费精力和感情，弄不好砸了自己的品牌！

Mark.Yao

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对于这个案例，我谈谈自己的一些想法。
1、有的时候，鸡同鸭讲、对牛弹琴是一件很痛苦的事情，但是你不讲，就永远也改变不了这个现状。难为禹志老师能够与这位谢总有一个充分的交流沟通，使其认识到自己对于培训专业认识上的一些误区；
, ?( L: a% |9 c1 p. r" [; \2、对于这样的老总，关键是要做好2点，一个就是让老总自己知道培训到底是什么？培训到底是为了什么?
4 {, {+ w# P7 t1 h8 X+ \9 ~- w如果老总搞清楚了，就对于培训采用评估。就已柯式评估来讲，我想评估到第四层，结果很快就会体现出来。有了评估，就让其知道目前的这种培训方式是无法达成培训的目的的。
5 x3 I7 m8 m9 C( A" h+ t5 d7 Q3、对于顽固不化的老总，还是不要有什么想法了，趁早换个环境吧。因为，对培训管理者来说是一种浪费。

Mark.Yao

禹志 发表于 2012-2-3 14:10
' I% I4 ?  e, r回复9楼：
3 I! u2 g- W+ f$ V- a+ w3 l( |
3 Y9 {4 q, n8 Q% j3 F     我想说的是：该公司现在的培训状况已大有好转了，同时企业谢总确实重视对员工的培训，公司 ...

; a2 o' O7 a" i3 p这个谢总还是对于培训有一定的支持度的，也乐于对于自己存在的问题予以改善，不像某些企业老总那样一意孤行。

禹志

4 E* v) l1 f# T; @: O9 {  \对该企业老板谢总，本人不存在对他的教育，谢总很聪明能干的一个人，更多的是我对他在人力资源管理上的专业引导和启发。
: M: S( F" H/ a" u2 V( `! w
/ \" c8 B" n. x4 \' ]7 j     他在济南听完我的《高效能人力资源管理实战》课程后，他表示了对我专业观点、专业实操的尊重和认可，并提出了请教和邀请我上他企业去看看，希望长期指导和服务，便产生了咨询意向。
其后我去他公司两次，既和他有一次三小时的沟通，也同他公司的管理团队进行了短暂沟通，都赢得了他和他的管理团队的一一致认可和认同。
我同他的沟通，主要谈及了以下几点：
* Z7 G8 ]+ S9 O( t1  微利时代的企业如何经营？其核心竞争力如何塑造？---指明人力资本的重要性。
7 S, R4 ]: }5 I; }1 m! l2  当前企业如何稳定和发展、保持人才？---一针见血谈我所了解和看到的W公司的人力资源管理问题。
5 ^; [1 b1 V$ n; e, G- Z$ E8 d3  相互探讨企业人力资源管理深层次的问题---如何让人力资源管理产生实效和收益？
4  企业经营要赢利，要赚钱，同样做培训也是如此，如何做？如何让老板的培训投资能赢利？？
5  企业为何要做培训？不是搞热闹，聚会，哗众取宠；培训的目标是什么？
) G, l& }0 l2 z  ^: n/ g: {; o6  企业的培训如何有实效？---企业要做解决问题的培训，做产生效益与效果的培训；
7  引导如何才能做出有效益和效果的培训？？当然需要专业人士来操作和进行管理，提出观点：术业有专攻，凡事要有专业的人来做，同样做培训也得听专家的，你既然请来了王辉，说明你认可他的专业和能力，所以要给他更多发挥的空间；
8  作为企业老板和经营负责人，你的主要职责是什么？怎样才能做好经营管理？？
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& _" s  Y& w, J# A: V5 s8 z2 N总之，通过一段时间的沟通、交流和影响，才使得谢总有深刻触动和启发；要改变老板是不现实的，但有能力和实力的专业人士可以影响老板的思维，前提是你要赢得他的信任和信服；当王辉把他的老板谢总邀约到我在济南上课的课堂上时，他就成功了一半，也促成了我们后续的咨询服务项目的开展，一句话：凭实力去影响，凭专业去信服，凭责任心去做咨询项目，用结果和效果说话，才使得W公司的咨询项目和培训有改观和提升。当然，整个咨询团队的其他老师也从中起到了很好推动作用。
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        谢谢，以此话题一并回答常诚兄弟！
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小雨丝丝

W公司很幸运，因为他们最后还是请禹老师去讲课了，还是请禹老师分享下：您最后如何对W公司老板进行教育的，也好让大伙借鉴借鉴。
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