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[高端HR论道] 真实案例:金总的用人决策有误吗?

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发表于 2012-2-6 10:09:20 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 禹志 于 2012-2-6 10:10 编辑 5 w1 H; _# Y( i6 |$ j8 X9 o% b

9 k  s7 [  C8 o+ e% B6 G! R+ O曹明是西安交大法律专业的高材生,为人直爽,有牛脾气,沟通能力较强,毕业参加工作有12年,现年36岁。曾经在其他企业做过营销代表、营销主管、生产车间主任、人力资源经理等职务,现为W集团人事行政部长,在W公司工作已满一年,一年时间下来也适应了企业的文化与环境,人事行政和后勤工作也管理得比较好,深得部门和同事认可,当然也深得W集团金董事长的喜爱。
; T1 L  v# x; @; B    2011年,W集团(主营工艺品)业务方向进行调整,原来一直做出口欧美亚地区业务,如今发现国内市场的需求也越来越好,决定启动国内市场,成立内销部门。曹明主动推荐了自己,想担任内销部经理,同时也圆自己多年的营销大梦(曹明私底下最想从事营销工作,认为收入丰厚,且受企业器重,工作自由度大),而金总当时招他进来时是看中他的专业和曾经在一家大型集团担任人力资源经理的经历,尽管现在来公司工作已满一年,但曹明对企业的产品、市场环境、国内竞争对手情况还不太了解和熟悉,如今在用人之际,金总便答应了曹明的请求,让曹明担任内销部经理,组建部门和队伍。- o7 f3 @* ~, f2 d5 M$ \  ]% Z( [
    曹明对能提任内销部门经理很兴奋,很有精神,写了一份内销部门运作策划方案呈报金总,其中总体营销方案预算为600万元人民币,可谓是洋洋洒洒,满怀豪情,壮怀激烈。而金总看过曹明的国内营销方案和预算后,认为做的华而不实,目标设定也不实际,且销售预算过大,以金总自己的策划和盘算认为以华东地区江、浙、沪三地进行实点,等摸索出了规律、消费者喜好和营销模式成型后,再在全国全面铺开推广,整个预算200万该够了。但曹明的方案是一张手便是大手笔,认为应该快速进入国内市场,并期望在全国一线城市开发代理商、经销商和自己的终端店铺,所以预算造的很大。为了这个营销方案和预算的问题,曹明坚持自己的观点毫不动摇,金总也坚持自己的想法决不变化,这样君臣争执一耽搁便僵持了三个月,期间金总要求曹明先慢慢做,慢慢观察市场形式变化,把市场和架构做起来,而曹明认为是金部不支持他的工作和想法,于是调到内销部门工作后便没有多少起色,国内市场什么业绩也没有,能部门人员的招聘工作都没有完成,曹明像霜打的茄子泄了气,金总对曹明的故执和如今的工作表现也不满,期间双方沟通过几次,曹明口头臣服而工作心态、工作力度和方向没有多少调整,于是金总并决定解除曹明与企业的工作合同。为了要解除曹明的工作合同,金总私下来咨询于我,问计怎么办?
5 R  [- m; U2 D: G+ f: s0 O$ X4 Z; O( n" L& h* P  T* J
        各位精英:4 T' H; ]6 _! |  a4 T- i
        1  假如你是金总,会解除与曹明的工作合同吗?应如何解除?5 ^8 K* |" d* D1 [$ r
        2  你认为金总让曹明担任内销部门经理用人有误吗?对此案例你有何感悟?
2 p# n+ ^: ^- s- K; t2 {! G, a

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icewolf_su 查看楼层

2、曹明兄学法律专业,转战营销、生产管理、人力资源和行政等诸多领域,从生涯规划来讲,个人认为较为复杂,虽然在W公司的一年中,在行政人事方面有一定的成绩,但贸然转移担任内销部门经理此举我认为有欠妥当,文中也提及曹兄对产品、市场、环境和竞争对手都不是太了解的情况下,因为缺人而上岗,确实是一个用人失误。术业有专攻,我认为在用人策略上还是最好把对的人放在对的位置上,才能发挥较好的作用。 1、假如我是金总,可 ...

sungy03 查看楼层

首先,曹明的性格和职业观一直都是以营销为主,只是否定600万的预算就变得意志消沉,可见如果不让他担任内销部经理的岗位结果肯定也是八九不离十,所以真的要说用人失误,当时招聘他作为人事行政部部长就错了,除非金总本来就想培养曹明作为内销部经理的人选。 其次,作为曹明,我就想不通,为什么循序渐进的方案他不同意,非要弄个600万狂轰乱炸,市场行情果真如此紧迫严峻还是600万今年投下去,年底或者1年后马上能生出来1200万 ...

常诚 查看楼层

1、曹明私底下最想从事营销工作,认为收入丰厚,且受企业器重,工作自由度大 2、曹明认为是金部不支持他的工作和想法,于是调到内销部门工作后便没有多少起色,国内市场什么业绩也没有,能部门人员的招聘工作都没有完成,曹明像霜打的茄子泄了气,金总对曹明的故执和如今的工作表现也不满,期间双方沟通过几次,曹明口头臣服而工作心态、工作力度和方向没有多少调整。 从案例中的这两个地方,我认为,必须解除劳动合同。因为: ...
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常诚 + 50 + 80 + 30 好精彩的案例!

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企业,是中国经济腾飞的根基; 利润,是企业可持续发展的源泉; 人才,是利润创造的主体; 美国GE公司前CEO杰克韦尔奇语:企业不赢利就是犯罪! ——— 企业如何向人才要利润?向管理要效益?人才赢利模式搭建好了 ...

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发表于 2012-2-15 21:18:59 |只看该作者
1、曹明私底下最想从事营销工作,认为收入丰厚,且受企业器重,工作自由度大3 m( G. r0 Z( T/ ]$ H/ a; ]
2、曹明认为是金部不支持他的工作和想法,于是调到内销部门工作后便没有多少起色,国内市场什么业绩也没有,能部门人员的招聘工作都没有完成,曹明像霜打的茄子泄了气,金总对曹明的故执和如今的工作表现也不满,期间双方沟通过几次,曹明口头臣服而工作心态、工作力度和方向没有多少调整。
8 I  @- p/ l3 E. v+ ^! i! V2 R

# W8 t# P$ n9 u8 L# U从案例中的这两个地方,我认为,必须解除劳动合同。因为:
. h! F+ S) u; ?" Y2 r- d第一、开始举荐自己时的动机不纯;4 V' T; o/ |7 K5 S/ t  y
第二、遇到这么一点挫折就成了霜打的茄子,说明抗压力、自我调整等方面与岗位要求不够;6 Q& @2 I& ]: K$ i% d' d
第三、沟通了,口是心非,采取对抗性的做法,不是职场中人应有的表现;0 g. f3 H/ o! d' `  E. d
第四、此人已经在多个岗位做过,应该对各个岗位有认识,更应该知道公司新推内销的意义与目的,不能从高度上与公司保持一致。
, K9 W2 I$ I+ r' Z4 u% r如何解除上,从案例中看出老板做事很缜密,相信有不少的证据了,那么以业绩不佳为由作为解除合同的理由。操作得当,可以不用支付赔偿金补偿金。3 O4 Z2 y: |; R( ]. P

6 H. ~1 M+ K( q7 [' v- @- z对于第二个问题,老板的用人上有没有错误,我倒是认为:基于公司发展的需要,进入新领域,首先看内部有无合适人才担当,没有则采取外招形式,这老板是这样做的。赞一个,让员工看到了内部晋升的希望。可是员工也应该理解上来这个位置就应该如履薄冰,尽职尽责地做好分内事情,而不是尾巴翘得比天高。可惜案例中的员工就是这样翘起来了,搞得老板很被动。如果其他员工不理解还会责备老板一身的不是。所以,员工的表现决定了老板用人的正确与错误,这是相辅相成的。仅从案例中来说,我认为老板用人是对的,唯一遗憾的是应该再配足一名资深人员协助内部晋升员工,这个遗憾解决了,那么事态就不是这样的了。' F5 s3 J7 Z0 \2 U& k

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sungy03  常总好久没有现身说法了,赞!  发表于 2012-2-16 10:05  回复
已有 1 人评分威望 金钱 收起 理由
宠着小猪 + 20 + 25 很给力!

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发表于 2012-2-15 16:29:57 |只看该作者
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发表于 2012-2-15 14:06:14 |只看该作者
首先,曹明的性格和职业观一直都是以营销为主,只是否定600万的预算就变得意志消沉,可见如果不让他担任内销部经理的岗位结果肯定也是八九不离十,所以真的要说用人失误,当时招聘他作为人事行政部部长就错了,除非金总本来就想培养曹明作为内销部经理的人选。; n& @1 w  }- {& ~: Q& }
其次,作为曹明,我就想不通,为什么循序渐进的方案他不同意,非要弄个600万狂轰乱炸,市场行情果真如此紧迫严峻还是600万今年投下去,年底或者1年后马上能生出来1200万的利润?曹明的方案是否可行、市场调研是否充分可信、600万的预算是否非花不可并可控范围、形势严峻程度到了关于存亡;这些情况曹明是否有具体、可行的方案和数据报告去说服金总。退一步说,作为下属,领导的决策并不是全盘否定,只是建议试点再推广的稳妥方案,曹明如果识时务更需要把握这次展现才能的机会,在小小的舞台上亮出精彩,巩固自己的位置和威信才是最紧要的;再者说,即使没有成功那也是老板之前的意图,你在执行过程中努力了也是你自己的苦劳,下次的战略定位,你的话语权不就随之而言到自己手中,以退为进不失为好棋。如果说曹明这么简单浅显的道理都不懂,个人认为此人无大才,别说内销部经理了,做人事行政部部长都吹牛皮了。
. D; x- c+ f( `. Z, i
8 J3 m- h. c! ^3 G* m% v最后,作为金总,在僵持阶段可以让第三者给与旁敲侧击,将自己的良苦用心爱才惜才由第三者转达,表明自己的立场:完全支持曹明作为内销部经理决策的威信和能力,但建议方案需试点再推行,待时机成熟已经上路后,可放手由其全权负责;如果曹明还不知轻重,可签订军令状放手一搏:600万不是小数目,如果曹明完成业绩可奖励X万,但是如果让600万打水漂,曹明如何收场?* V8 }3 D, j  W$ [
1 b5 p2 D$ ~! r1 v% i* q
总之,作为观者搞不懂曹明如何作HRM的,一点政治意识都没有,600万的预算即使是国营事业单位也要审批流程,何况私营企业老板,虎口拔牙,你好歹也要画出一个香喷喷的鸡腿才能套出来吧。
) L2 q& ]9 @8 Y$ ]# f- V$ i5 l1 d
. S! ?7 u  X: B# s

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常诚  赞!  发表于 2012-2-15 20:53  回复
icewindearl  精彩,学习了,感谢  发表于 2012-2-15 21:22  回复
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常诚 + 50 + 80 + 30 很给力!

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过去的总是美好,住惯的地方就是天堂!!
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发表于 2012-2-15 13:31:56 |只看该作者
,如果不转岗则解除。
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发表于 2012-2-14 09:53:19 |只看该作者
1  假如你是金总,会解除与曹明的工作合同吗?应如何解除?& I& Q# `  m7 ^& f2 E- z* I
    会解除与曹明的合同,作为一名员工有自己的思路和想法是好的,但是总体方向应该与公司和老板的思路保持一致,而且老板对某一个方案或计划的不认可并不代表对个人能力的全盘否定,作为一名中层管理者应该有能力调整自己。
+ d9 T3 M, Q+ c( o: { 2  你认为金总让曹明担任内销部门经理用人有误吗?对此案例你有何感悟?( d( Y, ^# b& e/ S6 m6 C3 q. ^' |
    金总的用人存在失误的地方,因为公司在进行业务方向调整的同时,也调整业务部门的领军人物是不妥当的。本身新的市场就需要重新开发和培育,需要配备有市场经验的管理人员。

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常诚  有想法!  发表于 2012-2-15 20:54  回复
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发表于 2012-2-13 10:17:41 |只看该作者
坷垃 发表于 2012-2-6 12:08
2 U% E1 s# h: i5 u4 T+ c! }) u1. 如果我是金总,我不会解除曹明的合同,我会调他会原来的工作岗位-----人事行政部长。如果他不愿意,让他 ...
1 s6 {' E% ]. D, q! z0 n
嗯..赞同这种做法
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发表于 2012-2-8 13:45:40 |只看该作者
看到这个案例中的曹某,我想起了《奢香夫人》这个电视剧中的马烨了

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常诚  马烨是如何做的?  发表于 2012-2-15 20:56  回复
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发表于 2012-2-8 11:50:07 |只看该作者
如果我是金总的话,我暂时不会选择解除合同,从曹的经历来说,做过销售,做过管理,而且也都算到了一定层次的,算是复合型人才吧,对公司的制度与企业文化也比较认可,属于应该被挽留的对象。
) W; @% S6 w' V6 K# |9 \至于说工作方案的事情,我觉得有必要对整个市场做进一步的调查,因为金总的方案比较保守,而曹的方案又比较激进,可能经过更进一步的市调,结果可能是二者选其一或者合二为一,这样更谈不上金总的用人是不是错误了。

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常诚  点中要害:折中。问题的关键是如何折中?是继续先试点?还是其他的方法?  发表于 2012-2-15 20:55  回复
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