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[求助] 离职调查?员工不愿意说

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发表于 2012-2-9 09:56:53 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 xxqxtt123 于 2012-2-10 09:15 编辑
$ V  D/ q7 \& F! |. \) H4 g8 E
- N# ]; b% B% \3 Z0 [: Y请教一个问题,怎么样让员工说真话?员工宁愿扣一个月工资?也不愿意在这边做了 。我已经答应他想办法帮他要回工资,但他还是不愿意说。肿么办?部门经理一方面在瞎搞,一方面在问我要人,我很累。
  I8 |% Y* n& ?  e4 h. d" E- K/ u" k
我大概的了解到了,原来他是老缝纫工,因为某种原因到我们公司来上班,这个岗位比较轻松一点,今年缝纫工短缺,原来老板让他回去,另外我们公司扣的钱那个老板照给。我细细分析,他既然要来我们公司上班,肯定有我们公司的优点,现在为什么要走,还是回原来的老本行,干着那么辛苦,最重要的还是工作氛围。0 u$ p% `' C) w
( r/ W' ?6 l) d" D

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发表于 2012-2-13 13:39:01 |只看该作者
离职的原因还是很复杂的 不能说单纯一个原因 上下级的关系和工作氛围是有很大成分在里面的
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发表于 2012-2-13 09:43:16 |只看该作者
xxqxtt123 发表于 2012-2-10 09:02
; D0 k) K' V& L5 u老板决定的,我决定不了,哈哈,咨询公司怎么说呢,哎,
& ^9 t: w' i/ [9 {, H2 m- e
你为什么不去想办法影响你的老板呢?虽然决策权不在你这里,但是你可以尽量去说服和影响你的老板,这样才更有利于你工作的开展,咨询公司你用好了,完全是为你服务的。当然,我可能对你们公司内部的情况并不是很了解,如果你愿意,可以跟我分享更多的信息,给你的建议会更有针对性。:)
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发表于 2012-2-12 17:37:33 |只看该作者
员工走的时候真的愿意说出心理话的不多,通过其他人多少会了解一些真实想法的
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发表于 2012-2-11 19:36:52 |只看该作者
沟通的技巧,有时候沟通到位也能发现问题,看这话怎么说了。可以派一些实习的进去帮你暗中调查
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发表于 2012-2-11 10:32:24 |只看该作者
员工离职无非是因为本公司工资低有更高工资的公司挖墙脚,或者在本公司得不到足够的重视或尊重,或者真的是个人原因,不过当员工不想说的时候就不用问原因了。把员工当做朋友问他看还有什么你能帮助他的,其实如果平时你和员工的关系不错的话,理智的时候他都会告诉你真是原因。所以我们这些做人力资源的要尽量成为每一位员工心灵的导师
无论生活给你带来什么,你都要微笑着面对!
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发表于 2012-2-10 16:52:23 |只看该作者
离职就是这样子,我现在负责员工关系,离职面谈也是一项,就目前而言,我还是能探到每个员工离职的真实原因,迂回策略,呵呵,不过也有个别人不管你怎么切入,都是无法探索到真实原因的,呵呵
黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它寻找光明
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linnyzl 发表于 2012-2-9 10:28 - I! C. m6 }( y, [$ I9 N( {4 {$ k
可以试试看换一个问题方法。
) X8 n2 `" h) G7 V" A直接问为什么辞职有点过于直接。
# D; F5 e# r- U. L一般可以试试了解:

/ e. R1 E! Z# e有道理
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linnyzl 发表于 2012-2-9 10:28
4 K8 p6 }% S% w6 o; T, T可以试试看换一个问题方法。
% A; O9 O: {( A4 w; @% V7 ?7 V直接问为什么辞职有点过于直接。
; t: W2 C+ g! P  [+ o一般可以试试了解:
0 q5 n1 ~- K  W; j4 S( x4 i
有道理
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发表于 2012-2-10 16:25:35 |只看该作者
离职的话,要么是薪资问题;要么是人际关系。, s; P" b2 ]& Z
即将离职的人,一般是不情愿当面把离职原因告诉给部门领导或者HR。只能通过侧面了解了,比如与其同事、上级及下属等。而且,在其离职后也可跟进深入了解其离职原因。
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