[推荐]案例分析：员工为何从忠诚到背叛?

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案例： 深圳有家电子企业很重视员工的技能培训，几年下来便拥有一批得力的技工，成为生产骨干，很能解决问题，一时间订单不断，利润大增。老板欣喜若狂，对这批骨干宠爱有加，频频加薪宴请，嘘寒问暖，劳资双方真个如胶似漆，宛如蜜月情侣。老板颇为得意：一手抓金钱，一手抓酒瓶，还怕你们不卖命？ 　　谁知好景不长，那个技工头目本是老实人，但几年下来满脑子只有钞票美酒，本分的他逐渐变得自私贪婪，眼珠子整天贼溜溜地转。和老板酒酣耳熟之际竟萌生了歪念：我有一批骨干，老板没我不行，何不敲他一杠？开始时借意暗示，果然得手；继而便公开讲数，得寸进尺，私欲一发不可收拾。稍不遂意便带头怠工，再以集体跳槽相威胁，最后竟然在外商验货之际做了手脚，使企业损失惨重。老板怒不可遏，把这批技工全部炒掉，企业元气大伤。遭此一创，老板心中阴影难消，再招技工时竟颇为踌躇。而那批被炒的人今后要改邪归正，做个有技术有品德的好员工，恐怕也不易了。 　　点评： 员工技术良好但素质不高，会做事但不会做人，这类问题在珠三角的企业当中并不少见。一个重要原因是，很多企业的培训理念和内容有缺陷，没有把做事和做人统一起来。当企业竞争拼到员工素质这个层面时，人的决定作用凸现，此时才如梦方醒还来得及吗？ 9 t+ Z5 ]# _% I! X/ G2 \　　解决方案： 5 z9 p+ K& _0 a n' a 教员工做人主要是品德培训和心理辅导，即提高员工的情商。关键是老板要有远大目标、宽大胸怀和博大爱心。 . `! l v9 x7 Q9 V E　　其次，企业应开展员工素质教育，有条件的应系统授课。坚持以情动人、以理服人、以正胜邪、以心换心，营造良好而稳固的企业人文环境。 　　第三，要把教育培训与待遇、管理、奖惩、升降和为员工排忧解难等糅合起来，形成系统工程。虽非易事，但须坚持。当你把“雇佣兵”训练成“子弟兵”，当效率和效益这两张“王牌”成为你的核心竞争力时，你会觉得：别无他途，再难也值！ , u3 z2 w; L3 m4 V　　（作者简介：20余年企业工作经验，先后在广州、深圳、顺德多家公司任职宣传策划、培训讲师和营销副总。） : {/ D3 I2 H( E: a3 c, {信息来源：金羊网-民营经济报 陈穗民

小橙子心

这要找老板的问题啦！

helpwell2005

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小兔丁丁

这个案例的关键问题出在老板的激励方式运用不当，导致激励因素变成了保健因素，对员工没有了激励作用。这时老板再多给钱不能带来更多的满意，不再多给钱却会带来不满意。因为员工认为自己多拿钱是理所应当的。

小兔丁丁

对待员工一味地用胡萝卜是不行的，说到底，企业主和员工之间就是交易关系，企业主用待遇买劳动力。必要的时候还要用大棒，是恩威并行。 还有，企业一定要建立人才培养机制，形成一定的人才梯队，摆脱对某个人的依赖，不使某个员工具有的讨价还价的能力。

会说话的帽

当第一次的“借意暗示”时候老板就应该作好人事风险的防范了~~~！结果是“果然得手；继而便公开讲数，得寸进尺”这样的结果最终变成了一个必然。

上海滩

人啊，就是喜欢登鼻子上脸。

同辉

[em13]这种事我门这里也有啊，企业出钱出力把他们培养成专业技术人才，在企业最关键的时候辞职了，到更好 的地方去了。

linlang

我们当时刚进公司，老板也有这个意思.这个到后面会产生一个落差.就比如一个定义与非定义之间的区别.

wakin_0721

如果能够同时培养两套班子就好了,开展内部竞争可能对企业有一定的帮助,当然,这是在不会产生内耗的前提下的建议!

紫真人

缺乏人力资源体系，人力培训不是短期行为，而是一项目长期的工作。这样至少就可以尽量避免以上案例的发生。