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销售人员月考核表(帮忙参考一下里面的内容)

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发表于 2012-2-14 17:45:10 |只看该作者 |正序浏览
月度考核表使用说明:
1、月度考核表内容以平衡计分卡法为指导依据;
2、考核内容和考核比例,主要是根据岗位工作内容来安排的;试用后,根据实际情况可进行改进;
3、一线员工采用月度绩效考核方式;管理人员采用季度考核方式;
4、员工工资的30%作为绩效奖金,进行考核,每月根据任务完成情况打分,最后用系数*绩效奖金;
5、考核分数区间分段:100-95分(包括95),系数为1.5 95-90,考核系数为1.290-85,考核系数为185-80,考核系数为0.880-70,观察劝退。
6、此月度考核得分情况,作为晋升、加薪、评优等依据。
销售人员月考核表
部门:          姓名:                                              日期:             
工作业绩考评
序号
考核项目
考核指标
分数
直接上级评分
经理调整
1
销售任务完成100%
每超一个点加2分,每低一个点扣1
30
2
收缴率90%
每低于一个点扣2
20
3
费用使用情况98%
每超一个点扣2
10
5
对客服务
对客服务的主动性、热情度、礼仪礼节,无有效投诉纪录
10
6
工作态度
责任心、积极性、主动性、协作性、团结性
5
7
产品接单受理类
票据使用的准确规范性
5
督促完成出库情况
5
8
费用收取
费用收取是否符合规范要求
5
9
业务的熟悉情况
业务熟练、流程清楚、熟知销售的产品状况
5
10
产品的了解情况
了解产品状况,能够在规定时间内熟悉新产品的情况
5
11
培训
带领的“徒弟”,能够顺利的完成任务,考核优异者,加5
12
完成重大工作任务
5
综合成绩
    考核系数
绩效改进建议:
被考核者签字:               日期:                                            考评人:           日期:
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发表于 2012-2-24 10:22:29 |只看该作者
一定分值的区段规定一个系数,但介于分数上下节点的不是很公平,直接用分值的百分比来术数,相对公平些
用心做人,用心做事,用心做管理
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发表于 2012-2-23 10:19:48 |只看该作者
1、定性的考核指标太多,造成评分主观性强,不利于考核销售员的实际业绩。定量考核指标太少,一些销售员基本的考核的指标没有涉及到,如销售回款率、客户投诉次数等;# I" z) x# M- f! \6 W+ w5 U
2、定性指标的评判标准太模糊,定量指标没有明确的定义,如收缴率具体指的是什么,怎么计算的;
6 q6 E4 q! Z7 \$ ?$ F( l3、考核分数区间分段过窄,不容易起到激励员工的作用;" a/ u0 k/ S6 r# c; m9 c% E8 a: y

6 x  F8 @" Q$ L7 C' `3 B- ~" r
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发表于 2012-2-15 13:38:13 |只看该作者
zilanhua521 发表于 2012-2-15 13:20
4 S$ X8 R# N- E. Y' L: P嗯,有道理,但是如果有94.5,有没有可能,呵呵呵?
5 [3 I% q; J, p" U7 K
点完回复后我想到了这个问题,我想到的另外的方法如:1、85(含)---95(不含)分以下,95(含)--100分界定,2、另也可在说明中增加考核分数不可以有小数点这项说明。仅个人想法
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发表于 2012-2-15 13:20:25 |只看该作者 |楼主
越方方 发表于 2012-2-15 13:12
" g1 K/ a5 j0 C. Z' j) b9 v如考核分数为95分可放在1.5的系数中也可放在1.2的系数中。建议用85-94系数为1.2,95-100系数为1.5。 ...

1 ^4 m2 u  s, {$ U6 _" J+ a嗯,有道理,但是如果有94.5,有没有可能,呵呵呵?
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发表于 2012-2-15 13:12:53 |只看该作者
zilanhua521 发表于 2012-2-15 12:32 0 e) S4 F, [8 s, s$ ?& [4 `" p4 N; q" ~
重叠在哪部分呢?
; A& h* B% r5 u% |$ `
如考核分数为95分可放在1.5的系数中也可放在1.2的系数中。建议用85-94系数为1.2,95-100系数为1.5。
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发表于 2012-2-15 13:09:35 |只看该作者 |楼主
芋儿 发表于 2012-2-15 12:40
6 G+ h7 ?: x8 g- y% @提成是任务完成率超额的20%,后面又有“任务完成率超过90%以上”重复了。9 s* W; U+ O  Y3 F' m
把销售人员的提成一部分作为绩 ...

" V; ^3 B; J0 E  W实际上,提的就是框架上的意见,本人不在销售行业,况且每个公司的具体情况还有变化,人事的东西,都是随着公司、岗位、不同时期等不断调整的。这些是自己做的东西,因为一个朋友需要,想要完善一下,所以放在这里请大家提出意见的,仅作为参考。谢谢楼上的意见哦!
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发表于 2012-2-15 12:40:08 |只看该作者
zilanhua521 发表于 2012-2-15 11:25
3 N/ W8 @) ]0 L+ ?6 q销售人员的工资构成:基本工资80%+绩效工资(提成的30%+基本工资的20%)+提成的70%
( L9 `. H" R% P/ O9 h3 U提成:任务完成率超额的 ...
8 ^* m, X  w) a# l
提成是任务完成率超额的20%,后面又有“任务完成率超过90%以上”重复了。
% v9 C, A! z7 M& B. a4 G$ _" `把销售人员的提成一部分作为绩效,需考核后获取,不利于销售人员的积极性调动。* |1 I7 D4 e3 X8 ^0 k

% o2 l$ `: j; j/ P销售人员的薪资结构、销售人员管理方式、所处行业和产品情况都不清楚的情况,只能是框架上的意见,具体的楼主最好与销售部门主管做好沟通,以保障绩效的可执行,起到最初做绩效的意图。
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发表于 2012-2-15 12:32:33 |只看该作者 |楼主
越方方 发表于 2012-2-15 11:51
: h( }; d# S4 O, L$ w考核分数有重叠实际操作LZ要如何界定放在哪个档次呢?如:95--100系数1.5,85--95系数1.2 ...

1 e" c6 @# U" u2 Z0 U. o重叠在哪部分呢?
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发表于 2012-2-15 11:51:20 |只看该作者
考核分数有重叠实际操作LZ要如何界定放在哪个档次呢?如:95--100系数1.5,85--95系数1.2
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