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销售人员月考核表(帮忙参考一下里面的内容)

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发表于 2012-2-14 17:45:10 |只看该作者 |倒序浏览
月度考核表使用说明:
1、月度考核表内容以平衡计分卡法为指导依据;
2、考核内容和考核比例,主要是根据岗位工作内容来安排的;试用后,根据实际情况可进行改进;
3、一线员工采用月度绩效考核方式;管理人员采用季度考核方式;
4、员工工资的30%作为绩效奖金,进行考核,每月根据任务完成情况打分,最后用系数*绩效奖金;
5、考核分数区间分段:100-95分(包括95),系数为1.5 95-90,考核系数为1.290-85,考核系数为185-80,考核系数为0.880-70,观察劝退。
6、此月度考核得分情况,作为晋升、加薪、评优等依据。
销售人员月考核表
部门:          姓名:                                              日期:             
工作业绩考评
序号
考核项目
考核指标
分数
直接上级评分
经理调整
1
销售任务完成100%
每超一个点加2分,每低一个点扣1
30
2
收缴率90%
每低于一个点扣2
20
3
费用使用情况98%
每超一个点扣2
10
5
对客服务
对客服务的主动性、热情度、礼仪礼节,无有效投诉纪录
10
6
工作态度
责任心、积极性、主动性、协作性、团结性
5
7
产品接单受理类
票据使用的准确规范性
5
督促完成出库情况
5
8
费用收取
费用收取是否符合规范要求
5
9
业务的熟悉情况
业务熟练、流程清楚、熟知销售的产品状况
5
10
产品的了解情况
了解产品状况,能够在规定时间内熟悉新产品的情况
5
11
培训
带领的“徒弟”,能够顺利的完成任务,考核优异者,加5
12
完成重大工作任务
5
综合成绩
    考核系数
绩效改进建议:
被考核者签字:               日期:                                            考评人:           日期:
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最佳辩手 春节活动勋章

沙发
发表于 2012-2-14 18:52:36 |只看该作者
个人看法:
( a. R) D: {$ v9 i0 D1、“考核分数区间分段”设置的区域“窄”,从“100-95分(包括95),系数为1.5”到“到80-70,观察劝退”中间仅有15分的差异,不利于绩效评定真正有效实施;; m- m" t5 @  t8 g3 M2 q
2、“产品的了解情况”、“业务的熟悉情况”这样的指标不太合适由直接上级评分,经理评定,不具备公平和公开性,最好是通过考试或测评方式进行;+ R! `0 O/ J1 p  I
3、“重大工作任务”如果主要是指“专项的额外工作布置”,建议最好是单独奖惩,不要放入月度考核中。
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发表于 2012-2-14 20:07:52 |只看该作者
感谢分享,谢谢
风萧萧兮 易水寒, 壮士一去兮 不复还; 探虎穴兮 入蛟宫, 仰天呼气兮 成白虹。
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地板
发表于 2012-2-14 21:16:21 |只看该作者
指标设置不够明确,不利于操作,对于非hr人员或者意识淡薄者,可能会有很多问题
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发表于 2012-2-15 09:30:39 |只看该作者
俺就瞅瞅
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发表于 2012-2-15 09:53:12 |只看该作者
好资料,分享快乐!
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发表于 2012-2-15 10:18:46 |只看该作者
个人意见:" \2 k/ T/ L/ Y8 g6 n8 x  |, J
1、加分项明显少于扣分项8 s3 i* z% W' s% S: k" ?
2、指标定义、评分计算标准不明确
; o) `9 ^7 u5 z3、可以备注一下信息的来源
" x2 T# b/ \& g# f6 a' J. V# W+ R有说得不对的地方,欢迎指出
现在很少来中人网逛了,但每天都坚持签到
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发表于 2012-2-15 10:43:30 |只看该作者 |楼主
芋儿 发表于 2012-2-14 18:52
$ v% b# ]7 l% `1 f6 f/ a: {; U个人看法:; }) X8 r" i6 D; `! Y
1、“考核分数区间分段”设置的区域“窄”,从“100-95分(包括95),系数为1.5”到“到80-70, ...
' e. K1 P7 Z, x7 A" w
感谢提出的建议,我重新做了一份。再帮我看看
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发表于 2012-2-15 11:25:34 |只看该作者 |楼主
销售人员的工资构成:基本工资80%+绩效工资(提成的30%+基本工资的20%)+提成的70%0 x6 h" s5 y2 \# J! s1 ?
提成:任务完成率超额的20%,且满足①费用回收率费用回收率80%以上,②任务完成率超过90%以上。9 O) W! ]3 B2 Z8 z& Y3 j. X, ^
( V; M3 S2 ^5 A- v1 s8 P9 Y
月度考核表使用说明:
% v8 x; t! b) W! s' d1、月度考核表内容以平衡计分卡法为指导依据;
$ e$ d% R9 X# _3 A2、月度考核主要考核内容# }. Q9 O( p8 }# _6 _) `6 C* l( ?
3、考核内容和考核比例,主要是根据岗位工作内容来安排的;试用后,根据实际情况可进行改进;
6 c" M. j% F* D4 C' j' e2 w4、一线员工采用月度绩效考核方式;管理人员采用季度考核方式;+ G& G/ q. \9 Q
5、对员工工资的提成的30%作为绩效奖金,进行考核,最后用系数*绩效奖金;8 h' a0 {% ?! ~
6、考核分数区间分段:100-95分(包括95),系数为1.5; 95-85,考核系数为1.2;85-75,考核系数为1;75-80,考核系数为0.8;80-70,观察劝退。$ B6 ~+ s0 I5 f$ @" X: d% K5 g. k
7、考核评分后,直接上级需被评分人面谈,告知他改正表现好的地方及需要改进的地方;: o" T/ U+ }/ b( [3 }
8、需经过经理审核,且有调整的权利。
/ h8 @0 ^7 a/ @3 [- i& F) |9、此月度考核得分情况,作为晋升、加薪、季度评优的依据。
+ y. G- R  x0 R6 y7 m# o: L" B% Y
销售人员月考核表
' a. u0 b# p6 b$ D2 U) q# i部门:          姓名:                                              日期:      年    月    日( A  B5 W* }, a! m" `  @0 d7 @& w
工作业绩考评        5 A' L6 U" {4 f) B% h
序号        考核项目        考核指标        分数        直接上级评分        经理调整        % V. L! V, y! M6 y4 P
1        费用使用情况100%        每超一个点扣2分        30                        ' @' t0 L8 q/ x
2        对客服务        对客服务的主动性、热情度、礼仪礼节,无有效投诉纪录        30                       
$ h) E8 r) ?& q6 L0 t+ R3        工作态度        责任心、积极性、主动性、协作性、团结性        10                          Z" z. B, h# m2 m6 Y
4        产品接单受理类        票据使用的准确规范性        10                        " S4 W+ R6 K; z+ Y$ ~* W6 d! j) O
5        费用收取        费用收取是否符合规范要求        10                        / ~6 Q" t; Z: b# Q5 D4 A. |: v+ y
6        业务的熟悉情况        业务熟练、流程清楚、熟知销售的产品状况        10                        & J5 \5 o% s& _/ a7 w' T
7        培训        带领的“徒弟”,能够顺利的完成任务,考核优异者,加5分                               
5 Q; L" J7 V6 y2 K8        完成重大工作任务        除现金奖励外,额外加10分                                * d* O" ?$ m0 z2 E* k  j* R0 \9 ~' J# L
综合成绩            考核系数                               
; F  f/ Z+ v* m4 R绩效改进建议: 5 \# S- h( a1 {* y$ B; D/ O

# O5 p& i! C5 O
' O5 e  J% S  s8 H8 `! W3 v
/ J" d" R  e! ~  T; J3 D, x
, `8 u4 v* K6 r; |) ~& X, a) J3 A
3 v5 b0 Y/ W/ k% j2 ^8 S' z被考核者签字:               日期:                                            考评人:           日期:
: W* W9 K- i$ ], g
5 Q: {! e5 y/ ~; J( ^  M! \
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考核分数有重叠实际操作LZ要如何界定放在哪个档次呢?如:95--100系数1.5,85--95系数1.2
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