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中层干部执行力--余世维 11月13-14日
( v% K& m# T% C r- ~
% o0 ?$ W9 w/ e: d4 i讲师简介 9 l* e! x9 M0 r" W, S4 N, x( [4 B. d
余世维: - ]% ?" r, B+ V( D
余世维博士是美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后。曾任日本航空公司台区副总经理;美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理;泰华土地开发公司泰国总经理;青岛弄海园公司总经理;尚联汽车公司总经理;美国富顿集团中国总经理;上海慧泉企业管理咨询有限公司总经理……几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历,使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人,而且成为一名资深、著名的企管专家及演讲大师。 其管理课程《职业经理人常犯的11种错误》《如何成为一个成功的职业经理人》《管理者情商》《领导商数》《赢在执行》《市场竞争策略分析与最佳策略选择》深受各界人士的关注与喜爱!
) u" G' y9 y+ ]0 J& G [
/ A$ ?% f. M( ~9 K4 [9 s% Y/ v# ^' ]- b4 U# ?
+ n9 D6 J8 h F$ ]" y中国企业执行力探索
" |! N0 u: g. a0 t3 o3 A/ b7 U2 [$ W9 ~ f4 C- |
一、 执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。
9 ?: p1 ~5 c/ d) _案例:① 平安保险董事长马明哲
( q9 D+ U2 t8 m② 伊利集团董事长郑俊怀
6 D6 w7 j7 }3 g" v+ [) c问题:从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度 * p, J7 n' ^: c5 B- y* F2 Q2 d6 b
分析:你如何检查部属的执行力
" y6 X# `5 `# f" |3 ?; n二、 执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程 * m% |) ]; x' G1 p8 m& P
案例:① 华润集团总裁宁高宁 8 R2 ?) k# W& f
② 上海申沃执行副总干频
5 P. Q, L7 S7 {; {9 e1 U3 B' {问题:从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序
v/ @7 t& `+ `0 _# G) s% \分析:《致加西亚的信》 ( T: U- V, f: P, E9 v
三、 中国企业家在“人员流程”上的缺失 ' X) O7 y# ]' q2 @6 c4 L
——(a)不具备挑选人才的能力(b)缺乏对人才的信任(c)不注重也不开发他们的价值(没有价值,也不拿掉)
! R$ f( c( q, h& g6 t2 W _案例:① 上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志 ' Y- S6 m% k5 V; i# B
② 招聘网CEO刘浩 4 D, X$ r7 K& X: @/ s" ~, Z, _
问题:从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。 2 d/ q) b, ?) | R0 q
分析:你如何挑选有执行力的人?
6 M6 v) G3 a% {$ U. E/ s四、 决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法——(a)策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化(b)员工等待老板自己发现错误 8 u# `5 J' n7 L" X" M/ u4 e3 G
案例:① 温州民企的特质 , C9 {6 a5 {3 b/ C1 T4 S
② 长虹与华为的ERP经验 2 r+ b8 L7 U* C
问题:从中国民企的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病
: Y; @* X7 ]$ S, ]分析:执行力不佳的8个原因
: k& l2 E# ^/ R: K1 G五、 我们更需要一个执行型的企业领导人——他要打造一个执行力企业文化,还要建构一个执行力团队
2 S6 i4 {4 Z( B/ |2 j: M案例:① 英特尔公司总裁 # |" w8 q- o7 T* u9 [2 E
② 大众影视文化广告公司副总吴佳 ; b- w( s2 [4 N
③ 华硕电脑副董事长童子贤 ' E0 j ]: ^5 C. S3 x3 {; f+ M
问题:从德国足球队的表现和韩国LQ的思想认同,追究很多企业为什么没有执行力文化
$ F3 F: _, Z9 H+ ]! ^/ o; o
. F* `" U+ g# l6 N' I8 ^7 F分析:执行型领导者要做的7件事 : V9 s* G# ^/ m1 P/ b: P; A6 L
补充:“科学的程序”是执行的保障
# b! f5 ], C: M# k# a' S盲点 ①
" j4 T8 Q! ^+ w) E* l' ]我们忘了—— 1 O K( m) Z X) R
Ÿ Keymen的执行力是首要关键。 # |$ Q; Y) f" Y$ I- Y# P: O* F; z
Ÿ “官场文化”是执行力的杀手。
9 u. O$ e, J6 x$ n1 OŸ 执行力度要由上而下贯穿每一个环节。 7 x: {6 g( X, x/ k- N) y
& N7 N( O8 h; ]: l9 T2 H盲点 ②
0 b4 ?& W7 d( c5 {9 C我们忘了—— . k7 ~7 A. }- Y6 }3 h: U
Ÿ 竞争力就是对执行的认真,要与人不同。 1 U& T% A& k$ v' K2 f; J
Ÿ 执行力差,从总经理到一线员工都有责任。 7 k) w$ H7 k3 [. k
Ÿ 要员工不歪,自己这个上梁一定要正。
4 G* v6 r! H, r* u
0 u% p6 ?: s/ {4 l2 U0 L盲点 ③
~1 S$ M- c1 Z4 M* ^/ m+ g, ?我们忘了——
+ I# ?# ~) z5 {7 N: m8 mŸ 用人第一个就是要检查他的工作态度与价值观。
- V4 E- H- |0 ^5 Q6 Z% hŸ 要追问你手下目标的“第一步”、“第一步的第一步”、“第一步的第一步的第一步”……。 / g9 z) b1 @3 T( N0 \+ R4 R& z
Ÿ 要人做事,应先“授权”,同时告诉他“游戏规则”,接着就是“紧盯”,不成材就“放弃”。 2 F3 M1 g: H! p& }; ~2 k
) f- [5 P+ j( ]- c/ ~0 W. B$ [9 ~盲点 ④ + l' K0 D% T8 O8 I
我们忘了—— " N0 r# m" H! ~5 A
Ÿ 目标没有客观地共同认真讨论,就很难形成共识。
5 V! Y" E8 {1 \2 N6 E8 MŸ 人用错了,不是再找一个,是立马换一个,因为我们不是开训练班——当然,最好是一开始就不要用错。 - g0 `! _; X9 _
Ÿ 统计一下部属一个月会讲出几个“借口”。 / ^1 k( l. W' q% t* N
( c6 x# P2 {5 y( Q% [
盲点 ⑤
" N; ?4 P0 g& Z( [我们忘了——
, Y" w" w1 h( b8 q4 Q( lŸ 用人不是要你看起来顺不顺眼,是他对公司有没有用。 ( k- z8 C4 }; E* E9 ?: }/ d1 o
Ÿ 每天对上司和下属最少应说一句激励的话和做一件激励的事。
: y, Z* x' T- c; T3 W! e* QŸ 众人说谎常常从领导开始。
- @$ }4 _0 O1 p: D6 n9 R. o; ^& G6 q- h, a& S, F# g, ^
盲点 ⑥ ! h' T: {7 N4 H, I% p" j9 K2 @( {, U
我们忘了—— 9 U* h; V# ^8 |5 t! L1 D6 ?6 O- l
Ÿ 第一次偏差或脱钩就要纠正。
2 _3 M) c& \2 P1 p9 _' sŸ 要求员工自动地发现问题、思考问题、解决问题,需要不断地“反问”和“追问”。
8 ~! ~, F, ~* Y' i& r- ]Ÿ 一个人不主动、不细心又不诚信,再有能力都很难用——越早割舍越好。 1 M5 u$ F7 @: K. N
$ {/ H6 B. ^) F9 w2 {
盲点 ⑦
3 {( d5 `! L' v7 ^/ \我们忘了——
( _8 [$ \ ~8 L: h8 d MŸ 任何策略没有操作方法或根本不可行,就是叫大家去送死。
. o6 X& O" Z( T0 NŸ 倒闭的公司也装电脑,也在开会,也打广告,也都有总经理。
5 c; u/ k9 d# g7 C* U& o xŸ 冲动和过度乐观,就是安慰自己,欺骗别人,畏惧“现实”。
1 s8 K2 Y5 y6 ~/ ~) U* v' y2 H$ ^% c
盲点 ⑧
3 H8 L7 I. G( p5 T- V+ R0 I我们忘了——
2 [. j8 k8 t9 k ~: d, M4 tŸ 执行力不是哪几个人的事,而是由“整个系统”来保证。
: R* f0 G9 G- X9 v/ A9 I/ A4 F xŸ 员工连老板都不相信,都不服,他怎么会有执行力呢? " ]! s5 w5 O& I" I9 E7 O
Ÿ 员工对公司没有归属感,没有向心力,他会有“心”吗?
/ ]; M7 f# ]" M: C
) Y3 b) z- g, I. |5 r6 ], N9 M盲点 ⑨
1 M# f8 l6 p% U我们忘了—— 8 |% ^2 }4 @! ?2 T1 u2 B
Ÿ 伟大的民族、强盛的国家、卓越的企业都是先从人的“思想”开始改造。
# @0 w% J j7 {Ÿ 不从内心深处激发一个人的工作意愿,他很难全心全意地投入。 3 s+ {' C9 p/ n3 Z! \; \/ \
; V, y {1 ` O( j5 ~3 z, z. H盲点 ⑩
& x( Z1 a5 r+ X$ @/ \6 z我们忘了——
, g1 N8 n N; R/ L$ g$ `2 v NŸ 领导不可能一天到晚在后面叫骂。我们要用光与热去感染他们。
7 ?9 I# ~3 V/ A( g1 A- zŸ 一言一行,都是养儿育女——领导的“言教”与“身教”就是标竿。 ; x2 p! d! d: I% W
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时 间:2004年11月13-14日9:00-17:30
" P' G8 I; t* |8 N' T2 U地 点:杭州
/ d& }# D$ Y: ]7 y联 系 人:陈先生# u, c/ s: o9 E: n% b3 \
电 话:0571-56832980 13757146070
# _. R: Q; l, N4 L( b0 Y+ I$ B* H6 @1 A3 j+ i! Y
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