老板给提了个让我非常无奈、甚至抵触的要求

hr163mail

           是关于沟通方面的。老板要求我，在理性的基础上，做到感性。不光要我能理性的分析问题，像以前一样，能够一针见血的发现问题在哪。还要我在发现问题后，在沟通的时候，特别感性，见人说人话，见鬼说鬼话。什么事都能圆满的解决。
         老板跟我说，不能把其他员工当作和我一样聪明，即使我表达的很直白，很清楚，那也不行，事没办好，那也是我的沟通有问题。让我得保证让其他人都明白，而且，我得保证，我的要求其他人都照着执行。

/ ^2 ^* g( g% B4 U         举个例子说明。我昨天，通知各部门负责人，把我第一轮调研整理后写的《岗位说明书》，每个负责人要看自己部门涉及到的岗位，并且提出修改意见，在今天集体开会时提出来。每个人我都明确的通知到了，一个一个打电话通知的。结果，今天开会时，都没有意见。因为一部分人根本没看，看了的也就大概看了眼，没仔细看。
6 |8 q3 a3 g; x" S& W          老板觉得这就是我任务交待的不明确，让其他人没搞懂，是沟通方式的问题。 老板还说了一句，对和你一样聪明的，你说完就可以了。再去问人家明白了人家会觉得你瞧不起。对那些笨的，你就得多问一句。他真明白了没有。

           说实话，我感到很费劲。首先，我刚来，每个人的能力水平习惯，不是我能了解的。这段时间，是肯定无法达到老板说的那种见人见鬼的要求的。其次，我也跟老板强调了，许多问题，不是那些人听不明白。是不愿意做而已。重点根本不是沟通的方式技巧问题，而是人的习惯、工作态度问题。然后老板又改口说是我没让其他人认识到事情的轻重缓急。说我应该明确，比如没完成会有惩罚之类的。
     我承认，如果我提前说，这个没提出意见怎么罚，这个里面的职责不合适了以后倒霉的是各部门。但这样说了真有用吗？我一刚来的人事，何德何能开罚单啊？
         再举一个例子。      
       张三为技术维护，负责给业务部的员工李四、王五们做产品技术培训。这件事当时确定时与hr没什么关系，属于老板早就交待好，张三李四之间的事情。结果，过去很长时间，老板发现培训还没有做。一问，李四们说，张三答应安排好时间，但是问了两次一直说过两天给答复，结果就没信儿了。王五说，本来一个小时的培训内容，张三答复大概上午9:00到下午3:00之间吧。结果让李四、王五们无法安排自己部门人员。
8 X! c- f, J6 Q1 L* c. p2 ?/ H         老板问，这件事没做成，问题出在哪？以后怎么做？
         我答复，张三办事习惯不好，双方沟通上存在问题。这点老板认同。但以后如何解决，老板看法是：张三就那样了，你们不要要求张三该怎么改变，你们应该随时监督张三，每天问他时间安排，直到给你们明确肯定的答复。以后这种事情，再出现，就是你李四们没有监督到位的原因。可这件事更主要的责任人张三，老板因是老员工，就放任了。也没有什么所谓的惩罚、要求了。
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          老板的逻辑：我现有的人员水平能力就这样了。所以，你得就着他们的水平，制定他们这个层次能做的，说些他们这个水平能理解能明白的话，按照他们的习惯去改变你自己的工作要求工作标准。而我个人觉得表面看好像这样属于务实，但实际上这样本末倒置。虽然老板之前还强调，咱们应该按照这个岗位应该做什么来规划，然后能力不够的就换人来提升公司水平。

          说实话，如果老板自称的那套感性的务实的做法有效的话，就不会现在还频繁出现这么多问题了。当其他部门，连部门领导都定性为能力不够而坚持使用，也不提高要求，反而一味的让人事去适应，让人事去制定一些所谓的职责、流程、工作规范，希望其他所有部门，一看规范就知道该怎么做，不至于做走样，我觉得不大现实。也不知道该如何调整自己的习惯去达到老板的要求。


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黄大郢

还是板凳说的对。HR做老板有多少？

Xiaokanfengyun

推荐楼主看一部影片《The Devil Wears Prada 》。影片告诉我们，即便老板是魔鬼，那他也给了你证明自己的机会。如果你能多花些心思，去了解老板和他的团队，养成用老板的思维想问题的习惯，估计就是另一番景象了。
Try ！

hr163mail

tigerben 发表于 2012-3-26 11:58
8 G- J/ e) I% n! _) R7 N* k0 Q: y其实我觉得你老板挺好呀，能同你道明这么多东西，说明确实有意在培养你。做人事的不能棒着专业理论唱调子 ...

) h7 _9 l0 R1 r! Y是老板没了解小张的真正原因。但老板觉得是我没了解，反而说我的方法有问题。

tigerben

hr163mail 发表于 2012-3-23 19:04
' {- c5 T% C, v& U同病相怜啊。呵呵。
+ I+ _1 t9 W$ z/ U; r
% J) P2 f! v  }  P' ?再举个例子。下午刚弄清情况。

' `- Y" A: I: E# \7 Z+ L' p其实我觉得你老板挺好呀，能同你道明这么多东西，说明确实有意在培养你。做人事的不能棒着专业理论唱调子，关键是要能落在实处，产生效果。老板也是看最终结果的。你看，你做的岗位说明书，别人不专业会敷衍，在很多企业这都是常见的，我们首先得了解这些实况，深入推动才会有效果，不能说人事就没责任，因为别人不理解是不专业，咱就要专业的就得做些牺牲才会有效果。再看，小张离职，未能同你说出真实原因，说明你并未取得他的充分信任。你说老板不了解实况，但他却解决了问题，对不？假如你能多换位思考，结合实况去引导改进，相信会有更大的收获，加油！

lijingyu527

也不要太为难自己了，做的不开心或者发挥不出自己的水平的话，还是建议你换个工作环境吧，找个合适自己的。

hr163mail

梦仟 发表于 2012-3-24 17:36
那建议你把和小张的想法和老板沟通下，或者是你和小张及老板当面一起沟通
4 L6 d+ \: @' [* H# p哎 感觉是不是刚去一家新公司不 ...

总的来说，老板挺认可我的。
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许多思路，老板和我比较一致。

. G* g% X: ^) U. `3 i这个问题，更多可能是老板自己判断出了问题，包括老板对个别事情的判断与对我某些特点的判断，然后老板可能对他自己看人比较自信，所以就出了这种情况了。
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梦仟

那建议你把和小张的想法和老板沟通下，或者是你和小张及老板当面一起沟通
哎 感觉是不是刚去一家新公司不久 还没得到老板的认可 所以就不停的挑你刺
建议楼主可以先做出一两件有成就的事情 这样也让老板更放心把这个担子给你
哎，老板认可你的时候什么都是对的
老板不认可你的时候对的也是错的

梦仟

lijingyu527 发表于 2012-3-23 15:09
  P+ q6 C+ x4 o. r曾经听一位老师讲课，很有启发，他说：老板的出身有做销售的、做技术的等等，就是没有做HR出身的老板。所以 ...

4 w3 U; f4 h/ s熊老大 你是何其幸运啊

梦仟

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