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步骤一、 认识变革的需要
/ c8 M2 @/ ]0 U. h2 b( I$ |/ G
% j, j9 R+ S- T" u2 F9 g2 _+ O. N2 Q 雇员提出的问题
: T3 w) R) ]( J5 ] 为什么我们应当改变?/ E* C U# X$ N D. [
外部环境
( w( l4 b4 g$ F8 z+ e 客户需要
2 v: c G8 X2 e" e% n+ J6 r' L 企业挑战
% c% B) [+ }: Q* ^, V- r; ^# |" i9 H5 Q
管理杠杆交流愿景、战略5 |2 R5 k L, ~: Y
9 Z0 o# ]6 N6 e5 h O
步骤二、理解必要的条件8 `4 v" ~0 K5 Y( l/ U6 z2 l9 S4 u
; v/ k* C3 S# g) d; O& ]& _ 雇员提出的问题
5 `" {) Q7 g& R5 @0 y' i 计划是什么?- {9 e/ C4 Z: f0 F2 { S
理想的结果状态+ |) o# E; Z+ _( l: l8 z1 l9 @
会有什么变化
0 w* _ k5 E. n) A- K% w 转变的步骤与目标
0 a# L' V9 U' y) d8 x' p/ d3 e 实验
! A. m- I( d% {. Y& Y$ n
: W& A. D# T0 G8 o% L2 R: H- Z 管理杠杆:交流愿景、战略以及实施计划2 `; ], m) n( j; \/ m) X
% q/ k, q8 d2 u* S& z# c5 J步骤三、评价与接受 * e* r: o& q* m
" x% k l4 R* ` 雇员提出的问题:它会对我有什么影响?
% C. N/ ^, \- d+ R3 V 好处
+ F8 G t, o* b( ~/ m# l 消极影响2 z* W- ?3 t& R6 }
自由程度
$ r, e1 W# ]* y- q+ f& j; N, Q. } |, e! `& ]0 R$ w
管理杠杆:讲座需求、计划与结果7 n8 y4 a- u. D4 S1 j
7 |4 C! m: m1 c' u/ T, N2 o! g+ f# I步骤四、行动
* k3 Q9 ?* @& W, o) B. U {6 J5 o/ q3 V' \5 G! Z; H4 b
雇员提出的问题:你们希望我做什么?
/ v' A4 x9 s' A( \! l 新的相互关系
- G8 _5 X) u2 W# Q+ g) X 团队精神与合作! H4 K* N6 ~9 L) A5 v. f
新的活动/任务; I7 g: d# Q4 H1 F
新的知识学习/教育& P* _! u0 r k1 C, A) g0 [
新的绩效重点 # n3 s6 y4 u% D- A4 U: ~. h
" U0 O. x L& O; V" E 管理杠杆:强有力的领导;改变结构、工作设计、人员配备与开发、绩效制度/奖励
( W6 ` W8 N, m& N9 q& g
3 |% W# w+ j, k- M6 t/ J) Z步骤五、反馈
% q2 E2 P& f$ o) P! _; Z, K! R5 O7 V
W1 E2 @- H* l1 u% B1 t, ] 雇员提出的问题:变革新如何进行?
) A. r( p- y$ _ 接下去要做什么$ ^# ]" r ?; ^: l
我如何做
" R6 e1 c; {& g$ w u9 @' V, ` |3 ~; u4 |
管理杠杆:交流行动、活动以及结果 |
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