军舰鸟的教训——阅读老HR哥文章有感

小乌龟果果

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作者：张从忠
+ _: b" e% `; }3 V; H3 ~! m      中人网的资深会员“老HR哥”前不久写了一篇稿子，他认为：中小企业中有二种人是难管理的。
8 F( d2 a' Y; F' P# q: x      一种是资历很老，能力较强，因性格不好，得不到重用的下属。这种人性格孤傲，极不合群，在团队中人缘不好，也不在乎，独来独往，从不参加团体活动，按道理这种人应该果断处理，但是这种人思路清晰，工作任务能完成得极好，交待工作也能按质按量完成，在HR团队中，往往出现在工资核算这块的同事，我有一个薪资专员，女的，就是上面这种类型，原则极强，自己认为对的，即使上司的指示也不会听，有时发闷气，摔东西，摔电话，让整个部门气氛陷入沉闷，大道理不听，有时真想马上叫她走人。对于这种有能力但却不懂得与人为善的同事，他的看法是：做HR这么多年，从来没有炒掉过自己的下属，我一直认为，自己的下属就象自己的孩子，孩子多了，不同的性格，不同的能力，不同的想法是很自然的事，关键是作家长的怎么去教育他们，我对这个薪资专员，采用的是方式是从不在大众面前批评她，有工作安排也多用邮件，出小错也不批评她，有一次出现了把某员工工资多算了1000多元，我才找她到会议室，当然我也不怪她，只是对她说，最近有没有什么事，这样的错误对你是不可能犯的，我对你一直很放心，有什么事可以跟我说，然后告诉她这件事我会和财务处理，下次注意一下。她一言不发，不到10分钟的谈话，我就走了，后来有人告诉我她在会议室大哭了一场，是悔恨，是惭愧，是感动，我不知道，但那以后她对我的指示可以说是指到哪打到哪，还会经常发邮件问：老大，有什么可以帮您的事没有？
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0 W9 ^( }: }2 Z  A5 [0 Q7 n       一种是老板亲人或朋友介绍的，经验不足，事情不了解清楚就会到处乱说，有时还讲到老板那里去，我下面有个做采购，是老板的侄子，就是这种款式，交待他的事，就会说这个老板好象不是这样说的，那个老板说了如何做，有时单也会直接拿去给老板批，我不同意的事，他直接去找老板，最后老板同意了，我不怪老板，老板也是人，用自己的亲人，总比用外人要放心，况且一些敏感的位置，我也不会投诉他的侄子，投诉只会让老板觉得他的侄子在你这里有用，或者你想挤掉他，他的所有单据，只要给我批，我一定详细备注清楚我的意见，也不说同意不同意，对他的工作问题我也会通过邮件的方式指正他教育他，听不听我照样做，有一天他生病请假了，老板的妹妹去接手，看了我的邮件，很感动，对老板说，我们的侄子太不象话了，他有样的上司，真是福气。搞定了。
读到这里我心想，这位“老HR哥”真是聪明啊，他一举三得：保住部下就等于保住自己，所以必须低调解决得力部下出现的错误，此为一得；征服得力助手的心，让她心甘情愿地和无条件地听从自己招呼，这证明他是受欢迎的上司，此为二得；三得是，笼住团队的心，大家才能齐心协力地完成间接利润贡献度指标。我想“老HR哥”的人力资源事业还有很大的发展空间。

       军舰鸟型的领导，他们属于职场剥削者。军舰鸟长得跟鸬鹚有点相像，这种鸟有对长而尖的翅膀，极善飞翔，两翼展开时，两个翼尖间的距离达到2.3 米。由于翅膀很大又不防水，身体较小，腿又短又细，很难使它从水面上直接起飞，因此它们不能象鹈鹕，鸬鹚那样潜入水中捕鱼，只能吃到海面上活动的鱼类、乌贼，很难吃到水下面的大鱼。
) |8 @0 Y4 @0 i- b) L为了能吃到大鱼，军舰鸟凭借自身飞翔的绝技，在空中专门袭击那些叼着鱼儿归来的海鸟，来弥补自己捕食上的缺陷。它们常常凶猛地冲向目标，被攻击者吓得惊慌失措，丢下口中的鱼仓惶而逃。这时，军舰鸟马上急冲而下，凌空叼住正在下落的鱼，并马上吞吃下去。
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0 w/ Z5 k0 w: x) H* g      军舰鸟欺负的对象很多，连鹈鹕、鸬鹚、鲣鸟这些近亲也不放过。特别是鲣鸟，军舰鸟常常用大嘴叼住鲣鸟的尾部，鲣鸟疼痛难忍，不得不张嘴吐出口中的鱼，这时的军舰鸟方才松开嘴，然后去“截击”鲣鸟吐出的食物，也只有这时，鲣鸟才有机会逃脱。在有些地区，在鲣鸟捕鱼的区域内，每只军舰鸟都会霸占一块专属它自己的领域，其他军舰鸟不能侵入这领域，更不能在这个领域内截击鲣鸟，军舰鸟因此又有“强盗鸟”的“美称”。
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4 e/ {+ W1 u) F% j. I       在小鲣鸟出壳时，鲣鸟们把食物存储在嗉囊里回去喂养雏鸟，也是军舰鸟掠夺最为疯狂的时期。当军舰鸟发现鲣鸟捕食归来，立刻蜂拥而上，用喙和爪子攻击鲣鸟，在高速飞行中，鲣鸟猛地停下来，悬在空中，军舰鸟没有这种急停的本领，纷纷飞出好远，但它们丝毫不气馁，快速地再次围剿上来，尖利的爪子狠狠抓在鲣鸟背上，受到惊吓的鲣鸟不忍痛苦，只好伸长脖子，把储存在喉囊里的食物吐出来，那些军舰鸟有序地把食物吞下，没过多久，新一轮的攻击又开始，鲣鸟的悲鸣和被撕落的羽毛丝毫没有引起军舰鸟的怜悯，它们故伎重演，直到鲣鸟吐出全部食物，它们才叼起战利品扬长而去。

      面对军舰鸟的掠夺，鲣鸟不得不每天延长捕食时间，但还是屡屡被劫，鲣鸟的幼雏为此常常饿死。以前，一只大鲣鸟需要3-5只军舰鸟的围攻，才肯把那些食物不甘心地吐出来，而现在，只要有一只军舰鸟略微攻击，它就会放弃抵抗，迅速投降。可是几天后，竟然出现了奇怪的现象：鲣鸟们捕食的时间提前了很多，遇到军舰鸟袭来，吐出食物的速度更快。不过几分钟，凡是袭击过鲣鸟的军舰鸟纷纷坠海而死，类似的事情，接二连三地发生了几天，死亡的军舰鸟越来越多。

3 K* z5 D9 k# Y( q: s      这究竟是怎么回事呢？ 原来，鲣鸟不堪忍受军舰鸟的袭击，这次鲣鸟们叼上来的不是鱼类，而是水母，一种相当可怕的巨毒动物，军舰鸟正是吃了鲣鱼叼上来的水母才坠海而死的，不过鲣鱼也损失惨重，“杀敌一千，自残八百”，只有少部分的鲣鸟存活下来。经此一难的军舰鸟似乎感觉到了什么，于是远离鲣鸟，选择其他海鸟作为掠夺对象。
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3 g/ V" `7 E  R2 U      作为人类，当生命和尊严受到威胁时，我们忍辱负重，一忍再忍，当无路可退时，必将绝地反击。所以，聪明的管理者必须懂得网开一面的道理！
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2012年5月18日 南京

gigilesley

学习了

nerolia

顶，继续学习！

老北京

有道理，赞一个

teagigily

，有一些领导就像军舰鸟一些，将下属逼至死角。好的员工纷纷离职，对企业也是一种伤害。

tangtang341

嗯，这里面的hr确实是我们学习的模范，也许我还不成熟，我觉得人得忍耐总会换来回报的，对别人的刁难始终是影响财运的，也许这只是一种迷信说法，但是身在职场，每个人都很疲惫，大家何不其乐融融呢

人脉

值得学习

maria81996

呵呵，对于两种人的处理很有道理啊，佩服，学习。

小李飞刀5

改造下属当然好，象黄忠~~~

9 ?/ x! }6 |) N/ p; ~; `- [% V9 j最终刘备还是相信其的桃园兄弟~~~
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如果可以，象第一类人，破坏整个团体的，有选择，宁炒不用~~~

绮真

遇到事情发脾气是心智不成熟的表现啊。