趣味型企业文化

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[color=#5F9EA0]台湾宏基集团董事长施振荣曾说，“无形资源胜于有形资源，企业文化就是企业最宝贵的无形资源之一。”企业文化不单能凝聚公司内的员工，更能助企业有弹性地面对不断变化的市场。 不少研究已指出，将乐趣带入企业文化之内，可提升员工的生产力。今日，当香港的员工，一人要做两个人的工作时，管理人若能在工作中增加多一点乐趣，可能为企业带来意想不到的效果。 - S, {- \6 z r5 F- Y# W( I根据DAVE HEMSATH及LESLIE YERKES的著作《趣味工作301法》（301WAYS TO HAVE FUN AT WORK），当中指出富有趣味的工作，与员工的创作力、生产能力、士气、满足感，及顾客服务有著直接的关系，而这些亦是成功企业的必备元素。 / Y4 y9 a$ K3 j# w3 s8 l8 K笑声增效率以帮助组织提升乐趣见称的PLAY FAIR管理顾问公司指出，最近一些研究显示，若员工在工作中获得乐趣，会比那些只对公司感到“满意”，但没有乐趣的员工来得更具信心。倘若管理人能在公司的企业文化内，注入更多具趣味的元素，容许员工有更多笑声，在工作环境中更重视员工作为“人”的价值时，这亦同时间增强了员工的生产能力，以及团队的合作精神。因为在愉快的工作环境下，能助员工彼此建立关系，纾缓人与人之间的张力，有助建立一个互相信任的高效能团队。 4 P% o5 V6 U# s 1 ?6 y1 R8 i9 U9 g户外活动庆功 # w" R. @% ^0 q) y/ t - |, V0 i) p2 }, L5 M外国有很多成功的企业，也将趣味融入公司的企业文化DAVE HEMSATH及LESLIE YERKES就举出很多有趣的例子。就以美国TURBO MANAGEMENT SYSTEMS为例，它为了要令员工达至一定的销售目标，就为已达成目标的员工，提供有趣味的户外活动。其主席LARRY DENNIS说：“-当我们的员工达至-月的目标时，整队销售团队，就会将某个星期五的下午拨作户外活动。”透过不同的活动，员工彼此之间可留下更多愉快回忆。LARRY DENNIS说：“员工将这些快乐回忆记在脑中，以至他们在订定下个月或者下季目标时，能对工作更投入及更有热诚。” 发挥创意的“白板” 7 T- K: W6 X* u4 T0 l3 O要在公司内推动这股趣味文化，管理人除了可自行构思活动之外，其实亦可让员工自由提出新意见。DAVE HEMSATH及LESLIE YERKES指出，美国一间出版公司，容许员工自行组织不同类型户外活动。为了要推动这些活动，就在公司的休息地方放置了一块白板，让不同的人也可将新主意写在上面。倘若员工有兴趣参与活动安排，亦可将名字写在白板上。于是，这块白板成为了员工发挥创意的空间，当中常常写上刺激及有趣的活动项目。 # m$ E0 I+ O9 d* u# Z4 X, g 员工齐夹BAND . B: B# f& | q7 h/ D W 4 P k' V [2 Y- u2 n倘若公司能为员工提供实质支持，亦可提升员工的创造力。美国加州圣地牙哥的NOKIA MOBILE PHONES人力资源部经理ANNA KOCH KA指出，他们会赞助员工“夹BAND”，藉此贯彻“工作　要乐趣”的概念。她说：“-一季我们都会有诺基亚乐队的『欢乐时光』(HAPPY HOUR)，乐队成员包括高级项目经理及技术员。我们将建立企业文化及工作环境的责任，交回员工手上。我们会授权他们，去创造一个他们想要的工作环境。” \) r8 u8 R& i$ }: C2 C( Y* A; \ + U! m6 D O6 s9 S" R; U每日幽默时段 DAVE HEMSATH及LESLIE YERKES亦建议管理人，可考虑-天拨一段时间作为幽默时段（HUMOR BREAK），供员工彼此沟通、倾谈。此举不但能提升团队的凝聚能力，亦可提升员工之间的士气。 : ]; \6 z- U4 q/ q0 H: O其实有趣的意念在-一刻都会发生，若能将“新意思”带到公司，可令工作环境更愉快。 : D: a* w7 A1 e % ~4 h2 R8 R0 O- Q0 }6 |( L S领导者在不同阶段的角色 % x# s8 p9 x# g$ a在团队精神提升至极点前，团队会进入不同的阶段，而当中的领导者与队友亦会有不同的合作关系： + }; \. X6 w, S7 J3 N* s# t0 ]3 `, t 依赖与容纳：在这阶段，队友大多表现不安并十分依赖领导者。他们对任何工作的回应都很被动。这时，领导者应鼓励队友发言，倾谈目标和工作困难。 不愿依赖及纷争：此阶段的队友开始熟悉自己的角色，并会有不愿依赖领导者的情况出现，队友间的纷争亦会发生。这时领导者和队友都应一起面对问题，有建设性地解决合作方式的困难。 & O2 K# z. @' U( F1 ?/ k3 j经过2个阶段的发展，团队开始渐露结构，并且互相建立信任。队友开始感到有安全感，纷争亦减少，而双向沟通最後能顺利打开。 ( d4 E- B0 M: \ A这时，团队可以开始订立守则及规条，领导与队友亦开始为团队的生产力而组织一连串行动。 [/color]

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好文章，[em17]