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; ^) v0 U( w! U: `- [8 F
1.人力资源管理：(Human Resource Management ，HRM) % Z' `& v8 O" E
人力资源经理：( human resource manager)
4 y4 y3 X5 K+ t& c: N; |0 q高级管理人员：(executive)
7 r! s7 N3 v+ T3 b职业：(profession)
6 V1 e0 a4 k0 c+ V2 }% |道德标准：(ethics) 5 E% t0 x& F* x* D- w/ Q
操作工：(operative employees) * P& z, C1 i) @' _
专家：(specialist) + U2 t1 P7 s/ Y+ _% s; E8 U
人力资源认证协会：(the Human Resource Certification Institute，HRCI) 2. 外部环境：(external environment) 6 C9 d; q% C$ M2 l0 G7 \
内部环境：(internal environment) ) a1 h( p5 i4 L G1 O" ^
政策：(policy)
: l8 v, m6 [$ N4 J b企业文化：(corporate culture) : X5 j( q+ ^8 M9 Z) X7 N) F9 ^
目标：(mission) + C$ m! l X, M1 K: {# n3 u/ z( P+ |6 k
股东：(shareholders)
' a: v4 `* s9 |非正式组织：(informal organization) , S: @" E( P' `( X0 s- L
跨国公司：(multinational corporation，MNC) ( `$ ?: j" G2 f. P+ N
管理多样性：(managing diversity) 3. 工作：(job)
, ?% z* b& t. s4 ]! s6 F" I职位：(posting) % \: P; q* n% w0 g
工作分析：(job analysis)
+ f' W0 g: m/ c% a- c4 Y工作说明：(job description)
4 ^- P! X: e O, e( H$ h" Z工作规范：(job specification)
1 S$ ]- |* w! L f$ [9 @工作分析计划表：(job analysis schedule，JAS)
0 S& S9 X2 D, w1 C' o+ |职位分析问卷调查法：(Management Position Description Questionnaire，MPDQ) ( k& B& f2 q) S9 ^
行政秘书：(executive secretary)
; x. T u$ ]/ t. d# ~" M$ m1 C地区服务经理助理：(assistant district service manager) # A+ S/ N1 u! M9 s( q
4. 人力资源计划：(Human Resource Planning，HRP) 6 c& Z: b! W5 ?
战略规划：(strategic planning) ! Q( @/ c$ Q& r! J! N! f
长期趋势：(long term trend) 5 s! R; c/ {9 t! {* E
要求预测：(requirement forecast) % k S% G7 u7 i% m6 P
供给预测：(availability forecast)
0 A8 i- p: Y* K5 ?管理人力储备：(management inventory) + {0 S% N0 T( a- I) _$ n8 Q, D( N
裁减：(downsizing)
& p) H( K+ {8 Q! ]人力资源信息系统：(Human Resource Information System，HRIS) & S: C. ~( x9 [1 H8 N
5. 招聘：(recruitment) + g0 X# Y; Z; `! N+ ]+ ~
员工申请表：(employee requisition)
7 W- \. H! u6 Q0 ^4 s& w招聘方法：(recruitment methods) * E" i2 k* S/ v0 b9 \4 x
内部提升：(Promotion From Within ，PFW) * J0 i/ l8 C* S( |" V
工作公告：(job posting)
3 S% s( r7 W: w: C$ W7 ~广告：(advertising) 9 m' F/ l& c' q
职业介绍所：(employment agency)
# x4 b( C" I: W* B2 X特殊事件：(special events) ( f! G8 f/ y* U8 O+ P
实习：(internship) & S' l+ Y! j5 \) g0 X1 D
6. 选择：(selection)
; E- I% r8 a4 Q+ s5 `& { I1 J选择率：(selection rate) & o7 M1 P0 ?+ b. t7 [ Q
简历：(resume) ' G/ S4 \7 e/ g; z/ W) W
标准化：(standardization)
4 U; G& R+ i8 M4 s有效性：(validity)
7 c t8 E7 J9 U3 i( p' [$ ]9 ~客观性：(objectivity) ! _# T8 v# _. @* W% d$ y
规范：(norm)
$ L, H) M, L2 t3 `( E. w- W# \录用分数线：(cutoff score) 准确度：(aiming)
- m* o- u& Q. O! D业务知识测试：(job knowledge tests)
1 W8 {3 s* B, q$ [求职面试：(employment interview) 2 g: K7 h( e9 M# B
非结构化面试：(unstructured interview)
* E5 g8 O+ j) c* o T! u- D/ v, y结构化面试：(structured interview)
4 z, b6 S* |" f7 f$ d小组面试：(group interview)
W! O, o3 n8 I) Z+ x! h) z职业兴趣测试：(vocational interest tests) 2 Q9 |* P$ D* x7 m) t# y
会议型面试：(board interview) & k C* X0 U! c$ ^- e0 Y) H
7. 组织变化与人力资源开发
: t' @: H- _! `* A人力资源开发：(Human Resource Development，HRD)
& {, Y3 Z/ w1 H( i( f培训：(training)
$ i7 J5 Y/ ]4 E) S' Z开发：(development) $ [0 ^% |) ~+ |) H9 q! \' |
定位：(orientation)
6 O) Q" d/ H$ T* ]训练：(coaching)
5 k0 M$ }, H1 r8 g2 L# i8 J2 j辅导：(mentoring)
4 h( M7 ?( A/ T7 C! r8 W" `1 e经营管理策略：(business games)
, E; e/ P8 R, u- z) G, |案例研究：(case study) 4 U& I5 ~+ t" c' o. w& O. ~: ^
会议方法：(conference method)
' p9 e! ~; q: P* _. v# I! Z9 p角色扮演：(role playing)
0 ^$ O. |0 t3 D" h0 S6 a) H工作轮换：(job rotating)
. i: _1 D u- l+ [* `在职培训：(on-the-job training ，OJT) # Q/ S! N% h0 C$ [, g% [
媒介：(media) 4 E; l }8 q9 t# s
8. 企业文化与组织发展
+ ~ B4 c" \5 I# d* N% l! T1 p3 y; X企业文化：(corporate culture)
$ e/ d) z: k% V, J8 F+ L组织发展：(organization development，OD) + v& f+ O' s/ Q1 Z
调查反馈：(survey feedback) + l# M! f( J( c* b% P8 x$ q% k _
质量圈：(quality circles) 3 X8 i8 C+ P0 O& G
目标管理：(management by objective，MBO)
" F7 M* ~: o2 }5 M全面质量管理：(Total Quality Management，TQM)
7 v1 p4 d9 u( s5 \4 J* ~团队建设：(team building) 0 P, R" N& s2 g. ~
9. 职业计划与发展
" K- ^; o1 N* j- g0 m: `职业：(career)
$ C* g2 W, M3 M7 c+ j职业计划：(career planning) ; g# C7 n4 E8 F& X- V% y
职业道路：(career path) 6 `$ {* c( t7 ]& Y
职业发展：(career development)
2 b6 ?" Z( A" A+ N自我评价：(self-assessment)
! D* \% S9 m# q/ |; X, a职业动机：(career anchors)
7 h4 n& H) h1 q+ V+ L6 {10. 绩效评价 & L J! p' d& g2 R; o- }9 V8 B" ?) ]! `3 w
绩效评价：(Performance Appraisal，PA)
. `# e; |3 h2 X* ]小组评价：(group appraisal) 3 \) o4 A. m1 [8 a& l
业绩评定表：(rating scales method)
- s$ {% Q" ^0 r6 u. C$ |关键事件法：(critical incident method)
+ K3 f9 o( W5 o6 \2 J8 Z排列法：(ranking method)
3 C8 U6 c5 C" e1 S平行比较法：(paired comparison) ! E+ o$ E) }- w5 [2 q3 L a0 N! d
硬性分布法：(forced distribution method)
* s' ?, D; X! ^) [* g晕圈错误：(halo error) , I- n: K6 @4 M* M7 z2 N. p* n
宽松：(leniency)
2 N# N" N7 Z2 d% g. C6 c4 ^- |! ]严格：(strictness)
9 P: j; c8 R; d8 {- F3600反馈：(360-degree feedback)
1 T2 G& ]; j$ n% ] j- x: L- `, u- n叙述法：(essay method) 2 T0 s: n: M- j! S
集中趋势：(central tendency) 5 [/ l2 |$ H6 j7 @& n2 E
11. 报酬与福利 $ f+ e8 u' B. j$ ^, {7 @4 z
报酬：(compensation)
7 a1 f* C6 ]/ g, ~6 {直接经济报酬：(direct financial compensation)
( ?2 J$ ^; r0 w7 g$ N! I. j/ A间接经济报酬：(indirect financial compensation) ' x* l$ d- E# e- R, f/ y/ {
非经济报酬：(no financial compensation) * z$ T" D8 E9 T! G; z/ ^5 }
公平：(equity)
$ C7 @& p: s+ y, E* J' ?外部公平：(external equity) ; r- D5 \; t5 X! F( _
内部公平：(internal equity) & M; b% d6 N: s
员工公平：(employee equity) ; g) W( h* U' a" T" L! { N
小组公平：(team equity)
) R% v: K& a2 ~' }工资水平领先者：(pay leaders) + D4 J" ]* p" h; K
现行工资率：(going rate)
$ [* m7 a3 U1 f1 J7 p4 Y工资水平居后者：(pay followers) ( o- d, z+ h: V% o$ E# t2 }
劳动力市场：(labor market) - d" |/ u" M8 }( z
工作评价：(job evaluation)
$ Y4 {8 M. N+ v. y9 l* U; {- X: M排列法：(ranking method) $ g+ L: ~& O5 ?- a# H! x
分类法：(classification method) * q8 k+ c9 t7 P0 A* v. [
因素比较法：(factor comparison method)
) ?' D8 A; ]: y评分法：(point method) 6 ^1 E, |% E9 g& ?
海氏指示图表个人能力分析法：(Hay Guide Chart-profile Method)
# e+ `3 W; n! j3 {7 o3 \工作定价：(job pricing)
' q! n2 t% T/ ~" l" V7 `工资等级：(pay grade)
: g" m6 y; |/ g" f) f% a. d1 h/ ?1 L工资曲线：(wage curve)
: ?* {* j) ^& W* c- ` Q6 L( A工资幅度：(pay range)
' z2 F, N9 z C2 k# {1 I1 h12. 福利和其它报酬问题
+ L2 e5 V+ Z* v# u" C! J福利(间接经济补偿) % \2 ?0 H* I) ^ h4 f) s& A' M+ x
员工股权计划：(employee stock ownership plan，ESOP) 3 x/ C9 N# g, J( F' O* l
值班津贴：(shift differential) # t, l9 _' v* i/ ^$ t3 v
奖金：(incentive compensation)
7 a2 ^6 d- v6 a2 g: z. b& V) l分红制：(profit sharing)
( T5 ^4 p+ }) s3 H13. 安全与健康的工作环境 : c( y. H1 L/ R0 F1 C7 J8 G# B
安全：(safety) + V0 U% m# p- ], y2 V3 M, y. u
健康：(health) % b: w: X( P4 ]
频率：(frequency rate) 7 q* U6 ~4 C( }: E0 S* D
紧张：(stress) + L/ X& ~: l: X( V5 q
角色冲突：(role conflict) # d% a1 V+ V/ D1 ]+ R2 ~
催眠法：(hypnosis) . P- k! c% v0 W
酗酒：(alcoholism)
% {/ v6 `# D* Z n" E14. 员工和劳动关系
8 M8 l; P. p7 m9 |8 y1 C E* S工会：(union) 0 E/ ?! w+ U7 l
地方工会：(local union) 4 b. ?1 s6 [: s* }3 u
行业工会：(craft union) 5 D+ k* |: E* z8 j2 |9 V0 ?
产业工会：(industrial union)
" x0 [- B; G$ q0 q全国工会：(national union) 3 C/ d2 l, h% M5 T1 E1 C1 ]( |
谈判组：(bargaining union)
3 ]% p7 Y& E5 T) }* o* v% Y- u劳资谈判：(collective bargaining) ) F' L& v8 Y1 H) s/ z+ J5 x, ^% o
仲裁：(arbitration)
: b; x8 ] t/ E, [罢工：(strike)
/ `' M: T. b- H7 j+ W2 U# K内部员工关系：(internal employee relations) " \: m3 x' s/ ~! K8 D- M8 ]* {
纪律：(discipline) # `! O) G$ p' ^1 I( Y! h- A; m& U
纪律处分：(disciplinary action)
( C# O& L- e M" T! k; ?6 w申诉：(grievance)
3 E- m' O w) J! o6 d. q降职：(demotion) : O- K# N7 c% Y* _
调动：(transfer) 晋升：(promotion)
; b* p1 T: T S8 a; `* r+ x. I2 [* {& v |
|
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发表于 2012-9-5 09:39:31
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