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[其他] 解读“培训无用论“误区

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发表于 2012-10-16 13:36:21 |只看该作者 |正序浏览
中国有句名言:问渠哪得清如许,唯有源头活水来。如果企业对培训不进行实际的投入,企业领导不重视,不参与,必然使培训在源头被卡死,怎么使员工积极投入培训?怎么使企业得到生机勃勃的员工?
7 m6 {; L1 G; |" L没有把培训当作长期性的工作来抓,缺乏系统! }1 b* O: I8 ?  T
出于短期成本收益的考虑,不少企业往往在出现问题或企业停滞不前时才被动地去找培训师,使企业的培训工作总是间歇性的。/ r) F3 N( ?# N! Y6 a8 n; a
然而,培训是一个系统工程,不仅是一个人员配合的系统,更是时间合理分配的系统化。“一阵风”的培训是使企业只重眼前,根本问题不解决,致使企业跟不上市场发展,往往步人后尘,处于被动局面,甚至出现企业运作混乱的现象。
* d" y1 j7 y2 }* d  E% B2 T一些成功的企业,不仅仅只看到眼前的成本支出,他们看到的是远期的收益,着力把人才培训当作长期的系统工作来抓,如药业的杨森、史克、辉瑞、默沙东等把职员培训视为生命线,每年定期为员工轮训。
* b; E/ z) R1 Y% M) Z2 A长期系统的培训对企业的长期战略实现尤为重要,这里谈一下它给企业带来的利益有:
3 |" c6 ^) m* {7 R1. 员工个人素质的全面提高,适应企业长期发展需要,从而使企业人才开发使用与企业成长互动。3 E/ D/ I9 I. c: _
2. 可以推动和完善企业文化的形成,树立企业形象。而企业文化是一个企业的灵魂,是创造生产力的精神支柱。
8 p! i& @) ^6 p  B$ N7 \$ q( D3. 加大人才与废才、庸才的分离,使企业能优化组合人才,形成强有力的整体效应。培训如同离心器,把人的潜能开发出来,淘汰没有潜力的员工。通过培训,能使企业看清员工的特点,通过优化组合,有利于员工快速的成长,有利于企业工作效率的飞速提高!
6 ~. i! p7 }& W: C; A3 b4. 增强企业的向心力。员工在培训中相互接触,相互了解,加深了他们对企业的感情,使企业员工归属感增强。
. k/ y. E* D4 ], z) p" ?因而,只有不断加强、不断提升的系统化培训,才能为企业塑造人才,才能为企业带来永不枯竭的战略资源。
4 k8 y) _, n( O3 ~% w: P  L忽视培训的艰巨性,过于乐观
0 b/ D5 l4 B! Y9 j$ v! q. q/ f培训不是一蹴而就,它不仅需要领导重视、参与,需要培训师的艰苦努力,还需要员工积极的配合和长期系统的训练。3 G: n1 `1 h: I8 e0 r% l8 ]8 b% N
由于大量员工在一起培训,员工个体的学习能力不一样、转换思维速度不一样,往往会产生巨大的个体效果差异。作为企业,希望每一个员工都取得优越的成绩是不可能的。而且,教学中有教方和学方,是双向的关系,并非培训师教得好,员工都能学得好,这需要时间的磨合,需要双方积极有效的配合。过于乐观,把目标定的过高,必然干扰教学两方的进度,影响学习效果。中国有句俗话:期望越高,失望越大。说的就是,目标过大,带来的失败就会非常惨烈。特别对于“学习”而言,由浅入深,循序渐进是必须遵循的规律,忽视培训的艰巨性,就会使培训草草了事,浪费企业员工的时间和培训师的心血!
2 n: M, u1 w5 V6 @- j盲目崇外或盲目排外# L+ m! j- h5 W% n0 L: A) P
拿来主义,既是鲁迅的观点,也是中国大部分人的观点。外国好的东西就拿来,不好的东西就舍弃,然而,好的东西到中国却也不一定适用。运用到培训中,现在有许多培训公司,甚至培训讲师打着自己这样那样的“洋背景、洋理论”来欺骗企业,或者说把并不实用的理论强加于培训中,在它看似美丽的外表下,却有着不真实的一面。应该说国外虽然有先进的管理技术、科学的工作方法,但若脱离了企业的具体情况,照搬照抄,将会为企业培养出不适合企业真正发展的人才,即属于无效培训。9 X3 |5 X/ i- l
当然,如果一味地强调国情,强调有中国特色,不接受任何外来的先进经验,那也会使我们的视野变得狭小和没有前瞻性。因为我们的企业还处于发展学习阶段,全世界的企业也越来越趋于同质化、国际化。虽然我们曾有最先进的儒家教育思想,但在现代社会,各种文化相互渗透,我们面对的人将不是纯粹的静止的“中国人”,而是不断汲取世界先进文化和知识的中国现代人,引进国外优秀的培训系统和培训方法也是不可避免和势在必行的。2 Y& {% O( _: P% }
认为培训等同于讲课,重讲不重练,缺乏绩效管理- B0 g) m+ W) X- I
传统培训,培训的中心是讲师,让学员围绕老师转,培训形式单调,而现代的重视“练”的参与式培训则更为活泼、更为全面。) q2 u9 p  S% a
当形成系统化后,易于复制掌握,长远看来,费用更加节省,另外,中国现代的不少企业培训缺乏绩效管理。怎样在培训中不断进行效果测试,及时修正培训方法,怎样用培训效果激励学员,怎样针对培训效果使培训方法不断提高,总结出一套系统的适合中国企业的培训方法,都是许多企业还没有解决好的问题。
( j, A) Z' i/ v4 a- I7 |7 ^8 _培训脱离实际,缺乏针对性; C4 Q4 C) }9 y) q
中国现在的教育,大多是单向选择,即老师教什么,学员就学什么,学员没有对学习内容的选择权利。这自然而然影响从教育衍生过来的企业培训。# t1 U  @' l7 r+ ?1 |
许多老师,只知传授,而不问学员有没有接受,严重脱离学员的实际情况。很少有培训机构能在培训前对学员进行知识、技能的问卷调查,通常都是根据自己的经验设置课程和教学方案,导致学员重复学习或去学严重超出自己接受能力的知识技能。更少有人会在培训前和学员交流,了解其真正需要学习的内容。中国的企业培训另一大弱点是仅仅是简单知识技能传授,而不与企业的实际情况相结合。培训不是为企业服务,而是为学员个人服务,这将削弱企业的整体战斗力。
4 i& C* c* \5 a% j& |/ k5 o真正的企业培训,是紧密结合企业的人才需求,针对企业员工的知识技能缺陷和学习特点,设计直接面对培训对象的课程,采用有效的培训手段,达到为企业增加利润的目的。. K4 n6 ^- o- B. _8 b2 \+ r1 u
不尊重成人训练的规律,受训对象有反弹$ Z* n) G& v  y* i7 d
成年人和非成年人一个很大的不同,就是成年人有知识储备,有经验。
& I& O* X# u/ Z/ ^6 t因而,成人做事就受到已有的知识经验框架的限制,让他们直接跳出自己已有的框架非常困难,一旦强行让他们跳出,他们就会产生抵抗情绪。同时,成年人具有机械记忆能力弱、理解能力强、抽象能力强等特点。
  [- k6 d3 m9 ?- P3 b% c' u4 c; F; v所以,在培训时,要对成年人进行引导,让其“触类旁通”、“举一反三”,使他们自己主动地去接受新知识、新事物,跳出已有的思维陷阱。同时,培训中需要唤醒成年人储备的已被淡忘的知识技能,使之从成人脑海底层浮现出来,并对新旧知识技能进行系统化的整合,达到与企业发展相结合的目的!
) V2 O/ l( t( W认为培训是为竞争对手培养人才6 c, z' Z# n- Q: {
员工学会了就要跳槽,这里涉及培训的理念问题,企业培训是为了什么?企业培训绝对不是为了员工,而是为了企业最终的使命:追求最大化的利润。
4 N8 q2 i3 ]8 G' H" x2 T' T有句哲言:没有完全一样的两片树叶。同样,也没有完全一样的企业。假使一个企业培训体系是紧紧围绕本企业建立的,它一定会把企业各种人才进行合理的配置。它所培训的人才,一定是只有在本企业中才能发挥最大效用。这些人才所组成的人力资源体系,也应只是本企业的人力资源体系,它的运作是整体运作,不是靠个人单枪匹马就能成功的。所以,员工跳槽并不可怕,只要培训体系还存在,只要企业的组织还存在,企业就可以不停地运作下去,因为它拥有了永不枯竭企业人才的源头—培训。! f3 }0 {3 v# z  U
例如:PG公司虽然每年都有大量员工流失,但由于他们优良的组织以及坚持每年进行大量系统的企业培训,使PG现在继续保持强劲的发展势头,非竞争对手所能达到。
' v/ O1 x! B% d: @) X! A培训完全是为企业利润服务,它是一个有机系统,需要置身于企业的具体情况,需要各方面的积极配合。
) G% |0 z3 `( Q+ n. G, K6 w就让我们的企业尽早的走出培训误区,我们的企业管理者们也应该重新思考一下,曾经的培训是否存在以上问题。希望在我们越来越正规、越来越规范的培训工作中,使企业真正获得最大的收益!* ]" @% @- y# p, E. N& l4 A8 T
( C6 O4 ^) i: N

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发表于 2013-2-8 13:05:30 |只看该作者
反对培训无用
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浩然@HR + 20 过年还不歇着,呵呵

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发表于 2012-10-17 11:55:00 |只看该作者
非常认同,培训是一个循序渐进的工作,要不断的加深。
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沙发
发表于 2012-10-16 13:54:52 |只看该作者
有理之言,值得深思!!
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