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[原创] 一个真实的劳资纠纷案例分享

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发表于 2013-1-16 11:16:42 |只看该作者 |正序浏览
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中人网论坛-cowo0620-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=723070)
A员工在B单位担任保安员,工作规范方面(可能因年龄偏大,忙于感情问题)不断出现问题,经过主管、经理、人事部门多次谈话,收效甚微,最后公司经过决议准备与其办理解除劳动合同。4 j  q1 T  B+ v' F- b; D
A员工情况:
$ ]1 n* I' Y: r# o(1)40岁,男,初中学历,因家庭比较贫困,至今单身,不久前认识了一位离异的女性(37岁),女的很现实,同意与A员工进一步发展,但是她不想工作,希望A员工来养她。9 K& A7 _6 K& x6 Z. [$ G8 ~7 `
(2)A员工每月收入2500元左右,他曾经几次想跳槽,因年龄偏大和学历低问题,但均未找到好的工作(主要待遇方面),所以他很需要这份工作。
1 M+ O3 V# K. Y4 O* L# \# @0 a/ C- C(3)A员工与其女友住在公司提供的宿舍内。
" ]& D9 S& o; o" ]# e5 p# B4 ^
6 H+ {. @6 h& Y0 fA员工的主管尝试性的与其进行了一次交流,拟定对其辞退,A员工将其苦衷向主管陈述,主管也很无奈,而后人事经理出面交流,并准备发函给A员工解除劳动合同,A员工表示:公司不要费劲了,如果公司辞退本人,那么本人不仅会失去工作,还是失去好不容易认识的新女友,要是谁再出面来谈这个辞退的事情,本人就是找谁急,与公司无关。
% {8 H# S; j- m0 z此时此刻主管、经理、人事经理都傻眼了,谁都不愿意出面交谈,该如何是好?+ S  {6 |' |2 n; j  E

- }$ P6 P- U. u$ c最后出面解决的不是A员工的主管,也不是人事经理,而是部门经理C,C经理先通过自己的人脉为其找了一份工作,待遇比现在略高,当然要求比现在还要严格(这点A员工预先不知道,其实就是双簧),而后同意A员工在公司宿舍内过渡一至两个月,并同意不收取住宿费用。/ f' f  i0 k  |
前期工作做好后,A员工顺利办理了离职手续(自己提出离职),三个月后A员工因无法适应新的环境而被迫离职,此时的女友也离开了他。
6 W2 Z2 M6 g1 u, x7 f6 f/ [* b& l1 j% c& ~
整个故事告诉我们:! c; B) e# \5 p) Y% A% V" E9 g
(1)人力资源管理完全依靠法律流程来解除劳动合同,虽不存在违法,但是情理上很纠结。
2 T( p8 R* [) S: E: i8 w(2)通过不寻常的辞退之路,既节省了补偿金,又取得了效果(至少A员工离职了)。' Z* a- O- q0 d0 o
(3)在员工解除过程中,部门经理的方法远比人事经理的方法要高明的多。
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发表于 2013-2-2 17:09:12 |只看该作者
有創意啊,只不過不是每個都有辦法找到下家吧
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发表于 2013-2-2 13:13:24 |只看该作者
这个案例的处理,让我想起来一部电影《在云端》。
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发表于 2013-2-2 13:06:48 |只看该作者
  C经理其实是个情商较高的人,为自己解决了麻烦,至少A员工这样的人员在部门内会影响整个部门的工作业绩,加之其本来就不胜任,但其主管、人事经理等人均畏惧于对方的言语,个人觉得只要严格按照规章制度、法律程序办,肯定不会出什么问题,A员工平时工作都老出错,去了别的单位也不可能一下子改变过来,前面所说的“双簧”我觉得是不成立的,至少去了第二家单位也做了那么久
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发表于 2013-1-25 15:48:11 |只看该作者
好办法哈哈
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发表于 2013-1-24 09:25:45 |只看该作者
好方法,但是此案例中不厚道/ i! L) i* a& `2 s! M2 j. w
是个案,不能普遍采用. U3 M( m3 C6 F. v; g7 E
5 v. M6 f# ?  t3 A/ ?
举头三尺有神明,HR做裁员的时候,要对得起自己的良心。
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发表于 2013-1-20 14:57:36 |只看该作者
,没有办法的办法
遵天道,行人伦,合天时,奴四方,是为草垛!
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发表于 2013-1-18 09:28:02 |只看该作者
这个案例,有亮点,但不能说是完美,而是维护了公司的利益,避免了由于处理不当有可能导致的人身安全问题。案例中,这名保安有可能是偏执型的人。
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天hr    

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发表于 2013-1-18 09:26:19 |只看该作者
思路很好,具体问题具体分析。
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发表于 2013-1-18 09:03:38 |只看该作者
这个解决的方法,确实值得学习,学习的同时,我们从事HR工作的人,应该思考,后期的工作,处理问题技巧,其实很多时候,我们应该是换位思考,要站在对方的角度上去考虑问题,能解决对方所需的问题
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