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考核内容 考核标准 分数范围(总分100) 上级审核
( B( C. B) O5 n5 z: ~3 L8 {3 p学习及成长方面15% 专业知识(5%) 丰富相当一般不足缺乏 A 5B 3—4C 2D 1E 0 % D$ F" Z: y: `, z1 F4 ~/ \+ G* ?
发展潜力(5%) 学识涵养据佳,极具发展潜力学识涵养相当,具有发展潜力学识涵养一般,有发展潜力学识涵养不足,不适合培训学识涵养欠缺,不予培训 A 5B 3—4C 2D 1E 0 , J* X! {0 z6 @' {" O
协作沟通(5%) 善于上下沟通,善于协调乐于与人协作沟通,顺利完成任务尚能与人合作,达成工作要求协调不善,致使工作发生困难无法语人协调,致使工作无法进行 A 5B 3—4C 2D 1E 0
: o, n% p$ f7 F* ?1 D内部流程方面25% 新项目成交期(6%) 30天以内30天—60天60天以上 A 6B 3—5C 0—2
; ]5 I) G. Z! @% o- @ i+ U 投标中标率(6%) 30%以下30%—60%60%以上 A 0—2B 3—5C 6
1 ]4 u) ~1 q+ I0 [9 ` f 合同签订数(7%) 0—12—33份以上 A 0—2B 3—5C 6—7 9 d1 W+ ~/ M) M: K* Z
成本意识(6%) 成本意识强烈,能积极节省具备成本意识,并能节约尚有成本意识,尚能节约缺乏成本意识,梢有浪费无成本意识,经常浪费 A 5—6B 3—4C 2D 1E 0 9 \- b5 u/ a' ?5 m. ]
顾客方面25% 市场份额(5%) 12%以下12%—35%35%以上 A 0—2B 3—4C 5
. R' v4 s6 L3 l6 f' F. G3 C3 T. A3 p 老客户挽留率(5%) 50%以下50%—80%80%以上 A 0—2B 3—4C 5 6 O/ I" V' `4 s( q5 ~4 f
新客户获得率(5%) 10%以下10%—30%30%以上 A 0—2B 3—4C 5
$ u& t' s8 D. F 大客户占有率(5%) 40%以上40%以下 A 3—5B 0—2 9 j N6 k1 V$ p' j& x$ P; A
客户反馈服务态度(5%) 优良一般较差 A 5B 3—4C 0—2
2 @; _- I8 o* R2 R财务方面35%(基年2004)(基数:个人完成额) 产品销售收入(15%) 增长4%以下增长4%—10%增长10%以上 A 0—5B 6—10C 11—15
" d$ \3 [3 x. r& j3 I% ]5 t 利润总额(25%) 增长2%以下增长3%—5%增长5%以上 A 0—7B 8—15C 16—20 5 Z4 v* f+ H) i. e4 @
绩效改进 (自评)
4 O0 K9 I' I4 y4 U% |' y绩效沟通记录 本期工作的主要问题及改进方法:
* W) v- i& L# t& i 下期工作重点与目标方向:: l( w8 y3 f( B' q, N% h9 M
上级考评 以考评为依据,对照工作结果与预期目标做评价,适当考虑责任及难度
- e. q. A$ H7 U ○优秀(90—100) ○良好(80—90) ○合格(70—80)○需改进(60—70) ○需大力改进(60分以下) 上级签名______
. [% G/ `. {' A1 K/ z! A8 H说明 1、在一个考评周期内,上级如果认为有必要,可以不定期监测被考核者的工作与绩效达成情况,并记录其绩效表现。2、 上级与被考核者作个别绩效面谈,确定考评等级,并共同制定被考评者个人绩效改善计划。确定下一考评周期经营重点,并报人事处备案。3、 被考核者有权对考评结果做出投诉,由考评委员会对投诉做出最后评审。
6 p& K, F5 z3 d考核人签名 上级确认 考核日期 |
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