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考核内容 考核标准 分数范围(总分100) 上级审核 z0 z0 ]$ Q* D+ B8 Q, C+ v5 o
学习及成长方面15% 专业知识(5%) 丰富相当一般不足缺乏 A 5B 3—4C 2D 1E 0
$ G, u* _/ N2 n% V" E( B" x" z 发展潜力(5%) 学识涵养据佳,极具发展潜力学识涵养相当,具有发展潜力学识涵养一般,有发展潜力学识涵养不足,不适合培训学识涵养欠缺,不予培训 A 5B 3—4C 2D 1E 0 * X D. g! w, P0 I: m" C
协作沟通(5%) 善于上下沟通,善于协调乐于与人协作沟通,顺利完成任务尚能与人合作,达成工作要求协调不善,致使工作发生困难无法语人协调,致使工作无法进行 A 5B 3—4C 2D 1E 0 . S8 o& V$ ?! i N( q2 v
内部流程方面25% 新项目成交期(6%) 30天以内30天—60天60天以上 A 6B 3—5C 0—2 " n5 S$ g9 C( b, B5 D& F
投标中标率(6%) 30%以下30%—60%60%以上 A 0—2B 3—5C 6 Y/ S- O+ {# ?! f/ ?
合同签订数(7%) 0—12—33份以上 A 0—2B 3—5C 6—7
& r6 o4 [7 ^% P- | 成本意识(6%) 成本意识强烈,能积极节省具备成本意识,并能节约尚有成本意识,尚能节约缺乏成本意识,梢有浪费无成本意识,经常浪费 A 5—6B 3—4C 2D 1E 0 . V2 K4 z1 j# V9 j
顾客方面25% 市场份额(5%) 12%以下12%—35%35%以上 A 0—2B 3—4C 5
% h3 Y4 g" @, n5 S' w, r# J 老客户挽留率(5%) 50%以下50%—80%80%以上 A 0—2B 3—4C 5
6 _: `. s6 g; [1 k7 E6 P1 ^ 新客户获得率(5%) 10%以下10%—30%30%以上 A 0—2B 3—4C 5
. c& [' ?* ~$ t' X 大客户占有率(5%) 40%以上40%以下 A 3—5B 0—2 : B$ Q# m4 C% g( f/ `, g. @
客户反馈服务态度(5%) 优良一般较差 A 5B 3—4C 0—2
# Q: E5 {0 ?1 W财务方面35%(基年2004)(基数:个人完成额) 产品销售收入(15%) 增长4%以下增长4%—10%增长10%以上 A 0—5B 6—10C 11—15
@) V9 @+ I% T8 A; n& G9 W- O( Y 利润总额(25%) 增长2%以下增长3%—5%增长5%以上 A 0—7B 8—15C 16—20 / U0 n( m; c) ~
绩效改进 (自评)
! [- H3 }7 _* r" ]( }; }3 }绩效沟通记录 本期工作的主要问题及改进方法:- h4 k, T( S1 q( e+ O2 r
下期工作重点与目标方向:
; p9 H/ T. e. f; K/ Q6 y# V上级考评 以考评为依据,对照工作结果与预期目标做评价,适当考虑责任及难度
; m; ?2 C' d( l5 r$ [( N/ M ○优秀(90—100) ○良好(80—90) ○合格(70—80)○需改进(60—70) ○需大力改进(60分以下) 上级签名______
5 r( a! B2 E6 k, }& R+ {; n( h说明 1、在一个考评周期内,上级如果认为有必要,可以不定期监测被考核者的工作与绩效达成情况,并记录其绩效表现。2、 上级与被考核者作个别绩效面谈,确定考评等级,并共同制定被考评者个人绩效改善计划。确定下一考评周期经营重点,并报人事处备案。3、 被考核者有权对考评结果做出投诉,由考评委员会对投诉做出最后评审。% a" G- A2 q f7 [
考核人签名 上级确认 考核日期 |
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